2012 家具電商備受矚目
2012年對于全國眾多的家具品牌和商家而言無疑是喜憂參半,全國的家具行業(yè)陷入了前所未有的低迷期,不得不說國內(nèi)多數(shù)的傳統(tǒng)家具品牌在這一年經(jīng)歷了前所未有的“劫難”,但同樣也讓更多的家具品牌和廠商看到了電商家具的發(fā)展前景。
這一點從前段時間的“雙十一”網(wǎng)購大戰(zhàn)中更是得到了充分證實,單店日銷售過億已經(jīng)不再是遙不可及的神話,而據(jù)相關數(shù)據(jù)表明:在雙十一當日的銷售中,全國單日銷售突破千萬的家具電商高達數(shù)十家,在家居行業(yè)一片清冷的今天,這些數(shù)據(jù)對眾商家而言無疑是一劑強心針,人們在興奮之余不禁開始思考,電子商務這一銷售渠道,是否能真正成為家居行業(yè)新的救贖,為眾多企業(yè)開辟一片新的天地。
此外另一則數(shù)據(jù)顯示:在目前國內(nèi)的家具品牌中,超過80%的品牌已經(jīng)開始高度關注電商平臺發(fā)展,但其中僅有40%左右的家具企業(yè)、品牌已經(jīng)在試水或建立了自己的電子商務平臺,而能夠維持正常運行的確只有不到20%。
尚品宅配新居網(wǎng)獨占電商鰲頭
從這一點看來,商家在看到家具電商廣闊前景的同時,更應該專注特色服務、開辟自有市場、區(qū)分同類產(chǎn)品,以目前國內(nèi)定制式家具領導品牌、國內(nèi)家具電商第一品牌——尚品宅配新居網(wǎng)來說,除了完善自身服務配套和質(zhì)量體系之外,從初期的定制式推廣,到多元化定制完善,到培養(yǎng)國內(nèi)第一家裝設計圈的連環(huán)戰(zhàn)略,成功的開辟了自有市場,不僅形成了與傳統(tǒng)家具的鮮明對比,同時與其他定制式家具行業(yè)進行了有效區(qū)分。
2012年尚品宅配新居網(wǎng)正式將該流程命名為家具界的“試衣間”模式,經(jīng)過進一步的推廣之后,該模式不僅得到了國內(nèi)廣大消費者的熟識,更得到了業(yè)界人士和消費者的一致認可和好評。
何謂試衣間模式?試衣間模式是尚品宅配新居網(wǎng)在基于以“用戶價值”為首的服務理念基礎之上,以1+1+1的服務訴求(即安全,保證產(chǎn)品質(zhì)量;方便,免費上門測量,看著效果再買家具,免費送貨安裝;同時還承諾服務周到迅捷)形成了先試后買的效果性家具購物體驗。
在尚品宅配新居網(wǎng)消費者可通過數(shù)萬名來自全國各地的專業(yè)設計師,設計裝修方案;通過在線傳輸3D效果圖,對裝修效果進行預覽;最終確定效果滿意后,免費上門測量,簽訂合同;同事配套服務如免費送貨上門、免費安裝等開始生效;安裝完成后,售后服務開始啟動。
誠如在市場上買菜,辣椒要買最辣的、花生要買最香的,但是怎么確定辣椒辣不辣?花生香不香,先嘗后買,童叟無欺!由此可見尚品宅配新居網(wǎng)獨占家具電商鰲頭絕非偶然,在網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速及消費者需求多元化的今天,尚品宅配新居網(wǎng)能否代表家具電商的發(fā)展方向呢?答案是肯定的,其以實效體驗為主的創(chuàng)新模式,正是符合當下消費者的主流需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。
讓客人用更多、更簡便、更直觀的方式接觸到品牌、產(chǎn)品,正是尚品宅配新居網(wǎng)吸引龐大客流的成功所在,其實對于任何一個想要成功的商家或品牌而言,為商之道又何嘗不是如此呢?