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公司基本資料信息
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液晶顯示器 (適時調(diào)整) |
屏幕尺寸 |
42"LED屏（16:9） |
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屏品牌 |
32 LG 原廠原包 全新超清LED屏（可定做） |
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分辨率 |
1920*1080 |
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可視角度 |
178 degree(H):178 degree(V) |
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亮度 |
350-550cd/m2 |
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聲音 |
3維立體聲音效輸出功率2*10W |
PC部分
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電腦配置 (適時調(diào)整) |
主板 |
Mini ITX架構(gòu)，Intel H61芯片組 |
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CPU |
Intel I3、I5、I7，具體型號以實際產(chǎn)品為準(zhǔn) |
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顯卡 |
集成顯卡Intel（R）HD Graphics |
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RAM |
DDRIII 2G/4G/8G(可選） |
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HDD/SSD |
SATA 2.5" 500G 或 32G 64G 128G SSD客戶可選 |
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WIFI |
支持IEEE802.11b/g/n,速率150/300Mbps,室內(nèi)覆蓋范圍最大100米，支持安全加密，可選配置 |
觸摸部分
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感應(yīng)方式 |
透射式電容技術(shù)（用納米銀導(dǎo)線網(wǎng)格矩陣替代ITO層） |
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透光率 |
95% |
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傳感器個數(shù) |
4224 |
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掃描速度 |
>90p/1ms |
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供應(yīng)電壓 |
5.5v |
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功率 |
<0.5w |
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輸出接口 |
HID-usb |
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多點支持 |
10點 |
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各項技術(shù)參數(shù) |
兩指間距15mm 手指中心到手指中心，玻璃厚度3-12mm。普通鋼化玻璃、AR、AG、AF（不含金屬層） |
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抗光性 |
全角度抗強光照射 |
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軟件兼容性 |
Win7 8，mac，安卓（需加載源代碼） |
廠家貨源正品
本公司是一家集電容式觸摸屏以及智能觸摸產(chǎn)品等物聯(lián)網(wǎng)智能觸摸顯示模塊相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。2011年先后通過ISO9001：2008、ISO14001:2004、TS16949等多項管理體系國際認(rèn)證，并獲得實用新型專利37項，發(fā)明型專利8，專利數(shù)量正在被研發(fā)隊伍用實力刷新中。本公司保證所有產(chǎn)品均為自有專利產(chǎn)品，品質(zhì)有保證，親們放心購買！
關(guān)于收貨
為確實保障您所收到貨物的完好性，我司已與物流公司簽署了保險條例。在您與物流公司簽收貨物時，應(yīng)務(wù)必仔細(xì)檢查貨物包裝是否有壓損或者潮濕痕跡，并立即當(dāng)場拆開包裝驗貨，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)爆裂、嚴(yán)重劃傷、變形等情況，可拒絕收貨，并拍照取證發(fā)到我司，同時將貨物退回物流公司。如您對物流公司所交貨物簽收或提取，將視為已經(jīng)對貨物驗收通過，若簽收或收取貨物后再發(fā)現(xiàn)上述非正常情況時，產(chǎn)品則不屬于保修范圍內(nèi)，我司將不再承擔(dān)因此造成的一切損失。
我司每臺設(shè)備的包裝及機身編碼都唯一對應(yīng)，我司將在出貨時，作詳細(xì)的產(chǎn)品出貨登記，并對應(yīng)關(guān)聯(lián)客戶檔案，以更好的為您提供跟蹤和查詢服務(wù)。
關(guān)于發(fā)貨
1.本地買家可支持上門自提，外地買家視距離遠(yuǎn)近而定運費，費用可咨詢客服。小批量訂購（1-3臺可選擇物流快遞，由雙方協(xié)商確定，費用買家承擔(dān)）。
2.大尺寸（32寸及以上）大批量（3臺以上）快遞費用高昂，且安全性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如物流，建議使用物流發(fā)貨。時間視距離遠(yuǎn)近而定，一般3-7天。物流跟蹤可上物流官網(wǎng)查詢，或咨詢客服。
3.設(shè)備運低現(xiàn)場，我方技術(shù)人員提供有關(guān)設(shè)備的搬運、倉儲、注意事項的技術(shù)咨詢服務(wù)。
4.設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試階段，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試。
5.質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長期優(yōu)惠提供零部件，只收取成本費。
6.如有需要我方免費對用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、操作。維護保養(yǎng)知識以及 閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能。
7.工程驗收后，我公司承諾為用戶提供12個月的保質(zhì)期。
8.在質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備1周5個工作日服務(wù)，每天24小時技術(shù)支持熱線電話。
9.本店所有智能產(chǎn)品均為廠家直銷，發(fā)貨時間通常為付款后15天之內(nèi)發(fā)貨，如遇特殊情況（工 廠訂單繁忙，原料尚未入庫等）可能延長，親們下單前請與客服確認(rèn)。
關(guān)于客服
售后響應(yīng)速度：自客戶申報故障起12小時內(nèi)；
售后處理主要方式：電話溝通→內(nèi)部分析→處理方法。
您在購買我司產(chǎn)品后，若出現(xiàn)任何使用上的問題，均可直接撥打我司的客服熱線進(jìn)行申報。我司客服人員將根據(jù)您提供的故障情況 加以判斷，除液晶屏幕故障需返廠檢測外，如屬機器內(nèi)部處理卡故障，可立即發(fā)處理卡更換，絕不耽誤您的時間。
為保證及時快捷的為您處理售后問題，請您在申報故障時，務(wù)必根據(jù)我司客服人員的要求將故障發(fā)生情況描述詳盡。
關(guān)于售后
1、售后保修期為壹年。
2、液晶屏不保修范圍
請您務(wù)必注意，出現(xiàn)以下現(xiàn)象，我司將不給予保修：
（1） 屏有物理壓傷的痕跡。
（2） 屏的外框出現(xiàn)明顯的撞擊痕跡而導(dǎo)致屏點不亮或者花屏或者豎線。
（3） 有不可抗拒的自然力量引起的。
（4） 在安裝過程摔傷的。
（5） 人為拆卸的。
（6） 液晶面板的玻璃出現(xiàn)破碎。
3、換屏范圍
為更好的使用我司產(chǎn)品，請您務(wù)必在收到貨物后兩天內(nèi)進(jìn)行簡單測試，滿足以下條件我司可以免費為您換屏：
(1) 收貨當(dāng)天內(nèi)發(fā)現(xiàn)屏內(nèi)有灰塵。
(2) 屏點亮?xí)r出現(xiàn)豎線。
(3) 屏邊緣出現(xiàn)暗影。
(4) 點不亮。
(5) 觸摸靈敏度
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