目前,傳統(tǒng)的家居連鎖大賣場(chǎng)由于租金不斷上漲,賣場(chǎng)方強(qiáng)制廠家和經(jīng)銷商參加各種促銷活動(dòng),導(dǎo)致廠、商對(duì)賣場(chǎng)的不滿情緒日益加重,雙方矛盾不斷升級(jí)。在此背景下,越來(lái)越多的家具企業(yè)欲擺脫對(duì)大賣場(chǎng)的依賴,有些企業(yè)甚至已經(jīng)開始行動(dòng),選擇自建渠道——直營(yíng)店。
賣場(chǎng)過剩 關(guān)停并轉(zhuǎn)現(xiàn)象出現(xiàn)
在過去的十年間,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)火爆異常,家居建材行業(yè)也呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。特別是連鎖家居大賣場(chǎng),充當(dāng)了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的急先鋒。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至去年底,全國(guó)面積超過1萬(wàn)平方米的大型家居賣場(chǎng)有1200多家,絕大部分大中城市都有大型家居賣場(chǎng)。如廣州1萬(wàn)平方米以上的賣場(chǎng)超過了 50家, 其中2010年以來(lái)新增賣場(chǎng)面積約60萬(wàn)平方米。在國(guó)外一些大中城市,一般大型家居賣場(chǎng)(面積在1萬(wàn)平方米以上)的數(shù)量不會(huì)超過3家。而國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)的 高速發(fā)展,完全無(wú)視市場(chǎng)容量與人們的消費(fèi)能力,可謂盲目發(fā)展。
隨著近兩年家具市場(chǎng)趨冷,這種盲目發(fā)展導(dǎo)致的賣場(chǎng)過剩弊端就充分顯現(xiàn)出來(lái),由其引發(fā)的各種問題和矛盾,也開始爆發(fā)。
相關(guān)資料顯示,2011年全國(guó)各大小賣場(chǎng)約有五成處于虧損狀態(tài),很多賣場(chǎng)都是咬緊牙關(guān)度過2011年的。進(jìn)入2012年,不少賣場(chǎng)因不堪重負(fù)而結(jié)業(yè),如家居連鎖巨頭紅星美凱龍位于廣州琶洲的賣場(chǎng)就已停業(yè)。另外,國(guó)際家居連鎖巨頭家得寶近日也關(guān)閉了其在華的實(shí)體門店,全面轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
類似的賣場(chǎng)關(guān)門或轉(zhuǎn)行的消息,在今年不絕于耳。
賣場(chǎng)漲租 商家難以支撐
現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣,部分賣場(chǎng)關(guān)門,那些剩下來(lái)的賣場(chǎng)為了生存,也不得不作出調(diào)整和改變。一些賣場(chǎng)通過形象升級(jí)來(lái)吸引消費(fèi)者,如重新裝修、增設(shè)中央空調(diào)和電梯等,雖然購(gòu)物環(huán)境改善了,但這部分成本最終還是轉(zhuǎn)嫁到廠家和商戶的頭上,造成廠家和商戶的經(jīng)營(yíng)成本增加。與此同時(shí),原材料價(jià)格、勞動(dòng)力和物流等成本不斷上升,產(chǎn) 品銷量卻“江河日下”,直接導(dǎo)致廠家和商戶的利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。
賣場(chǎng)開店成本高企,讓家具企業(yè)和經(jīng)銷商難以為繼。“現(xiàn)在一家年銷售額在500萬(wàn)元的品牌店面,光租金都要占據(jù)1/3以上,再加上促銷成本和管理成本,如果所 售產(chǎn)品與出廠產(chǎn)品之間沒有50%的價(jià)差,根本無(wú)錢可賺。”某家具經(jīng)銷商抱怨道,“現(xiàn)在哪里是自己當(dāng)老板做生意,都成了給賣場(chǎng)打工了。”
建直營(yíng)店是廠家的必然選擇
成本高企,利潤(rùn)下滑,甚至虧損,使一些經(jīng)銷商不得不選擇退出。而對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō),擺脫大賣場(chǎng)尋找另外的出路就成為必然,開直營(yíng)店就是一種不錯(cuò)的選擇。
家具企業(yè)開直營(yíng)店有以下好處:第一便于管理,能夠突出品牌優(yōu)勢(shì);第二直接面向消費(fèi)者,便于隨時(shí)了解市場(chǎng)變化;第三有利于總結(jié)店面盈利經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。目前,這種渠道模式已經(jīng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
直營(yíng)店對(duì)企業(yè)的資金實(shí)力要求高,開一家店的投入至少在百萬(wàn)元以上。另外,直營(yíng)店對(duì)廠家的管理能力、店面控制能力以及人力資源素質(zhì)也有更高的要求。一家直營(yíng)店是否成功,除了市場(chǎng)環(huán)境、店面選擇和產(chǎn)品策略之外,人才也是重要因素,特別是招聘到一位優(yōu)秀的店長(zhǎng)至關(guān)重要。
隨著廠家直營(yíng)店越來(lái)越多,必然會(huì)給傳統(tǒng)賣場(chǎng)帶來(lái)沖擊,泛家居行業(yè)的“渠道革命”將會(huì)到來(lái)。在這種情況下,傳統(tǒng)賣場(chǎng)必須認(rèn)清形勢(shì),作出有針對(duì)性的改變來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)變化,如果故步自封,最終只能是被淘汰出局。