第三步:特殊針對裝飾
在諸多產(chǎn)品系列中,要根據(jù)產(chǎn)品貢獻及利潤率進行分類,首先分出高利潤類及新品類,從而鎖定主推產(chǎn)品,對于主推產(chǎn)品進行差異化突出展示。譬如某款高利潤沙發(fā)的差異化針對性裝飾:劃出區(qū)隔線、差異化燈光、差異化臺卡、差異化價簽、特殊警示語等,突出這款產(chǎn)品的不同而提高價值感。依據(jù)產(chǎn)品類型,系統(tǒng)梳理陳列區(qū)域與陳列方式,可見表一和表二:
第四步:顧客線路優(yōu)化
在門店功能區(qū)域劃分后,以及主推產(chǎn)品區(qū)域確定后,再來優(yōu)化顧客行走路線,顧客在門店行走路線的先后順序是否和以上區(qū)域吻合,如果不吻合,需要對重新布局調(diào)整出相匹配的顧客行走線路。顧客行走線路的優(yōu)化,同時要涉及顧客滯留時長,比如在鉆石區(qū)的停留時間是否足夠,如果不夠,需要增加服務工具來延長顧客的停留時間。
以上四個步驟的關(guān)鍵在于銷售數(shù)據(jù)的分析;
內(nèi)比:分析自己產(chǎn)品品類、型號的優(yōu)勢,銷售的長處,消費的趨勢,優(yōu)勢產(chǎn)品是否最大化?若最大化需怎么調(diào)整?短板產(chǎn)品如何調(diào)整?是否有無效展區(qū),如何充分利用?
外比:與競品相比,產(chǎn)品品類占比是否合理?哪些品類低?原因及改進措施?產(chǎn)品陳列的優(yōu)化,是提升坪效(單位面積的銷售/利潤貢獻效率)的一個最有效手段,同時也是投入成本最低、見效最快的一種方法。產(chǎn)品陳列的優(yōu)化,也為銷售人員話術(shù)、技巧的展開奠定了基礎(chǔ)。