繼家電、汽車(chē)以舊換新在全國(guó)如火如荼的開(kāi)展之后,家具業(yè)終于接過(guò)了接力棒,究竟能否成功復(fù)制先例行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?廣大家具品牌及消費(fèi)者是否會(huì)買(mǎi)賬?記者針對(duì)南京市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了解。
摸底南京:只有紅星美凱龍?jiān)囁耘f換新
經(jīng)過(guò)對(duì)南京家具市場(chǎng)的全面摸底,記者只在紅星美凱龍發(fā)現(xiàn)了家具以舊換新的蹤跡。據(jù)了解,去年12月,紅星美凱龍中央路店就曾推出過(guò)家具以舊換新的活動(dòng),相關(guān)內(nèi)容顯示,當(dāng)時(shí)凡購(gòu)買(mǎi)指定的沙發(fā)、床、衣柜等家居產(chǎn)品最高可以享受10%的補(bǔ)貼。今年6月1日起,紅星美凱龍卡子門(mén)店再次推出家具“以舊換新”福利季,最高可補(bǔ)貼400元。
家具以舊換新各方態(tài)度不一
“一方面想刺激消費(fèi),另一方面想為更換家具的消費(fèi)者帶來(lái)方便和實(shí)惠。”紅星美凱龍卡子門(mén)店工作人員介紹道,賣(mài)場(chǎng)實(shí)行預(yù)約上門(mén)回收服務(wù),幫助消費(fèi)者解決舊家具搬運(yùn)難題。消費(fèi)者可憑回收協(xié)議書(shū)到商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取“家具以舊換新券”,用以用于再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)抵一定金額。
市場(chǎng)現(xiàn)狀:消費(fèi)雙方態(tài)度鮮明對(duì)比
記者在走訪各大家居賣(mài)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)不少南京消費(fèi)者在詢問(wèn)家具以舊換新的相關(guān)事宜。家住秦淮區(qū)的朱女士說(shuō):“家里正準(zhǔn)備二次裝修,舊家具有不少,不知道如何處理,留著占地方,賣(mài)了又舍不得。聽(tīng)說(shuō)家具可以以舊換新了,趕緊來(lái)了解一下。”
面對(duì)消費(fèi)者的超高熱情,南京家具市場(chǎng)究竟又多少品牌參與了以舊換新呢?記者只能用“廖若星辰”來(lái)形容,而有些品牌還只回收自家出售的商品。即便如此,床墊也只能抵100元,而皮沙發(fā)也不超過(guò)400元,各方條件相當(dāng)苛刻。
一位不愿透露姓名的家具銷(xiāo)售人員提醒道,“有的品牌為了參與以舊換新,會(huì)對(duì)現(xiàn)售產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià),這樣表面上看起來(lái)確實(shí)享受了相關(guān)政策,可是其價(jià)格差有時(shí)反而導(dǎo)致比正常售價(jià)更高。消費(fèi)者不可能時(shí)刻盯著產(chǎn)品的價(jià)格,所以在選購(gòu)時(shí)要提高警惕。”
遇冷揭秘:多重因素層層阻礙政策落地
對(duì)于家具以舊換新,各大品牌和消費(fèi)者的態(tài)度形成鮮明對(duì)比,就究竟是為什么呢?諸多業(yè)內(nèi)人士表示,回收、處理和標(biāo)準(zhǔn)化程度不高成為重要因素。一位不愿參與相關(guān)活動(dòng)的家具品牌老總級(jí)人物直白的告訴記者,我們公司總部在廣州,如果將舊家具回收再運(yùn)回去,物流、倉(cāng)儲(chǔ)、廢舊家具二次利用等都是難題,成本太高,根本實(shí)施不了。”
中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事朱長(zhǎng)嶺曾表示,廢舊家具循環(huán)利用對(duì)企業(yè)成本仍然是一種考驗(yàn),目前市場(chǎng)上漸漸興起的以舊換新等服務(wù),更多的是對(duì)消費(fèi)者的一種增值服務(wù),是家具企業(yè)爭(zhēng)取客戶的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。因此,要想真正得到推廣還需要政策的大力支持。
造成家具以舊換新市場(chǎng)遇冷的第二個(gè)困境在于其生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,產(chǎn)品種類(lèi)多又沒(méi)有統(tǒng)一的型號(hào),不同品牌、不同款式的家具之間的價(jià)格也無(wú)法拿來(lái)參考,而簡(jiǎn)單的一刀切式的補(bǔ)貼方式又往往不能很好的讓消費(fèi)者滿意。有消費(fèi)者就曾向記者反映:“都是皮沙發(fā),一樣的新舊程度,有的上萬(wàn)元買(mǎi)的有的幾千塊買(mǎi)的,都給400塊是不是不太合理?”。