因?yàn)樵谫|(zhì)量問題上與宜家陷入“拉鋸戰(zhàn)”(見本報(bào)2012年6月25日《宜家代工廠成“棄婦”》)，黑龍江省綏化市慶安厚成木業(yè)有限公司(下稱“厚成木業(yè)”)與宜家集團(tuán)的糾紛正在升級(jí)，并由此牽出多家代工廠因?yàn)楸灰思壹瘓F(tuán)突然“拋棄”經(jīng)歷生死劫的事件。
“這段時(shí)間已經(jīng)有幾十家代工廠老板打電話給我，對(duì)我們向宜家索賠表示聲援。”7月2日上午，厚成木業(yè)董事長(zhǎng)宋士厚對(duì)本報(bào)記者說。宋士厚再次向本報(bào)記者爆料，宜家集團(tuán)所謂的物美價(jià)廉只是噱頭，宜家的買賣實(shí)際上堪稱暴利，其大部分商品銷售價(jià)超過收購(gòu)價(jià)兩倍以上。
“問題產(chǎn)品”并未下架
“既然認(rèn)定我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，就應(yīng)該下架才對(duì)，但為何我們生產(chǎn)的產(chǎn)品至今還擺在宜家家居商城的貨架上銷售呢？”宋士厚認(rèn)為宜家向他們提出的“質(zhì)量問題”顯然是惡意詆毀。
6月26日，宋士厚帶著記者趕到宜家家居沈陽(yáng)商場(chǎng)。盡管產(chǎn)品標(biāo)簽上沒有標(biāo)明生產(chǎn)者和地址，但在該商場(chǎng)提貨區(qū)15貨架10號(hào)位，宋士厚還是輕松地找到了厚成木業(yè)為宜家代工生產(chǎn)的貝卡姆階梯凳。本報(bào)記者通過宜家官方網(wǎng)站對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，并經(jīng)銷售人員確認(rèn)，這款貨號(hào)為50225592的貝卡姆階梯凳就是厚成木業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
宋士厚出示給記者的采購(gòu)清單顯示，這款銷售價(jià)為99元/把的貝卡姆階梯凳收購(gòu)價(jià)為6.89美元/把(約合人民幣42元)。
本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，貝卡姆階梯凳外包裝顯示，其生產(chǎn)者和地址為宜家瑞典有限公司。宋士厚告訴記者，宜家商場(chǎng)銷售的產(chǎn)品基本上都是這樣標(biāo)注的。
根據(jù)宋士厚的介紹，本報(bào)記者在提貨區(qū)查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，所有宜家產(chǎn)品的生產(chǎn)者及地址都標(biāo)注為宜家瑞典有限公司。僅從商品外包裝的標(biāo)注根本看不出其產(chǎn)品的供貨來(lái)源有什么不同。
“成本殺手”
“一方面打著低價(jià)的"幌子"拓展市場(chǎng)，一方面通過各種手段壓榨代工廠，這就是宜家。”已經(jīng)和宜家解除代工合同的黑龍江省耐力木業(yè)集團(tuán)(下稱“耐力木業(yè)”)董事局主席曹躍偉直言道。
曹躍偉告訴本報(bào)記者，在中國(guó)宜家有300多家代工廠，但這些代工廠的利潤(rùn)微薄。以宜家銷售的“IVAY”椅子為例，宜家報(bào)價(jià)是7.63美元，折合人民幣49.2元，而代工廠除去原材料、水電費(fèi)和工人工資后，一把椅子利潤(rùn)不到8美分，折合成人民幣只有5毛錢左右。即便如此，宜家的采購(gòu)員們?nèi)詴?huì)不厭其煩地告訴工廠負(fù)責(zé)人，他們還能找到以更為低廉的價(jià)格接單的代工廠家。
宜家素以“成本殺手”聞名。在過去的8年內(nèi)，宜家曾成功地將全部產(chǎn)品的價(jià)格降低了超過20%。但即便如此，宜家商品的售價(jià)還是普遍偏高，這也導(dǎo)致了其在中國(guó)的發(fā)展趨于遲緩。
