左:TaskRabbbit負(fù)責(zé)人Stacy Brown-Philpot,右:宜家負(fù)人Jesper Brodin
TaskRabbit由莉雅?布斯克創(chuàng)立于2008年9月,最初名字叫做“RunMyErrand”(幫我跑腿),并從天使投資和創(chuàng)業(yè)孵化組織那里獲得了資金,目前約有60名正式員工,以及超過(guò)6萬(wàn)名跑腿。TaskRabbit承接維修家電、組裝家具、購(gòu)買食品、家居清潔各式各樣的工作,在網(wǎng)站初創(chuàng)時(shí)就加入了競(jìng)價(jià)與游戲機(jī)制,以增加活力。
在發(fā)起任務(wù)時(shí),發(fā)起人可以設(shè)定一個(gè)外人看不到的最高價(jià)格,然后跑腿人開(kāi)始競(jìng)拍并提出最低可接受價(jià)格。發(fā)起人可根據(jù)價(jià)格、等級(jí)、評(píng)論等信息挑選跑腿人,TaskRabbit會(huì)從每個(gè)任務(wù)中抽取12-30%費(fèi)用作為傭金。在跑腿人設(shè)定上,TaskRabbit加入游戲中的打怪升級(jí)機(jī)制,跑腿人有一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)度條與等級(jí),跑腿越多經(jīng)驗(yàn)越多,升級(jí)更快,任務(wù)競(jìng)價(jià)時(shí)出價(jià)與最高價(jià)格最接近可獲得相應(yīng)“經(jīng)驗(yàn)”點(diǎn)數(shù),達(dá)到一定等級(jí)后能獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。
在宜家收購(gòu)TaskRabbit前,二者已經(jīng)在英國(guó)開(kāi)展了家居組裝合作,收購(gòu)案很可能鑒于此次合作的成功,未來(lái)宜家可借TaskRabbit把家居組裝服務(wù)推廣到全球其它地區(qū)。