商家爆料香江家居退出重慶市場時(shí)被打砸
成都香江家居的標(biāo)價(jià)簽,“批發(fā)價(jià)”、“工廠價(jià)”卻高于市場賣價(jià)
香江集團(tuán)商業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理陸國軍曾對媒體公開表示,“我們所有品牌和商品全部是‘工廠價(jià)’、‘成本價(jià)’,平均來看,比市場價(jià)能便宜50%-70%。”果真如此嗎?記者日前前往成都香江全球家居CBD(以下簡稱成都香江家居)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),成都香江家居內(nèi)的皇朝家私、柏年美佳等大量商家并未執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”,皇朝家私工作人員稱其產(chǎn)品運(yùn)自廣州,并不是在成都本地生產(chǎn),所以價(jià)格成本高。柏年美佳的工作人員表示,其產(chǎn)品已經(jīng)執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”,是市場上的最低價(jià)格,不過中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲取到一份來自太平園家私廣場的柏年美佳訂貨單顯示,成都香江家居的所謂“工廠價(jià)”比太平園家私廣場的價(jià)格高出7%-16%。
如此“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”,香江全球家居CBD意欲何為?成都家居行業(yè)從業(yè)者向記者透露,這只是香江家居為了吸引顧客的一個宣傳口號,“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”并未實(shí)現(xiàn)。
其實(shí),香江全球家居CBD的“香江低價(jià)模式”早就被市場和消費(fèi)者詬病,重慶香江全球家居CBD(以下簡稱重慶香江家居)的失敗和撤離當(dāng)?shù)厥袌?,更被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是低價(jià)營銷模式失敗的典型案例。記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),其成都項(xiàng)目雖然打著“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”的旗號,不過本地市場和消費(fèi)者已經(jīng)用行動對其提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑——成都香江家居顧客稀疏,唯一的一家飯館也因?yàn)樯虉鋈肆髁肯∩俣坏貌惶岢鲛D(zhuǎn)讓。
業(yè)內(nèi):“香江模式”有點(diǎn)玄
媒體曾對“香江模式”作出總結(jié)——簡單而言,香江模式就是讓消費(fèi)者直接和工廠交易,讓他們直接享受工廠批發(fā)價(jià)得到實(shí)惠,而家居廠家也能因此擴(kuò)大銷量,從而形成一種多贏的良性循環(huán)局面。
據(jù)記者了解,香江家居初到重慶、成都均受到追捧。
2010年9月22日,重慶香江家居(時(shí)稱家居MALL)開業(yè),彼時(shí)定位中高端,開業(yè)之初還推出了“買家居送金條”(后被媒體曝光是假宣傳)等一系列營銷攻勢,重慶香江家居兩位曾經(jīng)的商鋪經(jīng)營者陳云和李小?。ɑ┫蛴浾弑硎荆_業(yè)之初,重慶香江家居的人氣確實(shí)高漲,幾層樓全是人,所有的商家都感到振奮。但是,自從2011年重慶香江家居將營銷摸式調(diào)整為“低價(jià)、批發(fā)”之后,商家進(jìn)駐賣場的熱情暴減,市場表現(xiàn)為對新的營銷模式不認(rèn)可。
陳云表示,自從調(diào)整為“低價(jià)、批發(fā)”的營銷模式之后,前期入駐的中高端商家集體進(jìn)入銷售寒冬,一些小品牌甚至雜牌子推出了超低的價(jià)格,讓品牌商家的生意更是一蹶不振,從而導(dǎo)致了前期投入較少的中高端商家直接撤離。
