2005年以前，企業(yè)粗放式經(jīng)營，產(chǎn)品、營銷只關注規(guī)模指標，人工統(tǒng)計單維報表數(shù)據(jù)，且時效性很差；2005年之后關注宏觀數(shù)據(jù)，開始利用數(shù)據(jù)指導營銷、產(chǎn)品、運營; 但人工介入多，從分析數(shù)據(jù)到應用周期長；現(xiàn)在則進入了智能分析時代，數(shù)據(jù)量劇增、獲客成本變高等原因促使企業(yè)運用智能的方法代替人工實現(xiàn)精細運營，企業(yè)希望實現(xiàn)實時分析與預測，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果和運營規(guī)則結(jié)合自動調(diào)取解決方案優(yōu)化經(jīng)營指標，比如商家注重用戶行為分析，什么樣的人群經(jīng)常使用產(chǎn)品、經(jīng)常到店、什么樣的人群有交易行為、業(yè)務增長呈現(xiàn)什么樣的規(guī)律等行為與結(jié)果的關系。
賽道上類似的玩家有報道過的 Growing IO、【友盟+】，中國大數(shù)據(jù)市場收入2020年預計有1萬億元，每年還在以30%的速度增長，市場遠沒有飽和。
數(shù)極客是2015年成立的數(shù)據(jù)智能應用公司，旗下?lián)碛杏脩粜袨榉治雠c商業(yè)智能分析兩條產(chǎn)品線。在用戶行為分析方面，一般來講技術(shù)人員需要在網(wǎng)站埋點收集用戶行為數(shù)據(jù)，但是綜合性網(wǎng)站需要埋很多點，技術(shù)團隊壓力非常大，中間也浪費很多時間。數(shù)極客主打無埋點技術(shù)，網(wǎng)頁端基于頁面代碼結(jié)構(gòu)，而APP端基于底層代碼編譯技術(shù)實現(xiàn)，技術(shù)人員可以提前全量采集，用可視化工具定義，定義之前的數(shù)據(jù)也可以完全展示，不會造成數(shù)據(jù)流失，通過無埋點解放了團隊70%-80%的數(shù)據(jù)采集工作量。
數(shù)極客智能用戶行為分析平臺支持定量分析和定性分析方法。定量分析方法包括事件分析、漏斗分析、智能路徑、活躍留存、表單分析。漏斗分析可對所有步驟的流入流出分析，并且有設備使用分析、新老用戶轉(zhuǎn)化分析等100多個維度的細分漏斗。
定性分析方法包括用戶行為視頻錄制、瀏覽熱圖、鏈接點擊熱圖、頁面點擊熱圖、分屏熱圖、注意力熱圖等功能，幫助商家直觀了解用戶注意力分配，優(yōu)化落地頁面，在劃分人群和屬性后精細化運營和營銷推送。在拿到各種指標數(shù)據(jù)后，數(shù)極客可以自動推送指標預警， 自動化運營活動。在數(shù)據(jù)采集和分析之后，數(shù)極客給每個客戶都分配了專門的數(shù)據(jù)分析專家，幫助企業(yè)后續(xù)的各項運營優(yōu)化。在用戶分流測試方面，數(shù)極客采用A/B測試方法，使用數(shù)極客平臺可以進行可視化試驗構(gòu)建，多鏈接合并測試、定向試驗，并可根據(jù)用戶需要實現(xiàn)灰度發(fā)布。
數(shù)極客現(xiàn)在有300多家企業(yè)客戶，包括百合網(wǎng)、用友、中國移動、國美金融、中軟國際、中國電信、重慶大學等。數(shù)極客和競品的明顯差異在于高級細分漏斗和運營自動化及指標預警等功能，除了上文提到的國內(nèi)競品，國外用戶行為分析領域的典型代表有 Adobe Market Cloud( 季度收入5億美元+) 和 Mixpane l(估值10億美元)，數(shù)極客用戶行為分析產(chǎn)品線對標的是 Adobe，Adobe 偏營銷領域多些，Adobe營銷云現(xiàn)在價值約250億美元市值。
數(shù)據(jù)分析很大一部分是人的因素，數(shù)據(jù)采集、建模、智能分析自然離不開好的技術(shù)，同時還要有好的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理能將需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品。做到這些，需要團隊懂行業(yè)知識，建立的模型要可供該分析和應用，比如獲取客戶、客戶激活、留存、交易、拉新等都需要對業(yè)務理解要比較深，這樣才能做一款滿足實際需求的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
用戶行為分析不分行業(yè)，能做出一款通用的產(chǎn)品。只是現(xiàn)在并不是所有的商家都認識到了用戶行為的重要性，市場還需要教育。現(xiàn)在用戶行為分析領域的各個公司均還在普及階段，市場推廣占了比較重要的位置。很多企業(yè)開始會選用幾款產(chǎn)品對比試用，但最終產(chǎn)品優(yōu)秀才能勝出。
關于未來，數(shù)極客將發(fā)布大數(shù)據(jù)實時商務智能平臺，將實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的多源數(shù)據(jù)在線可視化接入、一鍵智能分析。
CEO 謝榮生是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學工商管理碩士，擁有15年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗。曾任國美金融產(chǎn)品總監(jiān)，百合網(wǎng)婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人，阿里集團高級產(chǎn)品經(jīng)理；CTO 吳江林是北京交通大學計算機專業(yè)碩士、北京師范大學工商管理碩士，20年研發(fā)及管理經(jīng)驗。曾任百合網(wǎng)副總裁，阿里集團云計算資深技術(shù)專家，曾帶領百人技術(shù)團隊。
2016年獲得種子輪580萬元，2017年6月獲得東霖資本1000萬元天使輪投資。
