【企業(yè)專(zhuān)訪(fǎng)】

 繽迪總經(jīng)理黃國(guó)賓

打鐵還要自身硬：

繽迪加強(qiáng)品牌服務(wù)體系

在深圳的家具市場(chǎng)上，軟體家具的競(jìng)爭(zhēng)在所有家具類(lèi)別中是最大的，但所占有的市場(chǎng)份額也是比較大的。做軟體沙發(fā)，其勞動(dòng)力、制造成本、品質(zhì)材料、運(yùn)輸成本等都要求較高，深圳的軟體企業(yè)受到同行企業(yè)沖擊，若是要破冰而出，要不斷加大品牌的附加值和強(qiáng)化企業(yè)的管理體系。

白手起家的創(chuàng)業(yè)者黃國(guó)賓他從配套生產(chǎn)、到外銷(xiāo)加工，開(kāi)始走上了品牌專(zhuān)賣(mài)之路，他帶領(lǐng)繽迪走過(guò)了企業(yè)從單純生產(chǎn)到品牌發(fā)展的歷程。在黃國(guó)賓的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持著以品質(zhì)為先，高性?xún)r(jià)比等為優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)重求進(jìn)。雖然2012年的家具市場(chǎng)寒流來(lái)襲，繽迪具備了相當(dāng)厚實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)能力，在2013年，應(yīng)對(duì)未知的市場(chǎng)狀況，繽迪在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上又有哪些新舉措？

繽迪從建立起幸運(yùn)地搭上家具行業(yè)粗?jǐn)U式競(jìng)爭(zhēng)的最后一班車(chē)。在過(guò)去一年，受到家具市場(chǎng)的寒潮沖擊，繽迪靠著自身的優(yōu)勢(shì)頂住了業(yè)績(jī)下滑的態(tài)勢(shì)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，繽迪作為深圳制造的一員，生產(chǎn)失去了原有的某些優(yōu)勢(shì)，如土地資源、制造成本、運(yùn)輸成本、物流成本等優(yōu)勢(shì)，都被內(nèi)地企業(yè)所蠶食。對(duì)于這樣的形勢(shì)，黃國(guó)賓認(rèn)為，打鐵還要自身硬，繽迪要在家具軟裝市場(chǎng)上脫穎而出，還要從自身變革，提升和整合企業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的不管是電商還是終端銷(xiāo)售，品牌營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中占有相當(dāng)中的分量，企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)，充分利用深圳本土的制造優(yōu)勢(shì)，提升自身的品牌文化和知名度。黃國(guó)賓語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“品質(zhì)不是靠宣傳出來(lái)的，這背后往往是企業(yè)做出了很多艱難的抉擇，付出了很多精力、時(shí)間、投入才能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量。”

08年至今，可以說(shuō)黃國(guó)賓的繽迪沙發(fā)并沒(méi)有趕上市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，08年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，以及去年到今年的國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控，都對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了不利的因素和影響，但黃國(guó)賓通過(guò)對(duì)于企業(yè)的管理和控制，堅(jiān)持其品質(zhì)和服務(wù)基礎(chǔ)的穩(wěn)固，使得繽迪仍舊平穩(wěn)的發(fā)展著，并在去年在舊工廠產(chǎn)能不足的前提先，設(shè)立了新的工廠，可以說(shuō)企業(yè)進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展的軌道。但現(xiàn)今現(xiàn)今市場(chǎng)上同類(lèi)的產(chǎn)品越來(lái)越多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。無(wú)論是產(chǎn)品、服務(wù)，還是推廣都存在嚴(yán)重的同質(zhì)化傾向，這就要求企業(yè)要有完善的服務(wù)體系。黃國(guó)賓稱(chēng)，下一步繽迪將降低開(kāi)店的門(mén)檻，把店滲透到二三線(xiàn)城市中區(qū)，同時(shí)還要組建專(zhuān)業(yè)的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升凈銷(xiāo)售的銷(xiāo)售水平。

我們不得不承認(rèn)，深圳龍崗片區(qū)對(duì)于家具企業(yè)而言有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)業(yè)鏈的完善程度，以及多年來(lái)營(yíng)造出的商業(yè)氛圍并非一朝一夕能夠得到的，但面對(duì)土地資源及產(chǎn)業(yè)升級(jí)等等政策局限，我們也在考慮選擇就近的地區(qū)進(jìn)行合理的遷移，例如目前正在考慮惠州地區(qū)。”如是說(shuō)。面對(duì)土地資源緊缺、產(chǎn)能不足等問(wèn)題，就要求企業(yè)要有全面的管理體系，加強(qiáng)品質(zhì)管理，減少內(nèi)耗，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，才能為企業(yè)乃至整個(gè)等來(lái)持續(xù)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。

 海家家具營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)江德輝

海家家具：定制家具與傳統(tǒng)板式相結(jié)合

CPI高企、房?jī)r(jià)居高不下，合理利用空間成為許多居家人士的必先考慮的因素，這必然使得板式定制類(lèi)家具走俏。海家家具多年從事生產(chǎn)板式家具，在板式家具市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，海家的發(fā)展符合了深圳及珠三角地區(qū)板式家具企業(yè)發(fā)展規(guī)律，也有別于一部分板式家具企業(yè)。在市場(chǎng)遇冷的情況下，海家調(diào)整戰(zhàn)略走定制家具與傳統(tǒng)家具相融合的發(fā)展路線(xiàn)。面對(duì)2013年的市場(chǎng)形勢(shì)，下一步，海家的定制家具與傳統(tǒng)板式家具的側(cè)重比例又是怎樣？在產(chǎn)品定位與內(nèi)部管理體系又有哪些變革？記者就此采訪(fǎng)了海家的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)江德輝。

江德輝介紹稱(chēng)，從2011年，海家已經(jīng)判定到今年市場(chǎng)會(huì)面臨寒冬，早已提前做好了產(chǎn)品的核心定位。房?jī)r(jià)居高不下，剛需客戶(hù)必先考慮優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)多樣、功能巧用等特性。海家推出了白領(lǐng)公寓系列定位在啞光色彩成人家具，在整個(gè)同行業(yè)產(chǎn)品中，競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是排名第一。要做就要做大，最強(qiáng)。普通的板式家具核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠，海家把產(chǎn)品定位于做啞光彩色家具可能是成為最具有前瞻性的。在啞光彩色這個(gè)品類(lèi)里，生產(chǎn)的廠家很多，但真正專(zhuān)心專(zhuān)業(yè)地去做的幾乎沒(méi)有。在企業(yè)的整體規(guī)模上，比我們大的企業(yè)有的是，我們也許只能算是個(gè)三線(xiàn)企業(yè)；但是在單個(gè)品類(lèi)的強(qiáng)度上，我們可以說(shuō)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者。這就好比一個(gè)家庭，有十幾個(gè)孩子的家庭當(dāng)然人多勢(shì)眾，表面看很強(qiáng)大，但每個(gè)孩子受到的照顧或培養(yǎng)肯定不夠；而只有一個(gè)孩子的家庭，全家希望系于一身，肯定會(huì)參培養(yǎng)成最強(qiáng)者。