李小小表示,這些推出超低價(jià)格的商家其實(shí)最后也沒能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,原因是這些低端產(chǎn)品的質(zhì)量和市場接受度不高,顧客圍觀的多下手的少。而中高端商家由于產(chǎn)品本身的各種成本原因,降價(jià)的空間有限,導(dǎo)致其價(jià)格不能達(dá)到重慶香江家居提出的“低價(jià)”程度。
業(yè)內(nèi)人士分析,這應(yīng)該是香江家居不得不退出重慶市場的根本原因。
2011年10月1日,成都香江家居開業(yè)。媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)成都香江家居“成為成都乃至全川國慶期間的一大購物熱點(diǎn)??蛻舭▉碜匀珖纳锨Ъ壹揖呤袌?、商場、代理商、經(jīng)銷商、政府采購、企事業(yè)單位、工程機(jī)構(gòu)、集體團(tuán)購以及成都和省內(nèi)各地?cái)?shù)以萬計(jì)的市民。”
不過時(shí)隔一年半左右的時(shí)間,2013年4月中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者在成都香江家居看到:一號館每層樓幾乎都空空如也,出奇的安靜;二號館雖然客流量比一號館好一點(diǎn),但總共只有不到10位客人;品牌商業(yè)街的情況就更為嚴(yán)重,總共90多間的商鋪,絕大部分都處于空置狀態(tài),空置率達(dá)到了驚人的90%左右。
記者還在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)數(shù)家店鋪都被貼上催繳租金的通知。
對此,香江商業(yè)集團(tuán)回函表示:我們的出租率已經(jīng)達(dá)到90%以上。我們對于承租商戶的管理是非常嚴(yán)格的,對延誤繳納租金的情況,我們有相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格約束商戶行為,到目前為止未出現(xiàn)延租的情況,如果有出現(xiàn)相關(guān)情況,我們會嚴(yán)格按照規(guī)定處理。
而對于成都香江家居的運(yùn)營情況,香江商業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)得信心滿滿,在回函中表示:成都香江全球家居CBD自從2011年開業(yè)以來,發(fā)展非常迅速,到目前為止,1、2館已經(jīng)成功開業(yè),3館計(jì)劃今年開業(yè),三個館合計(jì)面積達(dá)80萬平方米。在國內(nèi)可以短期將如此大體量的家居商圈打造出來的,目前只有香江全球家居CBD能夠做到如此成功。
業(yè)內(nèi)人士卻對此表示,成都香江家居如今面臨一系列的市場風(fēng)險(xiǎn),其區(qū)位、價(jià)格等優(yōu)勢逐漸喪失,按照目前的形勢,要獲得市場和消費(fèi)者認(rèn)可,“香江模式”有點(diǎn)玄,其市場走勢可以用一句俗語“雞公屙屎頭截硬”來形容。此人士更指出,2012年,重慶香江家居被市場打了超低分之后退出,2013年,成都香江家居人氣聚降,可以說仍然不被市場認(rèn)同。
“低價(jià)不低”是致命缺陷
2013年4月12日,記者在成都香江家居調(diào)查后發(fā)現(xiàn),打著“工廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”的成都香江家居的家居產(chǎn)品價(jià)格甚至比其它賣場更高。
成都香江家居賣場內(nèi)的皇朝家私工作人員告訴記者,其產(chǎn)品運(yùn)自廣州,并不是在成都本地生產(chǎn),所以價(jià)格成本高。該工作人員透露,這里很多商家都是從外地進(jìn)貨。
記者在皇朝家私發(fā)現(xiàn)一款編號為RS1002的沙發(fā),其產(chǎn)地為廣東廣州,零售價(jià)為20930余元,批發(fā)價(jià)為5980元,工作人員稱無法作出價(jià)格讓步,記者隨后與皇朝家私另一家直營店取得電話聯(lián)系,一位工作人員透露該產(chǎn)品賣價(jià)為5000余元,實(shí)際價(jià)格不確定。記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢該型號產(chǎn)品,承諾100%正品真貨、7天退換終身質(zhì)保的某網(wǎng)上賣場報(bào)價(jià)4880元。
