“買商品，上淘寶。買家具，找曲美。”80后網(wǎng)友candy2008在微博上發(fā)言后立即引發(fā)跟風(fēng)，網(wǎng)友紛紛回復(fù)“沒錯(cuò)！深知我心哈！”，“是啊，我家的家具就是在曲美網(wǎng)店買的！”……消費(fèi)者不斷的肯定再次證明，作為國內(nèi)首家涉足電商的傳統(tǒng)家具企業(yè)，曲美電商已大獲成功。
拒絕還是靠近
“電商享受政策扶持，成本低，對(duì)我們形成了‘不公平’竟?fàn)?hellip;…”2012年底，在零售業(yè)的一次研討會(huì)上，一位傳統(tǒng)商家大倒苦水。
近年來，隨著電商的迅猛發(fā)展，不僅僅是零售業(yè)，服裝、數(shù)碼甚至建材類傳統(tǒng)商家都感受到陣陣“冷”意。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來國內(nèi)電商交易規(guī)模增速明顯快于全社會(huì)商品零售總額增長，如2012年上半年全社會(huì)商品零售總額同比增長14.5%，而電商交易規(guī)模增長達(dá)到40%以上。在邁向財(cái)富的道路上，電商把傳統(tǒng)商家遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。
怎么辦？是拒絕還是靠近？傳統(tǒng)商家不得不做出選擇。
當(dāng)許多人還在觀望的時(shí)候，一些認(rèn)識(shí)到電商發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)商家已悄然開始轉(zhuǎn)型，而縱觀國內(nèi)近年來傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型案例，人們不約而同地發(fā)現(xiàn)，曲美家具是家具行業(yè)里電商的典范。
率先轉(zhuǎn)型的家具企業(yè)典范
和大多數(shù)傳統(tǒng)商家的被動(dòng)轉(zhuǎn)型不同，曲美家具轉(zhuǎn)型是主動(dòng)進(jìn)行的。從O2O渠道協(xié)同，到三維定制，再到目前醞釀的輕模式，曲美電商路走得穩(wěn)健扎實(shí)。
“我們轉(zhuǎn)型成功，得益于對(duì)電商發(fā)展趨勢的把握。早在2007年，公司高層就意識(shí)到了電商的發(fā)展前景，經(jīng)過一年左右的觀察和準(zhǔn)備，2009年付諸實(shí)施。”曲美家具電商相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
2009年6月，曲美家具官方網(wǎng)絡(luò)商城正式上線；2009年12月，曲美家具淘寶商城店開始；2012年元月，曲美家具推出三維電商平臺(tái)“B8家居”。曲美的電商發(fā)展之路每一步都走的異常堅(jiān)實(shí)，而其策略也足以讓所有傳統(tǒng)電商借鑒，如線上線下開展協(xié)同合作，如何通過控制庫存和物流成本來降低產(chǎn)品價(jià)格，推出在線個(gè)性化定制服務(wù)等等。
“曲美電商業(yè)務(wù)進(jìn)入早，起點(diǎn)高，投入大，是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)樣板，其思路、做法值得所有傳統(tǒng)商家認(rèn)真研究。”中國電子商務(wù)研究中心一位專家表示。
近年來，在傳統(tǒng)行業(yè)，特別是在家具行業(yè)，“做電商，學(xué)曲美”儼然成為“軍規(guī)”。不經(jīng)意間，曲美創(chuàng)造了傳奇。
求變圖強(qiáng)
試水電商4年來，曲美家具一直在尋找新的創(chuàng)新點(diǎn)。從最早的渠道協(xié)同，到方向定制，再到未來的快時(shí)尚輕模式，曲美從未停止過對(duì)家具電商模式的升級(jí)探索。
2012年，曲美家具開啟的“B8家居” 是曲美家具集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。B8致力于打造全球先進(jìn)的三維電子商務(wù)平臺(tái)，以性能優(yōu)良的科技化設(shè)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)“線上銷售+線下體驗(yàn)”相結(jié)合的銷售模式。即B8既提供網(wǎng)絡(luò)在線訂制家具，又能在實(shí)體店面中滿足顧客多種需求。依托曲美雄厚的生產(chǎn)實(shí)力以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，B8家居將為年輕一代的消費(fèi)者打造專屬的“私享生活”。業(yè)內(nèi)人士指出，“將定制化能力和實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)3D呈現(xiàn)相結(jié)合，可以讓曲美家具的O2O之路更加明朗。”
據(jù)悉，目前曲美家具客戶中，80后占了很大部分比例,而在網(wǎng)城系列中，線上的銷售能占到總銷售額的40%以上。隨著曲美電商渠道深耕，這一比例還在快速上升。
當(dāng)前國內(nèi)電商保持著強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面，相信作為傳統(tǒng)行業(yè)電商的典范，曲美家具將不斷創(chuàng)造新的精彩。
