日前,記者在紅星美凱龍琶洲店內(nèi)看到,上下四層的商場里一片蕭條,除了偶爾路過的保潔員,難見人影。商場里一部分品牌的鋪位早已人去鋪空,三分之一的鋪位也無人、無燈光,但留有大批的貨物樣品。部分品牌鋪位保持店內(nèi)陳設(shè),亮著燈,但沒有營業(yè)員。偌大的商城只剩下三樓的慕思、百得勝、卡喏亞,二樓的尚品宅配等少數(shù)幾個(gè)品牌仍有店員營業(yè)。
有知情人士表示,琶洲店當(dāng)時(shí)的開業(yè)有點(diǎn)倉促,而且在琶洲店尚未旺場的情況下,紅星美凱龍?zhí)旌拥暧珠_始營業(yè),激烈的競爭環(huán)境,讓紅星美凱龍?jiān)趶V州市場有些水土不服。
此外,在紅星美凱龍琶洲店商戶中傳播著“紅星美凱龍正在同廣州國際采購中心談判終止合作”的消息。昨日,紅星美凱龍方面并未給予正面回應(yīng)。
面對商戶的質(zhì)疑,紅星美凱龍總經(jīng)理黃寶文在非公開場合回應(yīng)稱:商場不會(huì)倒閉,但紅星美凱龍沒有了。在昨日《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》的電話采訪中,黃寶文聲稱:沒有接到集團(tuán)關(guān)于琶洲店撤場的通知。
琶洲店為紅星美凱龍廣州首家店,位于廣州國際會(huì)展中心B區(qū)東側(cè)100米處,面積15萬平方米。
已經(jīng)撤出去的商戶說:賺不到錢,還不如早點(diǎn)撤。店鋪里還存有貨物的商戶鄭女士(化名)介紹,撤出去的商戶都是經(jīng)營不下去了,有的通過申請流程撤場,有的則通過其他途徑撤走。
在此前的6月18日,在商場尚未關(guān)門的情況下,紅星美凱龍摘掉了豎立在樓頂上的大招牌。面對眾商戶的質(zhì)疑,樓管人員給出的回復(fù)是:摘下來洗洗。但至今已近一個(gè)月,樓頂招牌仍沒有安放歸位,如今樓頂上只剩一排支撐招牌的鐵架子。
雖然紅星美凱龍方面還沒有正式對商戶發(fā)放停店結(jié)業(yè)的通知,但早在3個(gè)月前,就有商家陸續(xù)撤出商場。
作為還在營業(yè),并且剛剛新裝修完店面的卡喏亞來說,也在面臨一個(gè)尷尬的局面,該店負(fù)責(zé)人表示:“不搬,要討個(gè)說法。”與卡喏亞同處3樓并相鄰不遠(yuǎn)的百得勝,7月初也才剛剛裝修完,據(jù)其店員介紹,“光設(shè)計(jì)費(fèi)就花了100萬元”。
昨日,紅星美凱龍管理層均在電話中向記者以“不好發(fā)言”為由,未對琶洲店是否撤場作出置評。
據(jù)知情人士透露,作為紅星美凱龍廣州市場2家店中的另一家,紅星美凱龍?zhí)旌拥甑臉I(yè)績也一般,但相較于琶洲店仍熱鬧些。
有琶洲店商戶表示,主要是因?yàn)榧揖有袠I(yè)整體下滑和紅星美凱龍家居賣場租金過高,蕭條中的商戶難以支付租金便會(huì)撤場走人,或干脆連貨也不要了,用來抵押租金。
知情人士也表示,雖然2011年下半年紅星美凱龍大幅下調(diào)了租金,但價(jià)格仍然偏高。加上遇到家居市場的萎縮期,很多品牌經(jīng)銷商撐不下去,拖欠商場租金,導(dǎo)致商場的運(yùn)作受到很大影響。據(jù)某些商戶介紹,琶洲店里大部分留貨,但無人無燈的商鋪,都欠著紅星美凱龍的租金,金額從幾千元到幾十萬元不等。
琶洲雖是廣州新生代的商業(yè)區(qū),琶洲會(huì)館每年承接很多大型的商業(yè)展會(huì),但地理位置略顯偏僻,人流量不足。據(jù)一位在琶洲上班的導(dǎo)購介紹,紅星美凱龍琶洲店對面的吉盛偉邦,周一到周五的工作日,人流量也比較稀少,但周末和展會(huì)期間,客流量明顯好很多。
也有品牌經(jīng)銷商認(rèn)為,紅星美凱龍琶洲店的冷清,除了選址問題外,跟商場的銷售模式有很大的關(guān)系。承諾的廣告宣傳,配合商家的促銷活動(dòng)并沒有落到實(shí)處,一味的“坐店”并不能帶來好的銷售成績。
據(jù)琶洲店的商戶透露,紅星美凱龍琶洲店的不穩(wěn)定,也使其天河店的很多商戶產(chǎn)生懷疑,大部分持觀望態(tài)度。
家居行業(yè)資深專家張赟城認(rèn)為,家居行業(yè)的不景氣一是受樓市低迷影響,但消費(fèi)者信心的下降,給家居行業(yè)帶來的傷害不亞于樓市調(diào)控。他認(rèn)為如何挽救消費(fèi)者信心是家居行業(yè)的當(dāng)前重要的課題。