核心定位決定戰(zhàn)略 切記面面俱到
企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,并不能要求戰(zhàn)略解決所有的問(wèn)題,有很多企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但是不堅(jiān)持,一出現(xiàn)問(wèn)題就撤退了。這是很多企業(yè)都存在的問(wèn)題,包括曲美。圍繞著戰(zhàn)略,去具體實(shí)施,這就是管理模式,而模式是最重要的。
就好比部隊(duì)為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)隊(duì)力,就要訓(xùn)練服從,培養(yǎng)長(zhǎng)官意識(shí),為此淹沒(méi)了很多人才,但戰(zhàn)斗力至上就不能計(jì)較成本。所以企業(yè)要清楚其定位,要研究定位核心能力,但最忌諱的就是面面俱到,一定要重點(diǎn)突破,所有的資源在一點(diǎn)突破,才有可能贏。
差異化將是現(xiàn)今6萬(wàn)家具廠(chǎng)的唯一選擇
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略定位 差異化 戰(zhàn)略落地
主講老師:深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)南京林業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 許柏鳴
想象一幅這樣的情景,在一個(gè)廣場(chǎng)上,人們互相推攘,擁擠不堪,想找尋出口卻不知道方向在哪里,但如果你站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),就知道周遭的種種擁擠對(duì)你來(lái)說(shuō)其實(shí)都毫無(wú)意義。因?yàn)?,自由在高處。此次總裁班,許柏鳴老師花了一整天的時(shí)間從理論的高度給學(xué)員從戰(zhàn)略定位到框架設(shè)定到執(zhí)行方案的落地系統(tǒng)地進(jìn)行了一番梳理,并詳細(xì)分析了美克美家、宜家、全友、明珠等多個(gè)企業(yè)實(shí)例,讓學(xué)員走出了只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的困境,讓學(xué)員帶著如何重新定位自己的企業(yè)的問(wèn)題去聽(tīng)課,并教授給大家一套工具、模型和方法。
差異化將是唯一選擇
和曲美的趙總略有不同,他認(rèn)為戰(zhàn)略定位是雙向思考的過(guò)程,要充分考慮企業(yè)現(xiàn)可獲得的資源和自身基因,同時(shí)把握好市場(chǎng)需求和確定機(jī)會(huì)市場(chǎng),二者相互作用相互影響的。很多企業(yè)一開(kāi)始并沒(méi)有戰(zhàn)略定位,做著做著有問(wèn)題了,或者有更大的報(bào)復(fù)了,才重新考慮戰(zhàn)略定位問(wèn)題??梢哉f(shuō),成功的企業(yè),一定是擁有清晰的戰(zhàn)略定位的。他表示,定位的三個(gè)坐標(biāo):價(jià)格與價(jià)值驅(qū)動(dòng)、經(jīng)典定位與時(shí)尚定位、產(chǎn)品線(xiàn)寬與產(chǎn)品線(xiàn)窄。
市場(chǎng)金字塔的中間層級(jí)呈白日化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),差異化將是唯一選擇。宜家在五十年前創(chuàng)立初期,認(rèn)真分析了幾乎現(xiàn)有的每一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)在市場(chǎng)上的位置,究竟什么地方擁擠,什么地方還有機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)唯一的空白點(diǎn)是低價(jià)位的現(xiàn)代產(chǎn)品,只有flou一家,雖然這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域只有30%的市場(chǎng)份額,但小市場(chǎng)卻成就了如今的大宜家。
差異化要找準(zhǔn)相對(duì)優(yōu)勢(shì)
從市場(chǎng)金字塔模型的最新的發(fā)現(xiàn)顯示,在塔尖的企業(yè),像達(dá)芬奇,美克美家等,零星可數(shù);在低端的低價(jià)產(chǎn)品,如全友、明珠、雙虎,發(fā)現(xiàn)能夠找得到的品牌也不多。最高端和最低端都有非常突出的企業(yè)出現(xiàn)。但在中間層級(jí)卻擁擠了成千上萬(wàn)個(gè)品牌,號(hào)稱(chēng)有6萬(wàn)個(gè)家具廠(chǎng),企業(yè)之間呈白日化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),彼此在紅海中淹沒(méi)。
