李文學(xué)與潘莊秀華對話實錄(節(jié)選)
李文學(xué):潘總啊,咱們說這話,我從來沒和你講,你這個錢要干什么干什么去,那是你自己的事情。 她(唐英)也不是我家什么親戚,她是個消費者。但 是我當(dāng)時這個情況看完之后,聽了我的意見,趕快處理完,咱保一個平安,是不是?最后我還逼你怎么怎么地 了,你要不給這個錢,我要怎么怎么地,我說過這個話 嗎?我干過這種事嗎?你說是嗎?潘總,咱們有哪兒就 說哪兒,這個事情,這幫了這么大一個忙,回頭你們公 司本身有什么意見……這不合適啊……
崔斌:潘太啊,我覺得是這樣,我們請李老師 來,我們有什么要求、需求,希望李老師幫忙,其他 的不要提……
李文學(xué):你們是不是準(zhǔn)備11月份、10月份要搞 什么,意大利精品家具展嗎?
潘莊秀華:11月份沒有,是想在公司,在店里。
李文學(xué):在店里,那你們準(zhǔn)備什么時候搞???
潘莊秀華:還沒有安排下來,因為現(xiàn)在要看這個 風(fēng)波,看怎么樣。
李文學(xué):風(fēng)波現(xiàn)在是這樣,反正我建議,你做宣傳的話,因為你就是一個代理商,你不是家具品牌, 你是一個賣場,所以在宣傳的時候,你淡化達(dá)芬奇的 色彩,強(qiáng)化什么啊,家具品牌。比如說,你們有什 么蘭博基尼、范思哲啊,宣傳這個東西啊,比方說, 秋季,意大利精品家具展,是不是,在哪兒搞,都有 什么精品家居,圍繞這個東西做宣傳,你要是需要我來做,包括(央視)二套有些名牌欄目啊,我們都可以去做,包括中國財經(jīng)報道啊,這都比較大的。
不要談達(dá)芬奇事件,已經(jīng)沒有意義了這個事情, 是不是???我們就說這個品牌。比方說,你搞這個展,能不能把中國家具協(xié)會的人請來,能不能把廠家這些老板請來,是不是?讓我的每一個品牌,叫消費者一看,哦!原來你們那些東西都看不明白,到底怎么回事啊。你要是讓我這么做的話,我相信你們至少一點點兒會恢復(fù)的。
另外,我是建議,個人建議哈,什么東西做事情 啊,都有一個曲折,一個反復(fù)。你說這個事情,后來小崔幫你們策劃的,我覺得策劃得非常好。這個事, 包括處理,沒有讓這個事再進(jìn)一步惡化。那么你們現(xiàn) 在面臨銷售問題,怎么解決?你們要,我實話說,本 來7、8、9就不是什么旺季,秋天的10月份、11月是個旺季,能不能抓住這個機(jī)會做個宣傳。還有如果 你覺得杭州店不行,你把它甩了,我就收一下,收完之后,明天我做好了,別說把杭州這個店先停一下, 把北京的店和上海的店,店留下,做好之后再去開不行么。
潘莊秀華:杭州店沒有關(guān)門。
李文學(xué):啊,沒有關(guān)門啊。
潘莊秀華:那是消防問題,現(xiàn)在已經(jīng)整改好了。
李文學(xué):那我說,就是這個問題。你要的就是 說,內(nèi)部組織一下,怎么處理這個問題。作為我來說,比如說需要做一些宣傳,那你說這件事的報道不 客觀,你們那個做虛假宣傳不客觀,這個東西那你們自己說去,我不想和你辯論這些問題,我認(rèn)為是客觀 的,你們說的什么白楊荊棘根?哪兒那個白楊荊棘根 啊?有白楊荊棘根嗎?那不都是你們說的嗎?還有好 多,什么這里邊這個棉花是什么絨毛的什么東西,拿出 來,那都是雞毛,是不是?這種東西多了,是不是?
我們現(xiàn)在就是說,潘總,現(xiàn)在就是我們來談這 個,已經(jīng)沒有意義,對不對?我們現(xiàn)在能做的,要 做什么,能幫你做什么,你說白了,我怎么能把家具賣出去,這是最主要的。是不是?怎么能賣家具,怎 么能把家具賣了,是不是這個意思?你沒有銷量,3 個月,2個月,我挺,你說5個月,6個月,再堅持下去,恐怕越來越難,是不是?所以現(xiàn)在你想辦法,不是說你們內(nèi)部扯什么東西,是不是?如果這公司黃, 那我就想,你那兩個股東也一樣,他也不舒服,他能 有什么好處呢?所以這個時候,就是你堅持做下去, 是不是?
潘莊秀華:所以我說,如果你們央視做一些客觀 的正面報道,能夠給消費者恢復(fù)點信心嘛,崔總,你說不是嗎?
崔斌:那你就提這個需求,說別的沒有意義。你 說別的,我也不高興,你知道吧。
李文學(xué):你說別的跟我沒關(guān)系啊,比如說(央 視)2套有一個節(jié)目,就是《對話》,《對話》節(jié)目 就是把那些世界這些巨頭請來,比如說你能不能把那 幾個奢侈品牌的大老板請來,做一個《對話》節(jié)目, 做個財經(jīng)報道,做這種東西,你們有這個必要。或者比如在飛機(jī)上,飛機(jī)上,你看好多人,都是一些有錢的人,在雜志上做點宣傳,能不能做點這些東西,你考慮考慮,看一看。
崔斌:潘太,你要是跟人家談這個,我就不給你約了。你有什么要求你跟李老師提,你說別的,把我 都扯進(jìn)去了,你說。