“1書1卡1證”可幫忙驗明正身
謊報原材料“比例”違反新國標要求
揭開紅木家具神秘面紗 解答紅木消費重點問題
幫消費者梳理紅木市場那些事兒——
近八個無人監(jiān)管的紅木家具集散地,十余家規(guī)模不一的紅木家具賣場,30多個產(chǎn)品質量參差不齊的紅木家具品牌……如果將北京紅木家具市場量化,不難發(fā)現(xiàn),想買件紅木家具不難,但想買件貨真價實且價格適中的紅木家具,卻不易。雖然自2012年8月1日起,國家強制性標準《紅木家具通用技術條件》(以下稱“新國標”)已然開始實施,但由于消費者認知有限、商家重視程度不一以及相關部門監(jiān)管力度不夠,目前“價格亂象”仍是紅木家具市場的最大頑疾。
認清紅木家具新國標內樹種 避免商家濫竽充數(shù)“亂叫價”
“新國標里擴大了紅木樹種范疇,我們家新品用的就是新紅木樹種。”筆者走訪時,南三環(huán)附近某紅木家具品牌店導購向筆者推薦一款售價近10萬的“偽紅木”家具。而實際上,國標里沒有此類樹種。事實上,“混淆樹種”是許多街邊紅木家具店,用來抬高價格的伎倆。對此,中國家具協(xié)會傳統(tǒng)專業(yè)委員會秘書長姜恒夫證實,紅木新國標中,并未對樹種使用范圍作出技術界定,因此,不存在擴大樹種用材范圍之說。
“同款”紅木家具價格能差幾倍
消費者可通過“1書、1卡、1證”驗明正身
方莊橋附近某紅木家具賣場,一位紅木家具導購稱,其扇形官帽椅三件套屬于酸枝木,售價58000元左右。為何在其他店中看到的同款產(chǎn)品僅20000元?該導購解釋說,便宜的是“緬甸紅酸枝”,自己家的是“老撾紅酸枝”,“老撾”產(chǎn)的比“緬甸”產(chǎn)的貴四五倍。
果真如此?對此,居然之家副總裁任成表示,原材料產(chǎn)地的確是影響紅木家具價格的主因,但目前我國對于木材的鑒定只能到材質,無法精確到產(chǎn)地。因此,在沒有科學驗證做后盾,不排除一些商家故意模糊材料名稱與產(chǎn)地,甚至大做文章,這是困擾消費者的最大難題,也成了糾紛不斷的關鍵。
任成還表示,新國標要求:紅木家具必須標配“1書、1卡、1證”(產(chǎn)品說明書、紅木家具產(chǎn)品質量明示卡和產(chǎn)品合格證)。借此,消費者可獲知紅木家具的執(zhí)行標準、工藝分類、質量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。目前,居然之家麗澤店紅木大會堂,已要求所有駐場紅木家具品牌必須配齊“1書、1卡、1證”。如果消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對板”,可將“明示卡”作為申訴和索賠的依據(jù)。
謊報原材料“比例”可拉大價差
紅木新國標對此有嚴格要求
紅木家具市場上,還有一種情況可使兩件外表類似的家具產(chǎn)生1.5倍左右的價差,即原材料使用比例的多寡。這也是部分商家“含糊其辭”的關鍵點。
友聯(lián)紅木總經(jīng)理潘海英表示,新國標要求商家必須注明每件家具的用材比例,明確其產(chǎn)品是“全紅木”還是“部分紅木”。“全紅木家具”是指,所有木制品部分,除鏡子、托板和襯條外,都須采用紅木心材制作;“部分紅木家具”指產(chǎn)品外表目視部位須使用紅木心材,內部和隱藏部位可使用不超過1/10的邊材(與心材屬同類樹種,位于心材與樹皮之間的木材)。
可見,如果不想成為商家用材“比例游戲”中的犧牲者,最好有備而去。