家具企業(yè)傳統(tǒng)的營銷渠道的成本越來越高,在一線城市開一個賣場需要幾十萬,在二線三線城市開一個賣場也需要幾萬塊錢,而且挽留住能力強(qiáng)的營業(yè)員,還需要高工資和高提成。
家具企業(yè)傳統(tǒng)的營銷渠道成本越來越高,電子商務(wù)是家具企業(yè)的必然之路。雖然傳統(tǒng)家具企業(yè)于2011已試水電子商務(wù),但一路上磕磕碰碰不太順利。很多人認(rèn)為家具商品跟其他的商品不同,家具商品需要親身體驗,家具的尺寸還需要跟住房配套,所以認(rèn)為家具企業(yè)的電子商務(wù)之路會異常艱辛。但其實做好家具企業(yè)的電子商務(wù),還是方法的問題,有正確的方法,還是可做好家具企業(yè)的電子商務(wù)的。
對于家具商品需要親身體現(xiàn)的問題,前段時間國內(nèi)的海爾集團(tuán)的“日日順家居網(wǎng)”已上線,網(wǎng)站里有一個簡單的“在線設(shè)計”。在這個“在線設(shè)計”里,顧客可點擊選取家居的風(fēng)格、客廳或臥室、沙發(fā)或餐桌,看到不同的搭配效果。“日日順家居網(wǎng)”的“在線設(shè)計”已部分解決了,顧客需要親身體現(xiàn)的問題,但還是比較簡單了一點?,F(xiàn)在已外已出現(xiàn)了一些網(wǎng)上軟件及移動APP,顧客將自己的住房的尺寸輸入到軟件里,再選取自己喜歡的家具,軟件就會自動生成家具擺放在住房里的三維圖像。這可以更大程度的解決家具商品需要體驗的問題,至少可用于線上線下相結(jié)合的營銷。
家具企業(yè)的電子商務(wù)除了做好公司網(wǎng)站、阿里巴巴、淘寶及京東的網(wǎng)店以外,另一方面還要做好博客、微博和微信的營銷。新浪、網(wǎng)易都有博客、微博,阿里巴巴的博客社區(qū)也是非常不錯的,微信的公眾平臺還有每天一條的群發(fā)信息。這幾種電子商務(wù)的營銷的特點都是可以加粉絲和轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式的銷售。
家具企業(yè)做博客、微博和微信的營銷,最主要的是建立企業(yè)的品牌形象。這么多的家具企業(yè)都在做博客、微博和微信,如何能在競爭中勝出,博客、微博和微信的內(nèi)容是最重要的,也就是內(nèi)容營銷。博客、微博和微信的內(nèi)容甚至要優(yōu)于新聞機(jī)構(gòu),企業(yè)可以把有寫作能力的人才攬到旗下,也可以自己培養(yǎng)員工進(jìn)行寫作,成為本企業(yè)的專業(yè)編輯。以保持傳播內(nèi)容的水平,穩(wěn)定的發(fā)布。
培養(yǎng)員工寫作表面上有一些困難,員工會說自己不會寫,沒有這個文化水平。但其實每個人在小學(xué),都已成為了作家,因為在小學(xué)里都是要寫“作文”的。我們對家具產(chǎn)品、家具行業(yè)都有自己的看法,這些看法寫出來就是一篇好的文章。平時多留意木工、家具行業(yè)的資訊和技術(shù),多了解自己的產(chǎn)品,就可以把寫作的水平提高。