O2O模式：美樂(lè)樂(lè)異軍突起

2011年4月，美樂(lè)樂(lè)第一家線下體驗(yàn)店在成都開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)，正式開(kāi)始了其“線上銷售，線下體驗(yàn)”的O2O戰(zhàn)略發(fā)展模式。截止目前，美樂(lè)樂(lè)已在北上廣深等全國(guó)46個(gè)大中城市建立了線下體驗(yàn)店，初步實(shí)現(xiàn)了其O2O大范圍覆蓋的初步戰(zhàn)略。通過(guò)其官方網(wǎng)站，可以看出這類店面基本位于城市中心外圍，既不在傳統(tǒng)的家具商圈附近，也不在租金高昂的商業(yè)中心，這也是取決于其功能定位，只要能夠滿足基本的“體驗(yàn)”功能即可。

反觀另一個(gè)O2O模式——由線上到線下的“愛(ài)蜂潮”，在2011年5月推出之初被一致看好，但經(jīng)過(guò)8個(gè)月的發(fā)展，由于人氣、服務(wù)、價(jià)格等因素，原實(shí)體店發(fā)展遇到巨大困難，轉(zhuǎn)而從2012年3月開(kāi)始正式宣布與北京城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)合作，進(jìn)駐傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)。反觀其原因，淘寶相比美樂(lè)樂(lè)具有更為雄厚的品牌實(shí)力，但由于愛(ài)蜂巢模式渠道單一，網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)速度較慢，而其相關(guān)配套服務(wù)缺乏經(jīng)驗(yàn)，存在一定的缺陷，最終導(dǎo)致愛(ài)蜂巢O2O模式在短短8個(gè)月后改弦更張。

整合資源顯優(yōu)勢(shì)，資金實(shí)力雄厚

美樂(lè)樂(lè)的模式首先解決了家具——這種擁有特殊屬性產(chǎn)品的購(gòu)買訴求，消費(fèi)者即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得了極具價(jià)格上的優(yōu)惠，同時(shí)又為消費(fèi)者提供了可以就近體驗(yàn)的場(chǎng)所和條件，有效地增強(qiáng)了成交率和購(gòu)買欲望；其次，隨著全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)店的鋪開(kāi)，這樣的網(wǎng)絡(luò)也解決了家具這種大件商品的物流、安裝以及售后服務(wù)等老大難問(wèn)題，為家具產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售提供了解決后顧之憂的方案；另外，美樂(lè)樂(lè)模式利用自身的品牌影響力，對(duì)資源進(jìn)行有效整合，并且在東莞和深圳擁有自己的產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)中心，產(chǎn)品由廠家直接供應(yīng)，初步實(shí)現(xiàn)了品牌輸出的先進(jìn)模式，省去了中間繁瑣的代理、賣場(chǎng)環(huán)節(jié)，具備極強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；其次，其自有的質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，可以對(duì)在售產(chǎn)品提供相關(guān)的質(zhì)量參照數(shù)據(jù)，盡管仍屬于自產(chǎn)自檢，但仍領(lǐng)先于行業(yè)普遍水平，也使消費(fèi)者更具信心。

可以說(shuō)，上述美樂(lè)樂(lè)模式的幾方面優(yōu)勢(shì)，基本上都是建立在其日益擴(kuò)大的線下體驗(yàn)店網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，短短一年時(shí)間，美樂(lè)樂(lè)線下體驗(yàn)店已經(jīng)從無(wú)到有，到目前的超過(guò)50家，這樣超乎尋常的擴(kuò)張速度，以及其入主高層的前敦煌網(wǎng)CTO高揚(yáng)，目前擔(dān)任美樂(lè)樂(lè)CEO，都不難看出，美樂(lè)樂(lè)能有今天的影響力，離不開(kāi)其背后大量資金的注入。縱觀中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，電商也向來(lái)都是各路風(fēng)投的寵兒，但不得不注意的是，一種模式的發(fā)展，在得到投資支持之后，迅猛的發(fā)展也就開(kāi)始關(guān)乎到其自身的融資能力，是否能夠持續(xù)發(fā)展仍需關(guān)注。

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