據(jù)記者調(diào)查,曲美家具重慶店供貨延遲,主要是因?yàn)槎喾矫嬖驅(qū)е沦Y金鏈斷裂。10月10日下午,廠家、經(jīng)銷商、賣場“三方會(huì)談”,協(xié)商解決方案。事實(shí)上,曲美家具并非個(gè)案。今年以來,家居市場整體遇冷,剛剛過去的黃金周銷售情況也普遍未達(dá)到預(yù)期。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在經(jīng)濟(jì)下行和樓市調(diào)控的雙重壓力下,重慶本土經(jīng)銷商的日子并不好過,撤店、關(guān)門等情況時(shí)有發(fā)生。資金鏈斷裂只是家居廠商、經(jīng)銷商困境的冰山一角。
事件
曲美家具經(jīng)銷商資金鏈斷裂
日前,網(wǎng)友“sun67482003”在網(wǎng)上發(fā)帖稱:重慶曲美家具經(jīng)銷商收款不發(fā)貨,賣場不承擔(dān)責(zé)任,消費(fèi)者投訴無門。該網(wǎng)友在帖子中表示,他6月中旬買了曲美家具,如今幾個(gè)月過去,卻拿不到貨。
10月10日,針對網(wǎng)友所說的情況,商報(bào)記者采訪了曲美家具重慶經(jīng)銷商梁海鵬。梁海鵬解釋說,兩年前他和另一股東合伙拿下曲美重慶經(jīng)銷權(quán),今年8月,合伙股東突然撤資,轉(zhuǎn)投其他項(xiàng)目,自己一個(gè)人無力承擔(dān),付不出廠家貨款,這才導(dǎo)致消費(fèi)者難以提貨。盡管股東撤資造成了資金鏈斷裂,但他正在籌措資金解決。梁海鵬還一再強(qiáng)調(diào)“自己并沒有跑路”。
據(jù)商報(bào)記者了解,曲美家具重慶經(jīng)銷商在重慶的5家門店已關(guān)門3家,重慶受影響的客戶有近80個(gè),涉及金額在120萬元左右。
針對資金鏈斷裂一事,北京曲美公司迅速作出了反應(yīng)。商報(bào)記者昨天聯(lián)系曲美家具總部得知,該公司北京業(yè)務(wù)部經(jīng)理歐陽寒已專程來渝解決此事。
據(jù)商報(bào)記者了解,昨日下午,曲美家具重慶經(jīng)銷商、曲美廠家和多家賣場開始了三方會(huì)談,協(xié)商解決方案。一位參與會(huì)談的知情人士透露,相關(guān)賣場和廠家都表了態(tài),廠家將與賣場共同出資,保證產(chǎn)品到位,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
歐陽寒也在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,在與賣場溝通后,已經(jīng)有了初步的解決方案:對于交了定金的客戶,可以把余款直接打入廠家賬號,憑此提貨;對于要求退款的客戶,曲美家具將把幾個(gè)門店的樣品全部清倉變現(xiàn),以保證消費(fèi)者可以拿到退款。不過,上述知情人士透露,90%的消費(fèi)者并不想退貨。
紅星美凱龍南坪店企劃部負(fù)責(zé)人也表示,此次曲美事件雖然是經(jīng)銷商出了狀況導(dǎo)致消費(fèi)者“很受傷”,但紅星美凱龍一定會(huì)為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
業(yè)界
萬佳櫥柜:已將門店縮減一半
重慶櫥柜協(xié)會(huì)會(huì)長、全國著名家居品牌萬佳櫥柜的總經(jīng)理阮明生昨天告訴記者,今年以來,整體市場銷售情況不好,已根據(jù)市場情況將重慶的6家門店縮減為3家。“現(xiàn)在生意不好,人工成本和租金壓力很大,因此把業(yè)績不好的店關(guān)閉,回籠資金,讓企業(yè)能盡快熬過行業(yè)的寒冬。”阮明生說。
阮明生稱,今年家居市場的客戶群明顯減少,尤其是低端客戶。剛過去的黃金周期間,賣場的促銷也沒有收到預(yù)期效果,銷售額較去年同期約下降了3%左右。“雖然今年原材料、人工費(fèi)用都有所上升,但產(chǎn)品價(jià)格只根據(jù)成本進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,并沒有明顯提價(jià)。整個(gè)市場環(huán)境不好,我們只能想辦法應(yīng)對。除了壓縮門店,我們還通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、加強(qiáng)銷售管理、加大產(chǎn)品差異化等控制成本穩(wěn)定客源。”阮明生說。
品智家具:行業(yè)利潤率下滑嚴(yán)重
重慶品智家具有限公司負(fù)責(zé)人賀勇昨天告訴商報(bào)記者:“今年的銷售情況很一般,這從一些大型賣場放寬家居品牌入場條件也可以看出。我個(gè)人覺得,一線城市尤其不容樂觀,二三線城市較好。就重慶市場來說,就是主城區(qū)尚不如區(qū)縣。”
賀勇坦言,5年前,家居行業(yè)利潤率在20%左右,今年已下降至10%左右了。“在重慶本地,家居產(chǎn)品同行之間的競爭非常激烈。且不說外地品牌陸續(xù)進(jìn)入重慶競爭,重慶本地的家具廠就多得數(shù)不清,曾有統(tǒng)計(jì)稱已達(dá)到5000家左右。這么多的廠家,只能靠打價(jià)格戰(zhàn)才能生存下來。”
據(jù)介紹,品智家具目前的銷售網(wǎng)絡(luò)主要鋪設(shè)在重慶、云南、貴州、四川、陜西等,在重慶主城區(qū)目前有10余家店面。