有人說,家居建材行業(yè)的競爭根本是品牌之爭,有人說是供貨商之爭,還有人說是營銷手段之爭。富有創(chuàng)意的營銷成為吸引消費者人氣甚至帶動經(jīng)濟效益的關鍵所在??偨Y近期即墨一些家居賣場和店面的促銷活動,與以往競相打價格戰(zhàn)不同,如今家居品牌的促銷更加理性,尤其是增加了創(chuàng)意色彩,使得營銷過程變得更具溫情,充滿趣味。在人們越來越注重生活品質的今天,創(chuàng)意的價值越來越受到認同,也為商家?guī)砹藢崒嵲谠诘氖找妗?/p>
圣帝亞家居“黃金家居大劫案”
2012年由寧浩導演的一部喜劇片《黃金大劫案》在全國上映后票房大賣。7月6日、7日,“黃金家居大劫案”將在即墨拉開帷幕。大牌云集的活動宣傳海報,讓不少消費者以為《黃金大劫案》的續(xù)集上演了,仔細一看,才知道是圣帝亞家居建材廣場將要舉辦的大型促銷活動。原來,該活動中,將推出全年最近工廠直營底價,并有“砸金蛋”環(huán)節(jié),大獎均為黃金制品,故而取了這么一個“雷人”的名稱。
記者了解到,本次活動主題是“買家居 、砸金蛋、劫金貨”,7月6日,現(xiàn)場公布全年最近工廠直營底價“打劫價”,7日17點18分現(xiàn)場砸金蛋,顧客每交納5000元貨款即可砸金蛋1次,10000元砸金蛋2次,20000元以上砸金蛋4次,一等獎3名,中國黃金金項鏈1條;二等獎5名,中國黃金金元寶1個;三等獎8名,中國黃金金條1根;四等獎18名,中國黃金金戒指1個;五等獎38名,價值199元中國黃金轉運珠1枚 ;幸運獎若干名,精美禮品1件。
此外,交10元就能訂購“黃金家居大劫案”門票,購物門票標示聯(lián)盟商品,10元抵現(xiàn)金1000元(每個品牌200元代金券)。在“黃金家居大劫案”門票上集齊幾大聯(lián)盟品牌“活動專用章”,即可在活動現(xiàn)場免費領取價值38元禮品1份。
皮阿諾衣柜 免費征集樣板間
在激烈競爭的環(huán)境下,和家居賣場一樣,通過層出不窮的創(chuàng)意營銷活動來吸引消費者并帶動消費的單體店也不在少數(shù),采訪過程中,皮阿諾衣柜推出的“免費征集樣板間”活動便很有代表性。
據(jù)皮阿諾衣柜店長紀偉立介紹,該活動主要通過返贈的形式吸引消費者 。例如,消費者買了原價為10000元的家具,店面將先為其優(yōu)惠6000元,剩下的4000元將以七五折的價格成交,即原價為10000元的家具,只需要3000元便可成交。不過成交之時還要再交上4000元押金,該顧客每推薦一位新顧客來店里消費便可返還1000元,推薦三位新顧客便可將4000元押金全部拿回。
“現(xiàn)在即墨有不少剛剛交鑰匙的新房,推出這個活動主要是想通過一部分顧客打造的樣板間效果吸引更多的消費者前來。”紀偉立表示,該創(chuàng)意營銷模式目前還處在試行階段,如果一旦獲得成功,將有望進行推廣,成為一種獨有的營銷方式。
富克斯家居 7月推出感恩節(jié)、啤酒節(jié)
事實上,各大家居賣場已逐漸意識到,消費者的第一次消費,其實也是走進賣場、了解品牌的第一步,所以營銷活動也是拉近企業(yè)和消費者距離的重要手段。如今商家將更多地從消費者的切身需要出發(fā)制訂新鮮的營銷活動。
記者從富克斯家居賣場了解到,該賣場將在7月份陸續(xù)推出“感恩節(jié)”和“啤酒節(jié)”兩大主題活動。“感恩節(jié)”中,除了傳統(tǒng)的促銷活動之外,還將邀請老顧客回店里,免費發(fā)送禮品,新顧客到店也有優(yōu)惠價,還有抽獎活動,中獎率為100%,活動將持續(xù)兩三天。
啤酒節(jié)’我們將做得規(guī)模非常大,內(nèi)外場結合,外場主要舉行精彩的文藝演出,打算邀請《中國好聲音》里的幾位歌手來現(xiàn)場演唱。”富克斯家居賣場董事長賈光華告訴記者 ,外場將仿照青島啤酒節(jié)的模式 ,設置國內(nèi)外的眾多啤酒品牌品嘗攤位,還有特色小吃以及一些娛樂項目,甚至移動廁所都準備好了。內(nèi)場則同時舉行“夜宴”活動,融合啤酒元素,比如發(fā)免費品嘗啤酒券等,讓消費者感受到家居時尚的購物感受?;顒用刻煲粋€主題,初步打算持續(xù)進行半個月。家居賣場的“夜”文化不僅能夠填補日常的消費模式 ,同時也能為家居賣場贏得更多的商機。
消費者得實惠,品牌才會受認可
目前家居賣場的促銷活動讓消費者產(chǎn)生了疲勞,促銷的效果也越來越不明顯,以至于不少業(yè)內(nèi)人士都抱怨,如今的市場已陷入不促不銷的狀態(tài)。在這種情況下,必須要引領、創(chuàng)新一個新的家居消費方式。我們可以看到一些大品牌的衛(wèi)浴、木地板、集成吊頂、櫥柜等已經(jīng)走在了家居市場創(chuàng)新營銷的前列。創(chuàng)新是所有行業(yè)發(fā)展的永恒主題之一,消費者對服務品質越來越苛求,如今單一的靠渠道管理、終端促銷、新品沖擊等等形式已很難形成新的突破,也易被競爭對手模仿。
家居賣場的創(chuàng)意營銷成功與否,最終還是消費者說了算。面對眼花繚亂的家居營銷,消費者又是作何反應呢?“商家搞得花樣再多,我最關注的還是最后成交的價格,這是參考的最重要的標準。”正在圣帝亞家居建材廣場購買衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費者姜女士告訴記者。大多數(shù)消費者和姜女士一樣,在參與熱情之余也保留一定的冷靜與理性。
“一個成功的創(chuàng)意營銷方案,除了要符合本地市場環(huán)境,還要從消費者的需求出發(fā),更要保證質量合格、價格合理、環(huán)保達標,在內(nèi)容和形式上添加更貼近消費者。說白了,便是誰給的實惠大,誰才更容易被認可。”圣帝亞家居建材廣場相關負責人表示,以前家居賣場總是注重內(nèi)外裝飾,人性化服務和促銷折扣等環(huán)節(jié),但是現(xiàn)在,“家居購物氛圍”的營造將成為人們關注的熱點。如果一個家居賣場里,大家都在積極購物,那么這種氛圍就會潛移默化影響到其他顧客的潛意識感受,同時將有利于促進消費。從行業(yè)角度來講,參與活動的商家和賣場 ,追求價格吸引人的同時,也要嚴把價格底線,所售產(chǎn)品的質量合格、安全環(huán)保是大幅度讓利的前提,才能從根本上給消費者最大利益。