嚴(yán)峻的形式促進(jìn)思想的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),盡管佛山乃至廣東地區(qū)的家具企業(yè)從未停止過學(xué)習(xí)的腳步,也具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和積極性,但以往的學(xué)習(xí)總是存在一些盲目性,什么都學(xué),而且什么流行學(xué)什么,往往不能學(xué)以致用,學(xué)習(xí)效率值得商榷。2012年的形式?jīng)_擊,改變了很多人的思維方式,也改變了他們的學(xué)習(xí)思路,對(duì)于學(xué)習(xí)的目的更為明確,企業(yè)的經(jīng)營策略也發(fā)生了一些變化,而這樣的改變跟企業(yè)經(jīng)營者的思想轉(zhuǎn)變是分不開的。
郭三桂表示:“市場(chǎng)沒有絕對(duì)的好壞之別,關(guān)鍵在于經(jīng)營者本身的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),未來的家具市場(chǎng)絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)一手產(chǎn)品帶旺一個(gè)企業(yè)的局面了,未來的競(jìng)爭不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭,而是更為復(fù)雜的整體競(jìng)爭,是資源的競(jìng)爭,是體系和制度的競(jìng)爭,考驗(yàn)的是企業(yè)的綜合運(yùn)營能力。”據(jù)悉,伊麗百蘭的電子商務(wù)項(xiàng)目正在啟動(dòng),盡管電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)而言仍然陌生,但企業(yè)堅(jiān)持認(rèn)為未來的市場(chǎng)份額,不能依賴于單一的市場(chǎng)模式和渠道通路,而需要走多元化的模式操作,電子商務(wù)是無法回避的模式之一。
錢浩龍將他的“發(fā)動(dòng)機(jī)理論”娓娓道來:“任何一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過程中,都需要一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)動(dòng)機(jī),這是企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力所在,就像一輛車,發(fā)動(dòng)機(jī)永遠(yuǎn)都是最為重要的部分,縱觀國內(nèi)外一些優(yōu)秀的品牌,都是從某個(gè)區(qū)域或某個(gè)領(lǐng)域開始‘發(fā)跡’的,那么外銷市場(chǎng)就是我們的發(fā)動(dòng)機(jī),能夠?yàn)槲覀兊陌l(fā)展提供穩(wěn)定的、源源不斷的動(dòng)力,能夠?yàn)槲覀兲峁┓稿e(cuò)誤的空間,同樣,對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng),我希望通過我們的努力,使廣東的市場(chǎng)首先成為我們的另一個(gè)可靠的發(fā)動(dòng)機(jī)。”
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,有著近十年的家具行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的許新國,對(duì)于當(dāng)下的行業(yè)態(tài)勢(shì)可謂是喜憂參半。喜的是,看到了很多企業(yè)主以及經(jīng)理人仍在積極地行動(dòng)和思考,讓企業(yè)的內(nèi)部和外部發(fā)生著變化,為企業(yè)的發(fā)展做出比以往更卓絕的努力;憂的是,也看到了很多人才的流失,在這樣的環(huán)境下,人才的頻繁更替將給企業(yè)帶來更為惡劣的影響,家具產(chǎn)業(yè)——特別是佛山的家具產(chǎn)業(yè),需要人才,需要能夠與企業(yè)生死與共的人才。許新國拿家具和家電做了對(duì)比:“附近的一個(gè)家電企業(yè)我比較了解,盡管規(guī)模算不上最大,品牌也算不上響亮,但他們的員工,無論是高層還是基層,都能夠做到幾年甚至幾十年如一日的跟隨企業(yè)共同成長、榮辱與共,反觀家具企業(yè)則不然,高層管理者的變更也會(huì)帶來團(tuán)隊(duì)的更替甚至瓦解,這對(duì)企業(yè)而言可能會(huì)是致命的。”
2006年,美國威士伯公司完成了對(duì)華潤的全面收購,這樣的商業(yè)并購行為也為華潤帶來了很多新的變化。據(jù)李漢達(dá)介紹:首先,變化來自于華潤的研發(fā)能力,在佛山成立的研發(fā)中心,引進(jìn)了來自威士伯公司先進(jìn)的技術(shù)人員、技術(shù)和設(shè)備,進(jìn)一步加強(qiáng)了華潤的研發(fā)力量,同時(shí)研發(fā)中心面對(duì)的不僅僅是華潤以及中國市場(chǎng),更為全世界提供技術(shù)支持,面對(duì)更為廣闊的國際市場(chǎng),打通了華潤獲取國際先進(jìn)資訊的關(guān)鍵通道,這樣的幫助不僅局限于產(chǎn)品研發(fā)層面,更為華潤的經(jīng)營模式帶來很多新的理念。
