經(jīng)了解,這滑稽的一幕發(fā)生在深圳左右沙發(fā)門店,一個(gè)身材超胖的顧客在一款沙發(fā)上“又躺又跳又坐”摧毀式體驗(yàn)沙發(fā)。雖然,最終左右沙發(fā)經(jīng)受住了胖哥的“考驗(yàn)”。不過(guò),小編很好奇:買沙發(fā)真的要這么跳嗎?
沙發(fā)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?
一般我們?cè)谶x購(gòu)沙發(fā)時(shí),首先是“看”,看沙發(fā)的外觀;然后是“摸”,摸沙發(fā)皮/布的觸感;接著是“聞”,聞沙發(fā)是否有異味;最后是“坐”,坐下來(lái)體驗(yàn)沙發(fā)的坐感和靠背的支撐感;對(duì)質(zhì)量要求苛刻的可能會(huì)通過(guò)“推”觀察沙發(fā)的穩(wěn)定性。
視頻中,這位顧客為什么要在沙發(fā)上跳?其實(shí)是有原因可以解釋的。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)QB/T 1952.1-2012《軟體家具 沙發(fā)》規(guī)定,合格品的力學(xué)要求在100kg,在沙發(fā)力學(xué)性能檢測(cè)時(shí),以一個(gè)50kg重塊對(duì)座面進(jìn)行沖擊,同時(shí)對(duì)靠背加載300N、扶手加載250N的力,進(jìn)行2萬(wàn)次測(cè)試,測(cè)試后,沙發(fā)座、背及扶手的面料完好無(wú)損,面料縫紉出無(wú)脫線或開(kāi)裂,墊料無(wú)位移或破損,彈簧無(wú)傾斜、五松動(dòng)或斷簧,繃帶五斷裂損壞或松動(dòng),骨架無(wú)永久性松動(dòng)或斷裂,才算合格。
由此可見(jiàn),顧客檢驗(yàn)沙發(fā)品質(zhì)無(wú)可厚非,但是靠“跳”來(lái)檢測(cè)沙發(fā)恰恰反映出行業(yè)的尷尬與消費(fèi)者的無(wú)奈。
瘋狂背后的行業(yè)大反思!
視頻發(fā)布后,很多網(wǎng)友留言討論自己購(gòu)買沙發(fā)時(shí)的不幸遭遇。如座面塌陷、繃帶崩斷、彈簧斷裂、面料撕裂、框架破壞、沙發(fā)后翻等等。
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),與本文無(wú)關(guān))
實(shí)際上,沙發(fā)在家具里屬于工藝相對(duì)簡(jiǎn)單的品類,主要由框架、繃帶、彈簧、海綿、面料等材料組成。顧客的遭遇恰恰反映了我國(guó)沙發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀:為什么塌陷,海綿、乳膠的回彈率顯然不夠;為什么繃帶崩斷,繃帶的質(zhì)量可能不合格;為什么后翻,沙發(fā)的穩(wěn)定性不達(dá)標(biāo);為什么被釘子扎,沙發(fā)打釘工藝不夠嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致釘頭裸露出來(lái)……看似細(xì)小的問(wèn)題卻非常常見(jiàn)。
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),與本文無(wú)關(guān))
因此,整個(gè)行業(yè)不得不積極反思:當(dāng)消費(fèi)者不專業(yè),對(duì)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)不清晰的時(shí)候,我們是“蒙”和“騙”,還是開(kāi)誠(chéng)布公,把質(zhì)量放在陽(yáng)光下?當(dāng)消費(fèi)升級(jí)不斷加劇,我們提供給消費(fèi)者的是一件僅僅達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的60分的產(chǎn)品,還是希望提供比肩國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的80、90甚至100分的產(chǎn)品?
所以說(shuō),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只是達(dá)到最基本的品質(zhì)要求,而向更高的國(guó)際頂尖標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起挑戰(zhàn),才能贏得消費(fèi)者的尊重和信任,從而贏得市場(chǎng)。
對(duì)標(biāo)“新國(guó)貨”,打造“國(guó)民好沙發(fā)”!
慶幸的是中國(guó)早已有一大批企業(yè)邁出轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,致力于打造具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的代表中國(guó)制造標(biāo)桿的“新國(guó)貨”,如手機(jī)界的小米、華為,電器界的海爾、格力,白酒界的茅臺(tái)、五糧液,化妝品界的百雀羚、自然堂以及家居界的左右沙發(fā)等。
作為家具業(yè)“新國(guó)貨”標(biāo)桿,左右沙發(fā)也是中國(guó)家具環(huán)保檢測(cè)最高標(biāo)準(zhǔn)——中國(guó)綠色家具優(yōu)品第一批獲證企業(yè)中唯一一家沙發(fā)品牌。目前,中國(guó)綠色家具優(yōu)品企業(yè)僅僅只有12家。
為了達(dá)到中國(guó)綠色家具優(yōu)品的嚴(yán)苛研究,左右沙發(fā)從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)質(zhì)量管理全面升級(jí),比如從德國(guó)進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)松木字制作木框架,其密度可以達(dá)到500kg/m³以上;比如海綿選擇最好的東亞海綿,坐墊的密度可以達(dá)到35kg/m³;比如選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)標(biāo)的E0級(jí)夾板;還有甄選國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)真皮沙發(fā)、面料等,以每一個(gè)細(xì)節(jié)的精益求精,鑄就如今領(lǐng)先業(yè)界的高品質(zhì)。
產(chǎn)品品質(zhì)做好了,左右沙發(fā)才能在面對(duì)如視頻中“胖哥”的瘋狂舉動(dòng)時(shí)從容不迫,并獲得消費(fèi)者及市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
9月20日至10月8日,國(guó)慶節(jié)期間,左右沙發(fā)在全國(guó)舉行“國(guó)民好沙發(fā) 品質(zhì)好生活”國(guó)慶嗨購(gòu)節(jié)活動(dòng),想體驗(yàn)左右沙發(fā)完美品質(zhì),想擁有左右沙發(fā)幸福生活的網(wǎng)友,千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò)。
最后,請(qǐng)善待身邊的每個(gè)胖子,因?yàn)樗麄兩陷呑佣际钦垡淼奶焓?,為大家?guī)?lái)快樂(lè);也請(qǐng)行業(yè)正視這樣的“胖子”,因?yàn)楦蟮奶魬?zhàn)、更高的標(biāo)準(zhǔn),將決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。