2011年至今，一些家具企業(yè)、家具賣場嘗試將“家具以舊換新”作為樓市調(diào)控下創(chuàng)新服務(wù)、拉動客流、提升銷售的重要舉措來推出，但在推廣過程中卻遇到了種種難以預(yù)料的及在短期內(nèi)無法給出有效解決方案的難題和瓶頸。據(jù)市場調(diào)查及業(yè)內(nèi)人士反應(yīng)，目前家具以舊換新遇到的困難和瓶頸有如下幾點：
1、舊家具價值評估難
舊家具回收時的估價是擺在 “以舊換新”面前的首要問題。每套家具的使用時間和用料不同，價格就會有高有低，眼下缺乏監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)管舊家具的價值評估價。
現(xiàn)階段各家商場的“以舊換新”均是賣場自己的行為。以舊換新的整個過程均由企業(yè)獨立完成。由于每種家具的用料不同，尺寸不同，價格就會有高有低，不像汽車、家電那樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，家具的價格完全由商家自己定價。
2、明碼實價推行難
志達家居品牌總監(jiān)文彬認為“現(xiàn)在家具實行明碼實價難度非常大，因為國內(nèi)家具市場并不成熟，同質(zhì)化嚴重，如果不在價格上下工夫，很多品牌無法生存。而且現(xiàn)在全國家具企業(yè)有將近10萬家，品牌至少15萬個。這么龐大的行業(yè)，管理起來難度相當(dāng)大。”
另一位業(yè)內(nèi)人士也表示，“家居行業(yè)的情況與家電行業(yè)差不多，都是以租賃賣場為主。家居行業(yè)要想實行統(tǒng)一的明碼實價，不僅需要商家的配合，關(guān)鍵還在于賣場本身。家居賣場要向家電賣場學(xué)習(xí)，制定自己的‘游戲規(guī)則’，強制性讓商家統(tǒng)一收銀，實行明碼實價。但是這個過程異常艱辛，如果做不好，會適得其反。”
3、補貼方式難確定
“補貼方式”作為家具以舊換新的一大難點，一直都是家具“以舊換新”政策關(guān)注的焦點之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前北京市商委基本確定家具“以舊換新”分為三個階段進行補貼。
第一階段，舊家具回收環(huán)節(jié)。賣場負責(zé)回收舊家具，政府將補貼統(tǒng)一發(fā)給賣場，然后由賣場補貼給消費者。參與“以舊換新”的消費者將獲得5%的補貼，即為消費者購買新家具成交價的5%。
第二階段，拆解、運輸環(huán)節(jié)。從消費者手中回收來的舊家具分為兩種，一種是可二次利用的，一種是不能二次利用的。對于那些沒有利用價值的，企業(yè)需要負責(zé)將其進行拆解然后處理。針對這個環(huán)節(jié)上產(chǎn)生的運輸、拆解的工作量，政府考慮給予一定補貼，至于補貼多少暫時還沒有定。
第三階段，消納階段。對于那些經(jīng)過拆解后仍無使用價值的危廢產(chǎn)品，需要進行環(huán)保處理，政府將為這個環(huán)節(jié)提供一定的補助。據(jù)了解，目前北京市唯一擁有危廢處理資格的企業(yè)是金隅旗下的一個垃圾焚燒廠。
有人指出，“三個階段的補貼方式”，其中第二、三階段的補貼額度為多少？怎么補貼？對于可二次利用的舊家具又將如何估價？這些都是亟待解決的問題。
4、舊家具回收難，大個頭家具搬運、運輸成本高
舊家具回收一般不提供上門服務(wù)，由于搬運沉重、拆分麻煩，回收舊家具的利潤很低。一家舊貨調(diào)劑商行的老板表示：“一般的老家具都不值錢，幾十塊錢就了不得了。有時候搬運費甚至比收購舊家具的費用高。”
5、舊家具處理及再次銷售難
有關(guān)專家認為，商家是否有能力建立家具回收處理中心，對回收的家具進行有效分類、分解，將是企業(yè)能否參與以舊換新的重要門檻。
居然之家鄭州店的知情人士表示：“我們在對回收來的舊家具處理上有兩種方法：對品相完好又不影響使用的家具，捐給有需要的敬老院、孤兒院或是貧困縣鄉(xiāng)；對于過于老舊，無法正常使用的家具則進行報廢處理。”
然而，在實際執(zhí)行過程中，大部分家具破舊不堪。“這些破舊家具可回收的價值十分有限，這也是家具‘以舊換新’和家電‘以舊換新’的最大不同。”
6、資金壓力大
中國家具協(xié)會朱長嶺表示，據(jù)他所知，國內(nèi)真正的家具企業(yè)，幾乎沒有回收舊家具來做新家具的，因為處理的成本太高，完全超過了企業(yè)的承受范圍。據(jù)國家木材節(jié)約中心行業(yè)管理辦公室主任陶以明介紹，在全國有幾個試點企業(yè)在利用廢舊木質(zhì)材料做板材，但都集中在廣東、浙江、上海，北京目前暫時還沒有聽說過相關(guān)企業(yè)。而記者千方百計打聽到的曾回收廢舊家具的河北的某人造板公司，現(xiàn)在也因為不賺錢，改為只要鋸末和切成片的廢舊木料了。
陶以明還表示，“木材再利用，需要將其上的玻璃、釘子等去掉，需要有專人負責(zé)拆解家具，并且按照家具木材的性質(zhì)來分類，需要有專門的處理機器，運輸、倉儲也是大筆費用，還要考慮防火等，是一件非常復(fù)雜的事情，一旦某個環(huán)節(jié)把握不好，這些成本就難以消化”。
7、九成消費者擔(dān)心廠家暗中提價
盡管家具以舊換新受到了多數(shù)消費者的青睞，但是由于目前家具市場的價格并未規(guī)范化、透明化，記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高達90%的消費者擔(dān)心政策出臺后有企業(yè)在家具產(chǎn)品價格上做文章，暗中提價。