柏年美佳的工作人員表示,其產(chǎn)品已經(jīng)執(zhí)行“工廠價(jià)”、“成本價(jià)”,是市場上的最低價(jià)格,無法作出價(jià)格讓步,不過中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲取到一份來自太平園家私廣場的柏年美佳訂貨單顯示,柏年美佳一款編號為A60-3的四門衣柜,成都香江家居零售價(jià)21600元,批發(fā)價(jià)8640元,太平園在同款產(chǎn)品、同樣批發(fā)價(jià)的情況下,實(shí)際價(jià)格為7218元,成都香江家居高出16%。
而一款編號為A-106A的1米5乘2米兒童床,成都香江家居零售價(jià)10260元,批發(fā)價(jià)3240元,太平園同款產(chǎn)品售出價(jià)為2872元,成都香江家居高出11%。另外一款編號為A-103的1米8乘2米成人床,成都香江家居零售價(jià)12610元,批發(fā)價(jià)3827元,太平園同款產(chǎn)品售出價(jià)為3530元,成都香江家居高出7%。
同樣的,柏年美佳的產(chǎn)地也不在成都,而是深圳。
沈陽也同現(xiàn)了同樣情況,沈陽某媒體2012年發(fā)文稱——沈陽香江家居所給出的“工廠價(jià)”說法,并不名副其實(shí),部分網(wǎng)友反映,香江家居存在虛假折扣問題。
對于價(jià)格的問題,香江商業(yè)集團(tuán)回函表示:成都香江全球家居CBD位于西部家具工廠集散地,實(shí)現(xiàn)前店后廠的形式,知名廠商品牌直接進(jìn)駐展銷,是一手貨源批發(fā)地,價(jià)格有絕對的競爭力,家具產(chǎn)品價(jià)格普遍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(jià),采購商、消費(fèi)者直接與工廠交易,最大限度減少流通環(huán)節(jié)。
記者在走訪成都香江家居的過程中還發(fā)現(xiàn),成都香江家居的區(qū)位競爭優(yōu)勢較弱,成都著名的宜家家居、八益家居城、紅星美凱龍經(jīng)歷多年的發(fā)展之后,已經(jīng)逐步占據(jù)主流市場,消費(fèi)者可以方便地就近購物,而成都香江家居位于偏遠(yuǎn)的新都新繁鎮(zhèn),交通狀況不容樂觀,從城區(qū)到達(dá)時(shí)間漫長。成都其它如創(chuàng)美家居、太平洋精品家私廣場、九峰國際家居廣場、青田家私商場等大型家居賣場各有賣點(diǎn)。成都香江家居的周邊還有家和家園國際家居商城等多個大型賣場,這些賣場無疑將讓消費(fèi)者進(jìn)行分流和“掠奪”。
記者還發(fā)現(xiàn),成都香江家居的招商情況不容樂觀,雖然一、二號館的招商率達(dá)到了90%,但是品牌商業(yè)街的空置率同樣達(dá)到了90%左右。
知情人士表示,商家對香江家居的信任開始動搖,近年來,香江家居與多個城市的商家發(fā)生糾紛,慘淡的生意讓一些商家陷入觀望。
本網(wǎng)查閱媒體報(bào)道獲悉,2012年9月,長春,部分商家就打出“強(qiáng)烈抗議香江家居暴漲租金”字樣的橫幅;同期,重慶香江家居的商家也在進(jìn)行抗議,目前和香江家居的官司更是進(jìn)入了法律程序。
成都家居界業(yè)內(nèi)人士表示,“香江模式”的核心是“低價(jià)”與“產(chǎn)銷一體化”,如今而言,“低價(jià)”與“產(chǎn)銷一體化”兩方面均存在重大問題,無疑成為“香江模式”和成都香江家居的致命缺點(diǎn)。
記者近日也探訪多位包含地產(chǎn)業(yè)界在內(nèi)的資深人士,業(yè)界甚至傳出聲音,稱香江的策略并不是做家居那么簡單,香江集團(tuán)提出的大戰(zhàn)略、大規(guī)劃在沒有落實(shí)之前都是構(gòu)想,其真實(shí)意圖或在于圈地。為此,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者再次前往新都區(qū)進(jìn)行調(diào)查求證,最新的情況,請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)即將推出的系列報(bào)道之三。