“未來依舊不容樂觀,但前進(jìn)的步伐卻未曾停歇。”
08年的時(shí)候,金融危機(jī)也曾令佛山家具界人人自危,但是也同樣造就了很多逆勢(shì)突圍的企業(yè),時(shí)至今日,很多企業(yè)仍在堅(jiān)定不移地發(fā)展、壯大。在被問到如何看待明年的市場(chǎng)環(huán)境,嚴(yán)峻形勢(shì)是否仍會(huì)持續(xù)時(shí),錢浩龍表示:“未來依舊不容樂觀,但前進(jìn)的步伐卻未曾停歇。”
家具企業(yè)的發(fā)展必將發(fā)展到業(yè)務(wù)細(xì)分的時(shí)代,企業(yè)在分工方面也勢(shì)必出現(xiàn)集中的區(qū)別優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品研發(fā)的外包、營銷托管、OEM等都是一種訊號(hào),郭三桂表示,很多地方已經(jīng)開始建立總部基地,也已經(jīng)有家具企業(yè)將營銷中心和工廠進(jìn)行有效的剝離。這也遵循了一定的企業(yè)發(fā)展規(guī)律,未來家具行業(yè)會(huì)出現(xiàn)一些大的品牌,這些企業(yè)也許不再是傳統(tǒng)意義上的家具制造企業(yè),而是一種品牌運(yùn)營企業(yè),這要求企業(yè)有極強(qiáng)的資源整合能力,能夠有效地利用各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)資源。
今年的市場(chǎng)和行業(yè)情況的確不容樂觀,但賈迎軍認(rèn)為,嚴(yán)峻的環(huán)境不是企業(yè)止步不前的借口和理由,反而應(yīng)該是企業(yè)積極改變的動(dòng)力。未來,米洛還將有更多的改變和創(chuàng)新,他表示:“目前電子商務(wù)的引進(jìn)及運(yùn)用已經(jīng)提上了我們的議事日程,很多時(shí)候一提到電子商務(wù),人們都會(huì)聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)銷售,其實(shí)電子商務(wù)是一個(gè)涵蓋很廣的概念和模式,我們主要希望利用電子商務(wù)的模式傳播我們的品牌,同時(shí)提升我們產(chǎn)品的影響力。”
在渠道拓展的過程中,許新國和他的團(tuán)隊(duì)也逐漸發(fā)現(xiàn)了經(jīng)銷商心態(tài)和態(tài)度的變化。以往的經(jīng)銷商大部分是通過展會(huì)的平臺(tái),去了解和認(rèn)識(shí)新的品牌,只要幾天的時(shí)間,對(duì)企業(yè)進(jìn)行簡單地了解,就能夠做出加盟的決定。而現(xiàn)在,經(jīng)銷商不再坐等每年3月和9月展會(huì)的到來,而是更積極地主動(dòng)尋找品牌,并通過一定程度的調(diào)查和走訪,去對(duì)意向品牌進(jìn)行更加深入地了解,品牌的更換也更加頻繁。“經(jīng)銷商也不再選擇坐以待斃,如果說以前選擇了一個(gè)不太滿意的品牌仍然能夠維持經(jīng)營的話,那么今年的環(huán)境是不允許經(jīng)銷商再去被動(dòng)地等待了,大家變得更加理智和積極,加盟不再是一種‘沖動(dòng)決策’,而是對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力的一種客觀考核和評(píng)價(jià)。”許新國表示。
當(dāng)談及水性漆的話題時(shí),李漢達(dá)表示了對(duì)于使用環(huán)境不成熟的看法:就國際范圍而言,水性漆的使用在歐洲和美國都已經(jīng)相當(dāng)成熟,據(jù)了解,國外在消費(fèi)習(xí)慣及使用環(huán)境方面都同中國有著很大的區(qū)別,例如,國外消費(fèi)者對(duì)于家具的表面處理效果要求不高,大部分消費(fèi)者只對(duì)紋理、色彩有明確的要求;對(duì)于家具產(chǎn)品的使用壽命要求不高,2-3年的替換頻率屬于正常水平,所以對(duì)于產(chǎn)品表面的硬度要求不高,并且外國人有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,DIY是司空見慣的行為,基本很多小損耗可以自我維修;而國外的很多機(jī)構(gòu)及政府對(duì)于家具的環(huán)保指標(biāo)有較為嚴(yán)格的控制,這不僅體現(xiàn)在相關(guān)的政策發(fā)布,關(guān)鍵在于市場(chǎng)嚴(yán)格的監(jiān)管。
反觀國內(nèi),消費(fèi)者在要求環(huán)保的同時(shí),更傾向于表面硬度高,以期其使用壽命越長越好,很多消費(fèi)者對(duì)于家具表面的處理有著近乎執(zhí)拗的嚴(yán)格要求,要求光滑、亮麗等。而這些恰恰是水性漆相比油性漆弱勢(shì)的方面。水性漆更為環(huán)保的知識(shí)已經(jīng)得到了很好的普及,但對(duì)消費(fèi)者正確的引導(dǎo)卻還任重而道遠(yuǎn),需要企業(yè)、政府、社會(huì)三方面共同努力。