“對(duì)于處在中間層級(jí)的企業(yè),差異化將是唯一選擇,謀求相對(duì)優(yōu)勢(shì),或者絕對(duì)優(yōu)”許柏鳴稱(chēng),只有滿(mǎn)足了需求、供應(yīng)商、自身這三點(diǎn)才能細(xì)分差異化。然而,家具有自己特殊的物質(zhì)屬性,要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)頻率低, 款式、功能、材料、環(huán)保、售后服務(wù)等多項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)估才能相應(yīng)細(xì)分相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),因?yàn)槭蔷C合評(píng)估的產(chǎn)品,很多企業(yè)往往在眾多的綜合指標(biāo)中迷失方向。
企業(yè)要發(fā)展,光有戰(zhàn)略還不夠,必須要尋求落地系統(tǒng),而產(chǎn)品服務(wù)體系,商業(yè)模式、品牌這三個(gè)模塊是基礎(chǔ)。企業(yè)必須要擁有清晰的戰(zhàn)略框架和詳細(xì)的執(zhí)行方案,并隨著形勢(shì)的變化不斷進(jìn)化。“時(shí)機(jī)不成熟或?qū)嵙Σ蛔銐虻闹行∑髽I(yè)轉(zhuǎn)型須韜光養(yǎng)晦、暗度陳倉(cāng)”許柏鳴建議,規(guī)模較小的企業(yè),在如今的市場(chǎng)下可以重新定位,嘗試新的模式,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。
終端制勝:利潤(rùn)增長(zhǎng)要依靠單店銷(xiāo)售額的提升
關(guān)鍵詞:銷(xiāo)售工具、終端銷(xiāo)售能力、渠道
主講老師:蝴蝶效應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工具機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 黃 琨
近兩年大賣(mài)場(chǎng)瘋狂圈地?cái)U(kuò)張,家具行業(yè)終端擴(kuò)張速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng),很多人已經(jīng)聽(tīng)到了不少賣(mài)場(chǎng)的關(guān)門(mén)撤店的噩耗,經(jīng)銷(xiāo)商更是叫苦不迭,在上半年行業(yè)普遍同比下滑三成的環(huán)境下,可以說(shuō)靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加,來(lái)實(shí)現(xiàn)大規(guī)?,F(xiàn)金流,獲得增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
黃琨在課上算了一筆賬,二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)一個(gè)板式店支持費(fèi)用2-3萬(wàn),年提貨額不足30萬(wàn),相當(dāng)全年返單打九折;開(kāi)一個(gè)實(shí)木店費(fèi)用支持4-6萬(wàn),年提貨額不足50萬(wàn),相當(dāng)于全年返單打九折。多幾個(gè)這樣的店,工廠(chǎng)的凈利潤(rùn)就沒(méi)有了??上攵?,家具工廠(chǎng)需要轉(zhuǎn)變思路,大規(guī)模的開(kāi)店已不能解決問(wèn)題,增長(zhǎng)需要依靠單店銷(xiāo)售額的提升。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)移至終端銷(xiāo)售能力
在采訪(fǎng)中,黃琨提到,一個(gè)企業(yè)的核心能力現(xiàn)在在轉(zhuǎn)變,以前是生產(chǎn)制造,但現(xiàn)在做一件較高品質(zhì)的家具,難度已經(jīng)不大后,生產(chǎn)的硬件不是最重要的門(mén)檻了?,F(xiàn)在要培養(yǎng)另外一種能力——終端銷(xiāo)售的能力。未來(lái)企業(yè)一定會(huì)分化為專(zhuān)門(mén)做制造的企業(yè)和專(zhuān)門(mén)做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)?,F(xiàn)在的企業(yè)是兩個(gè)職能整合一起的,這個(gè)過(guò)程會(huì)比較漫長(zhǎng)。但如果你想做品牌,就一定要強(qiáng)化終端的能力,如果沒(méi)跟上轉(zhuǎn)型的步伐,就會(huì)被淘汰,成為食物鏈的底層。
黃琨把過(guò)去工廠(chǎng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持政策稱(chēng)之為“老三樣”,分別是請(qǐng)客吃飯、吹水和開(kāi)店補(bǔ)貼。說(shuō)的很通俗也很在理。如今的環(huán)境下,粗放式增長(zhǎng)的問(wèn)題日漸暴露,這種人人都有的營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不再具備吸引力,于是,銷(xiāo)售工具,終端管理工具,渠道管控成為終端制勝的三大利器,也就是黃琨所說(shuō)的“新三樣”。簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)不光會(huì)賣(mài),還會(huì)教,會(huì)管控店面,會(huì)帶隊(duì)伍。