“除了宜家本身原因，宜家在中國(guó)的形勢(shì)也迫使他們加大成本控制力度。”曹躍偉告訴本報(bào)記者，在歐洲消費(fèi)者眼中，宜家以時(shí)尚和物美價(jià)廉起家，絕對(duì)屬于親民的大眾品牌，而在中國(guó)，宜家卻成為了少部分人追求的“小資七件事”之一。即便是主力購(gòu)物人群白領(lǐng)消費(fèi)者也無(wú)意在宜家門店中進(jìn)行“大規(guī)模”采購(gòu)，而只是選擇某件小商品來(lái)點(diǎn)綴小資情調(diào)，這致使宜家在中國(guó)近年來(lái)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)受到不小的影響。
本報(bào)記者注意到，自1998年以來(lái)，宜家通過“謹(jǐn)慎”的擴(kuò)張，在北京、上海、廣州等城市擁有門店。此前，宜家中國(guó)地區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁任偉國(guó)曾對(duì)媒體透露，到2015年，宜家在中國(guó)將有18家商場(chǎng)。如此算來(lái)，宜家在華一年差不多只開一家店，發(fā)展速度并不快。
然而，自去年三季度開始，宜家在這些門店掀起了大規(guī)模的降價(jià)促銷浪潮，降幅達(dá)20%-30%。有報(bào)道稱，宜家總部不滿足宜家在中國(guó)被定位為一個(gè)高端消費(fèi)品牌，正設(shè)法扭轉(zhuǎn)這種局面。
艱辛的代工
“生死幾乎掌握在宜家手里，每當(dāng)遭遇不公平糾紛時(shí)，代工廠們很難擁有自己的"話語(yǔ)權(quán)"。這是中國(guó)代工廠的悲劇性"宿命"。”曹躍偉說，事實(shí)證明，一個(gè)被宜家控制了絕大部分產(chǎn)能的代工廠，在產(chǎn)品上與之討價(jià)還價(jià)毫無(wú)勝算。因此，深知其味的代工廠們，大多忍氣吞聲，寄希望于內(nèi)部的溝通甚或“低聲下氣”以求這個(gè)“洋老板”能動(dòng)惻隱之心，但最后受傷的往往是這些難以飛上枝頭的“小鳥們”。
本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，4年前，類似中國(guó)代工廠因?yàn)樨浛畋煌锨范萑肜Ь车氖录?，也曾?jīng)發(fā)生在中國(guó)供應(yīng)商韓麗櫥柜與世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)百安居之間。之前，韓麗櫥柜對(duì)百安居一直相當(dāng)依賴，其50%的銷售額來(lái)自于百安居。因此，如果離開百安居，對(duì)韓麗櫥柜等企業(yè)而言，無(wú)異于斷了一條胳膊甚至將面臨生死關(guān)，不到萬(wàn)不得已，誰(shuí)都不愿意和百安居撕破臉。
“雙方資金、實(shí)力的巨大懸殊，注定了中小企業(yè)面對(duì)這些零售巨鱷時(shí)是耗不起的，要么忍辱負(fù)重繼續(xù)合作，要么徹底決裂。”曹躍偉認(rèn)為，跨國(guó)零售巨頭和中小供貨企業(yè)間的實(shí)力懸殊使得零供矛盾激化至頂峰。“洋巨頭”憑借品牌優(yōu)勢(shì)，違背了公平交易的原則，而在零售商占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈條中，供應(yīng)商脫離零售商的成本代價(jià)將會(huì)極高；一旦徹底決裂，不僅大部分貨款無(wú)法追回，供應(yīng)商前期的投入也都將打“水漂”。
對(duì)于多家代工廠的連續(xù)爆料，本報(bào)記者多次以短信和電話的方式向宜家方面提出采訪要求，但時(shí)間過去多日，宜家集團(tuán)至今沒有給出有說服力的回應(yīng)。
