一、中國家具產(chǎn)業(yè)終端渠道的演變和趨勢(shì)
中國家具經(jīng)歷了30年的發(fā)展,老企業(yè)老品牌逐漸覺醒,地域營(yíng)銷板塊開始崛起。市場(chǎng)在變,終端在變,制造企業(yè)也要變。家具企業(yè)已經(jīng)不能僅僅滿足于制造商的角色,現(xiàn)在賣場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)是操作者,未來可能企業(yè)自己就要去建立這個(gè)平臺(tái)和充當(dāng)操作者,親自做終端的銷售,但是國內(nèi)現(xiàn)有的模式還沒有真正走到最終端。
現(xiàn)在面臨的模式,產(chǎn)業(yè)要如何去提升如何突破,這是家具企業(yè)本身發(fā)展中必然遇到的階段。廠商們一步到終端的夢(mèng)想正慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在“渠道為王,終端制勝”的時(shí)代,以最快的速度、面向最廣泛的終端用戶,令廠商和渠道商們都血液沸騰。
消費(fèi)者消費(fèi)行為的變化,豐富的商品選擇都在改變著中國家具產(chǎn)業(yè)渠道的格局;渠道逐漸從城市向城鎮(zhèn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)下沉。近年來,很多企業(yè)將城市作為自己的主戰(zhàn)場(chǎng)。但城市過度的競(jìng)爭(zhēng)儼然已經(jīng)成為“紅海”,投資回報(bào)率不斷降低。城鎮(zhèn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)成了很多企業(yè)的選擇;零階渠道受到企業(yè)的青睞。所謂零階渠道就是企業(yè)直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,不通過中間的環(huán)節(jié)。企業(yè)在什么地方把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,那就是互聯(lián)網(wǎng)。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入理解這些趨勢(shì),調(diào)整企業(yè)的組織架構(gòu)適應(yīng)這種變化,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,創(chuàng)造出獨(dú)特的營(yíng)銷渠道組合。只有這樣,才能在變化的市場(chǎng)中獲得主動(dòng)權(quán),創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。
二、中國家具產(chǎn)業(yè)終端渠道的多元化戰(zhàn)略
圍繞著廠商、代理商和終端經(jīng)銷商,中國家具終端渠道格局近兩年可謂風(fēng)生水起,尤其是各地域家具板塊的激烈競(jìng)爭(zhēng),給市場(chǎng)環(huán)境日趨復(fù)雜的渠道帶來很多新的變數(shù)。我們相信,未來幾年,家具廠商在渠道選擇上將更加多元化。
未來家具產(chǎn)業(yè)渠道猜想:一、休閑購物綜合體。商業(yè)地產(chǎn)直接落實(shí)到營(yíng)銷商和廠商,沒有地主的概念;二、超市。不管在哪個(gè)時(shí)期,低價(jià)、量大、持續(xù)化盈利都是制勝的法寶;三、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),便捷、廣泛,年輕一代青睞的方式;四、體驗(yàn)館(生活館)。單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的行業(yè)研究,針對(duì)消費(fèi)者需求,目的性很強(qiáng);四、經(jīng)銷商起義。未來的模式,它是有綜合元素承傳的,租金不高。將超市、網(wǎng)絡(luò)、體驗(yàn)館、CBD結(jié)合在一起。比如紅蘋果的體驗(yàn)館模式,曲美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,聯(lián)邦變獨(dú)家代理為同城多家加盟共同經(jīng)營(yíng)的模式,吉盛偉邦在琶洲會(huì)展核心區(qū)打造了一個(gè)永不落幕的館,集展會(huì)和零售功能于一身。
渠道多元化、扁平化已成為本土企業(yè)的必然格局,依靠單一渠道制勝的時(shí)代已成為過去。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、買方驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)中,企業(yè)不僅應(yīng)通過渠道扁平化獲取成本優(yōu)勢(shì),還必須通過實(shí)現(xiàn)渠道扁平化來加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解和控制,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷渠道是傳統(tǒng)上的流通規(guī)劃任務(wù),就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N售點(diǎn),并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞剑瑢a(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者眼前,以方便消費(fèi)者選購,營(yíng)銷模式的多元化也進(jìn)一步促進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)的良性發(fā)展。
三、未來賣場(chǎng)、廠家、經(jīng)銷商與消費(fèi)者產(chǎn)業(yè)鏈的共贏模式猜想
隨著中國家具行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈逐漸劃分為原材料生產(chǎn)、成品生產(chǎn)、以及市場(chǎng)營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)通常由不同的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商完成,原料商與成品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商之間同時(shí)存在著合作和制約的關(guān)系。隨著金融危機(jī)對(duì)家具行業(yè)的影響蔓延到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)內(nèi)人士比以往任何時(shí)候都更加意識(shí)到與上下游企業(yè)之間合作的重要性。
對(duì)于家具行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)如何合理、有效地去構(gòu)建?作為鏈條上的每一個(gè)企業(yè),都要具有“一榮俱榮,一損俱損”的行業(yè)發(fā)展意識(shí),始終堅(jiān)持以客戶為中心,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有當(dāng)大家都把滿足客戶、業(yè)主的需求當(dāng)作最高目標(biāo),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到“誠信第一,質(zhì)量第一”,我們才能創(chuàng)造一個(gè)互相依賴、互相信任、互相支持的良性合作環(huán)境,才能共同努力去為我們的客戶和業(yè)主提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
在資源整合方面,企業(yè)家要將目光投放在行業(yè)間合作。同行業(yè)的合作很多,但是往往在實(shí)踐過程中遇到瓶頸,這需要加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以行業(yè)間抱團(tuán)優(yōu)化供應(yīng)鏈。物流業(yè)成本上漲30%以上,企業(yè)要節(jié)約、要錯(cuò)位營(yíng)銷,同時(shí)要一元為主、多元發(fā)展才能發(fā)散、降低風(fēng)險(xiǎn)。