更多進口家居產(chǎn)品打算進入中國市場,如何讓產(chǎn)品與當(dāng)?shù)丨h(huán)境及生活習(xí)慣更加貼合,是他們需要面對的問題。
花上萬元買入進口凈水設(shè)備,誰知不到一年凈化效果驟減,與幾千元的普通凈化器相差無幾;興沖沖買個日本原裝智能馬桶回家,豈料馬桶經(jīng)常堵塞,越?jīng)_越臟;為裝出更有品味的家,不惜高價把進口墻地面飾材拿下,怎知一次大風(fēng)就讓這些材料“破了相”。
北京青年報《廣廈時代》近期發(fā)現(xiàn),進口家居產(chǎn)品“水土不服”現(xiàn)象并不少見。這些在原產(chǎn)國或許有著良好口碑的產(chǎn)品,為何到了中國消費者家里開始“認生”?這的確值得探討。
水質(zhì)特殊進口凈水器凈化效果難保障
花大價錢買入一臺進口凈水設(shè)備,是為了讓自己和家人喝上更“干凈”的水,然而,你有沒有想過,你家這臺遠渡重洋的凈水器,可能存在“水土不服”的問題,這些問題,或許已經(jīng)阻礙了你的家人喝到更“干凈”的水。
做了多年進口凈水設(shè)備代理的郭先生告訴記者,凈化技術(shù)更先進的設(shè)備,的確可以讓自來水達到更高的飲用標(biāo)準(zhǔn),過濾掉細菌、氯、氟、鉛、汞、砷以及不佳的口感。不過,要想長時間維持這一飲用標(biāo)準(zhǔn),是有條件的,其中對水質(zhì)和過濾設(shè)備等耗材的要求不低。但是,有些進口凈水設(shè)備,在為中國消費者服務(wù)時,并未做到知己知彼,所以導(dǎo)致一些隱性問題正在降低凈化效果,或提高使用成本。這些相對專業(yè)的弊端,消費者通常被蒙在鼓里。
瑞典凈水品牌博露沃特Bluewater中國區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理戴凌雋表示,多數(shù)進口凈水設(shè)備的凈化能力,是針對本國水環(huán)境而設(shè)計的,但不同國家對水質(zhì)有不同的處理方式和標(biāo)準(zhǔn),所以并非所有凈水設(shè)備都能入鄉(xiāng)隨俗,在每個國家都達到最高的凈化效果。以中國為例,水質(zhì)偏硬,也含有余氯和重金屬殘留等物質(zhì),若要凈化達到高標(biāo)準(zhǔn),需要有針對性的凈化技術(shù),凈化濾芯等耗材質(zhì)量也必須過硬。否則,水質(zhì)拖了后腿,即使高價進口凈化器也不一定能達到該凈化設(shè)備在其生產(chǎn)國的凈化效果。當(dāng)然,如果凈化濾芯在國外需要一年更換一次,但在中國可能半年,甚至三個月就要更換一次,使用成本也將隨之上升。博露沃特瑞典方面負責(zé)人也直言,品牌目前也在研究更適合中國水質(zhì)的凈化技術(shù)和產(chǎn)品。
水垢搗亂日本智能馬桶“越?jīng)_越臟”
高小姐去年花了上萬元買回家一臺日本智能馬桶,100%日本生產(chǎn)、功能齊全和遙控器可控是她當(dāng)時下定決心購買的三大理由,沒想到用了半年多,家里的馬桶經(jīng)常堵塞,感覺“越?jīng)_越臟”。高小姐告訴記者,她曾經(jīng)去過幾次日本,覺得日本衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計貼心,清潔力也不錯,沒想到自己買回家的產(chǎn)品卻讓人失望。高小姐希望弄清楚,到底是自己買到了假貨,還是日本原裝馬桶“認生”?
對此,經(jīng)常幫房主采購進口建材的獨立設(shè)計師程天表示,產(chǎn)于日本本土的部分智能馬桶,的確對沖洗水質(zhì)要求比較高,這或許是日本自來水飲用級標(biāo)準(zhǔn)“慣得”,既然不用顧忌水堿和水垢,有些智能馬桶的釉面材質(zhì)和工作原理也就更適用于日本的水環(huán)境。當(dāng)它們來到中國,第一次遇到不同于本國的水質(zhì),自然有點應(yīng)付不過來。程天直言,以前為客人定的日本原裝馬桶也遇到過同類問題,最終廠家給出的答復(fù)是:水質(zhì)問題導(dǎo)致馬桶無法正常工作,因此越?jīng)_越臟。
代理唯寶和漢斯格雅等進口衛(wèi)浴多年的歐德雅盛公司副總經(jīng)理高擁軍則告訴《廣廈時代》,有些進口衛(wèi)浴產(chǎn)品的確存在“認生”問題,不過不是對主人認生,而是使用方法和保養(yǎng)次數(shù)不適應(yīng)。如果國內(nèi)安裝人員沒有將坐便器和地漏銜接好,就可能造成堵塞問題;國內(nèi)潔廁靈偏硬,長期使用對馬桶釉面有損傷,就會導(dǎo)致越擦越臟的問題。所以,消費者選擇進口衛(wèi)浴產(chǎn)品時,盡量不要選擇僅在本土銷售的,通常有外銷經(jīng)驗的進口衛(wèi)浴,對于“水土不服”問題的考慮周全一些。
空氣質(zhì)量不佳 洋建材不皮實容易變臟
幾百元一平方米的進口軟皮面瓷磚以及上千元一平方米的進口手工刺繡壁布,都是吳先生裝修時精挑細選的好東西,用它們營造出的裝修效果也讓人眼前一亮。不過,吳先生沒想到,前幾天北京一場六七級的狂風(fēng),讓自己的心頭好吃了苦頭。
進口軟皮面瓷磚上能看見一層土,無論是用吸塵器,還是潮濕布擦拭,動物絨毛一般的瓷磚表面都難恢復(fù)往日的光彩;而整面墻的手工刺繡壁布,靠近窗戶一端也被摧殘得不輕,手掌輕輕撫摸,一層細小沙粒,原本的淺色壁布也幾乎變成淡黃色。郭先生向《廣廈時代》訴苦,購買之前只顧看效果,的確沒想到北京的風(fēng)沙天,會讓家中建材產(chǎn)品遭殃。對此,實創(chuàng)裝飾高端工作室設(shè)計師白雁告訴本報,部分特殊材質(zhì)制成的瓷磚、地板、壁紙、壁布等進口建材產(chǎn)品,有時的確會遇到“水土不服”的情況,空氣質(zhì)量、溫度濕度和主人的保養(yǎng)次數(shù),都是問題所在。因此,白雁建議消費者,盡量不要大面積使用易臟和難清理的進口建材產(chǎn)品,如果使用,要定期維護保養(yǎng),有些進口品牌會提供專業(yè)養(yǎng)護服務(wù),消費者可以詢問清楚再購買。