楷模家具從創(chuàng)立之初,就堅(jiān)持要把企業(yè)辦成“員工引以為榮,讓顧客滿意信賴,讓社會尊重愛戴”的企業(yè)。因?yàn)橛兄@樣的理念,楷模家具一直保持著良性的上升姿態(tài)。近期關(guān)于有媒體報(bào)道江蘇抽檢不合格信息,記者再次對楷模家具進(jìn)行了深入的走訪。
對于江蘇抽檢產(chǎn)品的結(jié)果,楷模家具十分重視,積極主動(dòng)的配合檢測部門,已在第一時(shí)間對該批次申請重檢。截止媒體發(fā)稿獲悉,該批次產(chǎn)品原抽檢不合格的椅子,二次重檢已經(jīng)是合格的。
楷模家具重檢的目的是本著對消費(fèi)者的負(fù)責(zé),楷模家具對產(chǎn)品品質(zhì)一直都以嚴(yán)苛的態(tài)度來要求自己,發(fā)現(xiàn)有瑕疵的產(chǎn)品都會禁止出廠,并立即整頓。品質(zhì)的高要求楷模家具從未松懈,近年來,還成立企業(yè)自己試驗(yàn)室,對每一批采購回來的材料,都會先在試驗(yàn)室進(jìn)行測驗(yàn),嚴(yán)格把控源頭關(guān)。必須對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任,這是楷模的終極價(jià)值觀,也是楷模的立業(yè)之本。
正是因?yàn)榭<揖邔οM(fèi)者的負(fù)責(zé)任,員工都愛企業(yè)??<揖咭彩菑V東制造業(yè)中最早給員工分配夫妻房公寓樓的企業(yè)。在內(nèi)做到員工都以企業(yè)為依托,員工從始至終追隨,甚至三代入廠追隨。
作為一家在市場上歷練資歷十年以上企業(yè),楷模家具在對內(nèi)員工與對另外消費(fèi)者兩個(gè)層面的負(fù)責(zé)。為了讓消費(fèi)者享受到更時(shí)尚與高品位的產(chǎn)品,在產(chǎn)品更新迭方面,也保持著應(yīng)有的活力,深練內(nèi)功,默默地深耕細(xì)作,走在行業(yè)的前列。如在早先幾年楷模家具就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從成品到定制,從家具到家居的全面覆蓋。作為一家從厚積薄發(fā)的發(fā)展型企業(yè),楷模家具從未停止過進(jìn)取與革新。
而在模式創(chuàng)新上,楷模家具已經(jīng)從店中店到獨(dú)立店再到生活館跨躍升級。今年年初開業(yè)的西安楷模生活館就是最好的見證,這是楷模對未來消費(fèi)流生活方式的深度詮釋——14000平米的生活館內(nèi),從上游的固裝,到軟裝、配飾,生活常用品,甚至終端智能系統(tǒng)的植入,不不僅囊括楷模家居所有品牌,還引進(jìn)高端陶瓷、衛(wèi)浴等建材用品,從全球采購回來雅趣十足的軟裝、配飾,甚至學(xué)習(xí)用品、咖啡廳、影音室、健身館……應(yīng)有盡有。
目前,楷模家具僅3000平方米以上的獨(dú)立店在國內(nèi)就有100多個(gè),在全國絕多數(shù)的省會城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面的覆蓋。如武漢僅3000平方米的獨(dú)立店就有2個(gè),還有分布在各大家居賣場的店中店。石家莊楷模家居生活館就達(dá)8000平方米,同樣還有分布在當(dāng)?shù)馗鞔蠹揖淤u場的店中店。鄭州3000平方米已開業(yè)的生活館就有兩家,第三個(gè)生活館正在裝修中。而緊鄰北京的香河同樣有3600平方米的生活館已經(jīng)進(jìn)入試營業(yè)階段,同時(shí)周圍還有幾個(gè)店中店。如果按單店計(jì)算,楷模目前門店就達(dá)3000個(gè)。而且,在當(dāng)前環(huán)境下,2017年楷模家具依然保持了20%以上的增長,可以說是家具業(yè)市場表現(xiàn)最為穩(wěn)健,且渠道營業(yè)面積最大的企業(yè)。
楷模家具在一個(gè)不算早的時(shí)間點(diǎn)創(chuàng)業(yè),然后用十年的時(shí)間無論是規(guī)模,影響力,還是競爭力都跑到了行業(yè)的前列,并成為多數(shù)同行研究和學(xué)習(xí)標(biāo)桿。有人把這個(gè)企業(yè)的成功歸結(jié)到產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì),也有人認(rèn)為這個(gè)企業(yè)最大的成功是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的培訓(xùn)體系,還有人認(rèn)為是楷模家具的深耕細(xì)作,這些都有理由依據(jù)。當(dāng)然,還是比這些更為重要的一點(diǎn),就是利益的利他思維。對消費(fèi)者負(fù)責(zé),是楷模家具的終極價(jià)值觀。