4月29日,一場(chǎng)號(hào)稱(chēng)“中國(guó)西南地區(qū)規(guī)模最大”的紅木家具與木雕根藝收藏品展覽會(huì)在廣西南寧國(guó)際會(huì)展中心開(kāi)幕。來(lái)自越南、老撾、緬甸等國(guó)家,以及廣西、浙江、福建、云南等地的60多家紅木企業(yè)參加了此次展會(huì)。然而,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),此次參展的紅木家具大部分依舊沒(méi)有配備國(guó)家規(guī)定的“一卡一證一書(shū)”。不少消費(fèi)者表示,逛家具展“霧里看花”顧慮很多。
“一書(shū)一卡一證”蹤影難覓
據(jù)了解,為遏制紅木家具市場(chǎng)以假亂真、以次充好的亂象,我國(guó)從今年2月1日起強(qiáng)制實(shí)施紅木家具新國(guó)標(biāo),新國(guó)標(biāo)要求紅木家具在銷(xiāo)售時(shí)需出示產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證(俗稱(chēng)“一書(shū)一卡一證”)。其中,產(chǎn)品質(zhì)量明示卡中包含有紅木分類(lèi)、名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格以及用材等產(chǎn)品明示信息,被稱(chēng)為紅木家具的“身份證”,具有唯一可識(shí)別性。若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)或者購(gòu)買(mǎi)后進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)與明示卡標(biāo)注內(nèi)容有出入,都可以向商家提出索賠。
然而在展會(huì)中,記者注意到,此次參展紅木家具品種繁多,大部分紅木家具不僅沒(méi)有配備“一書(shū)一卡一證”,就連產(chǎn)品標(biāo)注也都不規(guī)范。很多紅木家具的標(biāo)簽上僅簡(jiǎn)單標(biāo)注“紅酸枝”“花梨木”等俗語(yǔ)。消費(fèi)者張先生告訴記者紅木里面的“學(xué)問(wèn)”很大,以紅酸枝為例,就有交趾黃檀、微凹黃檀、奧氏黃檀、絨毛黃檀、巴里黃檀等幾個(gè)樹(shù)種,且不同產(chǎn)地的質(zhì)量與價(jià)格差別很大,僅簡(jiǎn)單標(biāo)注“紅酸枝”“花梨木”等俗語(yǔ)很不規(guī)范,極易將消費(fèi)者帶入價(jià)格陷阱。
在記者在走訪展會(huì)的過(guò)程中,也很少看到有商家主動(dòng)出示“一書(shū)一卡一證”,紅木材質(zhì)信息通常以導(dǎo)購(gòu)人員口頭介紹為主。當(dāng)記者詢問(wèn)到“一卡一證一書(shū)”時(shí),有些商家則表示“一卡一證一書(shū)”在廠里,此次參展沒(méi)有帶出了。部分導(dǎo)購(gòu)員甚至不知道什么是“一卡一證一書(shū)”,都以他們的產(chǎn)品是真貨來(lái)搪塞消費(fèi)者。
憑祥一家紅木商城的導(dǎo)購(gòu)人員在記者提出想查看產(chǎn)品的“質(zhì)量明示卡”時(shí),感覺(jué)頗為新鮮,他隨手翻開(kāi)掛在紅木家具上的一張產(chǎn)品使用說(shuō)明卡說(shuō):“看這就是你要的資料,紅木分類(lèi)、名稱(chēng)上面全部寫(xiě)有。”據(jù)了解,該商城所在地并未對(duì)紅木新國(guó)標(biāo)做強(qiáng)制性要求,很多紅木產(chǎn)品并未配備新國(guó)標(biāo)要求的“一書(shū)一卡一證”,但這名導(dǎo)購(gòu)人員一再?gòu)?qiáng)調(diào)他們是質(zhì)量信得過(guò)的老字號(hào),并且可以與客戶簽訂一份包括日后原價(jià)回收條款在內(nèi)的購(gòu)銷(xiāo)合同。
不過(guò),許多消費(fèi)者對(duì)這種簡(jiǎn)單擬定的合同心存顧慮。市民何先生就認(rèn)為,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)收獲的產(chǎn)品信息很不透明,許多對(duì)其設(shè)定的條款粗略且缺乏規(guī)范,日后“較真”處理肯定會(huì)有很多爭(zhēng)議。還有觀展者調(diào)侃,號(hào)稱(chēng)“中國(guó)西南地區(qū)規(guī)模最大”的紅木家具展,大多數(shù)賣(mài)的竟然是沒(méi)有“身份證”的黑貨。
新國(guó)標(biāo)或成商家制勝利器
從本次展會(huì)的反應(yīng)來(lái)看,不少消費(fèi)者對(duì)“一書(shū)一卡一證”表示了認(rèn)可,很多人覺(jué)得貫徹實(shí)施“新國(guó)標(biāo)”,尤其是嚴(yán)抓“一書(shū)一卡一證”能讓紅木消費(fèi)更透明,進(jìn)而理一理市場(chǎng)亂象。
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前廣西紅木市場(chǎng)受東南亞木材禁令影響較大,“桂作”品牌發(fā)展遲緩,面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)施紅木新國(guó)標(biāo)可引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,協(xié)助企業(yè)以品牌搶占市場(chǎng)先機(jī)。