“國外的市場沒有討價還價這玩意兒,作為一個成熟的、知名品牌,不應該隨便打折,銷售員應該把精力都放在介紹產品、提供貼心服務上。”許錦旋談起他在國外的消費經驗時說道。
建材市場先標虛價,后討價還價,再打折的消費模式似乎吻合了不少國內市民的消費心理,而其實,有的消費者并不喜歡討價還價,并且會因為摸不著“價格黑洞”而感到不心安。
曾在紅星美凱龍國際家居連鎖工作多年的相關負責人岑小姐告訴記者,有很多購買家居產品的消費者反映因為不內行,對產品的成交價格“沒底”,導致購置產品時不得不貨比三家,花費很多時間和精力。
微議論 微“贊”:
@許驚鴻(全國工商聯家具裝飾業(yè)商會副會長):世界上沒有一個著名品牌,沒有一家百年老店價格亂打折!我們的進口品牌沒有折扣的,芝華士,亞振已經實價銷售。關鍵是廠家要有品牌意識!我們呼吁家居行業(yè)實價銷售,童叟無欺!建立價格誠信系統(tǒng)。
@陳賢偉(鷹牌陶瓷副總裁):明碼實價的結果可使得建材市場零售小額單大幅度上升,大額成交單將明顯減少,總量短期內將會減少,但長期來看將會取得市場的信譽,行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展前景較好。只要賣場敢舉旗,商家自然敢參與。
@李景濤at北京:我是不希望自己在裝修房子那么累的時候,還要費腦子在各個賣場波折比價格,我希望能像買電器一樣,只要到了商場,看看功能是不是適合自己,考慮考慮錢包預算和價格相不相當,然后就交錢拎包走人了,那多省心。
@流蘇1003: 支持,消費者購買的就是實實在在的東西。虛購空間會讓人有不信任感!
微“彈”:
@胡艷力:有難度。商戶可入駐多家賣場,若其他賣場不跟進,很容易造成整個價格的紊亂;很多消費者習慣了打折促銷,不打折我就不買。這對于商戶的利益、經銷商渠道的把控和平衡是一個挑戰(zhàn)。沒有嚴格的監(jiān)督沒有到位的執(zhí)行,明碼實價很容易成為宣傳噱頭。
@南方居士12:這么多年,大家想得到,就是難做得到,再說租賃制賣場對商家銷售終端價格能否真正控制,有無有效辦法控制,這是關鍵。
微“建議”:
@扭吧:我認為這涉及到了商超渠道和攤位制市場渠道沖突的問題。這件事操作起來對于廠商自身的渠道管理控制能力和誠信度、進銷存系統(tǒng)的要求、市場價格監(jiān)管的手段和辦法都提出了更高的要求。
@居然楊森: 實行明碼實價,價格認證體系與系統(tǒng)管理體系是重點。
@瀟然彧靜:可先從大品牌入手,增加消費者對賣場和大品牌的信任度,再逐漸滲透到二三線產品。
@dodolphin:①把租賃模式改為直營模式;②明碼標價是建立在產品標準化制度的建立和普及化基礎上的。符合這個基礎和原則,明碼標價是不得不為、隨時可為的。
@陳功(上海喜盈門國際商業(yè)連鎖企業(yè)副總裁):要上升到整個行業(yè)的高度來推廣,單靠流通環(huán)節(jié)的某家企業(yè)來推是不現實的!