從下月開(kāi)始，如果你買(mǎi)家具，最好要求商家簽訂完整的《浙江省家具買(mǎi)賣(mài)合同》，把家具的材質(zhì)、產(chǎn)地，何時(shí)安裝、送貨，如果退貨怎么賠付等條款全都寫(xiě)下來(lái)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

記者從市質(zhì)監(jiān)局了解到，省家具與五金研究所聯(lián)合省家具行業(yè)協(xié)會(huì)等出臺(tái)了《浙江省家具買(mǎi)賣(mài)合同》，倡議各大家具賣(mài)場(chǎng)等自今年5月1日起規(guī)范使用該合同，主動(dòng)在總價(jià)5000元以上買(mǎi)賣(mài)中與消費(fèi)者簽訂合同，小于5000元的買(mǎi)賣(mài)，消費(fèi)者要求簽訂合同的，不能拒絕推諉。

《浙江省家具買(mǎi)賣(mài)合同》主要亮點(diǎn)有：明確要求注明產(chǎn)地、主要用材和類(lèi)別;單列了運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等;分清了定金款與預(yù)付款;明確將標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說(shuō)明、宣傳資料作為產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù);明確賣(mài)方的質(zhì)量違約責(zé)任;要求細(xì)化送貨地點(diǎn);細(xì)化了對(duì)安裝、驗(yàn)收的時(shí)間要求;將家具“三包”規(guī)定納入合同內(nèi)容;公平規(guī)定了買(mǎi)賣(mài)雙方的違約責(zé)任;明確了主辦單位先行賠付的責(zé)任;首次附有消費(fèi)者須知，對(duì)家具種類(lèi)及材質(zhì)問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安裝問(wèn)題、統(tǒng)一收銀、先行賠付、無(wú)理由退換貨等6項(xiàng)內(nèi)容作了說(shuō)明。

具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)銷(xiāo)售人員告訴你某家具是某種紅木制作時(shí)，你并不能確定他指的是全部用材還是僅指主體框架或面板，也許抽屜、隔板等部位用的是非常廉價(jià)的材料;當(dāng)銷(xiāo)售人員告訴你某家具是意大利進(jìn)口的，你不知道指的是家具產(chǎn)地還是品牌;還有，消費(fèi)者一般對(duì)抽屜滑道、合葉等五金件不太注意，實(shí)際上不同品牌的五金件價(jià)格相差很大。

此前，不少家具商不愿意與消費(fèi)者簽訂很明確的合同。比如，一些家具商雖然口口聲聲說(shuō)他的商品是“全實(shí)木”，但消費(fèi)者要求在購(gòu)買(mǎi)單據(jù)上寫(xiě)明家具主材時(shí)，卻沒(méi)有一個(gè)商家敢答應(yīng)，銷(xiāo)售憑證上填寫(xiě)的內(nèi)容也往往含糊不清。對(duì)此，《浙江省家具買(mǎi)賣(mài)合同》第一條專(zhuān)門(mén)列出了“產(chǎn)地”、“主要用材”和“類(lèi)別”欄目。