調查發(fā)現,去年房產新政的出臺導致家居市場波動,企業(yè)發(fā)展壓力加大。然而,這一年成都家具賣場卻出現了新一輪新勢力的擴張潮,一批家具賣場已進駐成都,還有一些家具賣場在緊鑼密鼓地籌備開業(yè)。而隨著行業(yè)低潮的持續(xù),賣場內虧損經銷商的比例越來越大。雖然如此,賣場倒閉也并沒有阻止連鎖大賣場近兩年來“瘋狂擴張”的勢頭。面對如此混亂的家具市場,很多企業(yè)和經銷商越來越迷茫,家具銷售渠道建設該何去何從?
家具業(yè)洗牌:5 死1 生
無論是房產新政后的敏感時期,還是現如今家具行業(yè)的極度冰凍期,家具賣場的擴張都沒有暫停或延緩。這種擴張也反映了賣場之間的激烈爭奪,它不僅是地區(qū)、店面面積的擴張,同時也是家居文化、經營理念、核心競爭力的擴張。
在經歷了金融風暴的復蘇、中國房地產市場的跌宕起伏后,家具行業(yè)流行著這樣一種說法,中國家具行業(yè)到了洗牌的時候了。很多人甚至預測中國家具行業(yè)未來3 到5 年會出現“6-5”的局面,就是6家企業(yè)中會有5 家倒閉。而居然之家杭州店關門、“德家家居廣場”倒閉似乎也在一定程度上印證了這一說法。成都某家具企業(yè)總經理告訴筆者,行業(yè)洗牌現象目前在成都家具行業(yè)中是存在的,現在家具行業(yè)同質化現象越來越嚴重,品牌好的企業(yè)會越來越好,不注重品牌的企業(yè)在某種程度上正在成為被減掉的“5 家”。
傳統(tǒng)賣場更具擴張力
風起云涌的家具行業(yè)誕生了一大批企業(yè)、經銷商,也催生出多元化的家具渠道,例如傳統(tǒng)賣場、獨立店、直營店、家具一條街。在種類繁多的家具渠道模式中,哪種渠道更適合未來中國家具行業(yè),能幫助家具企業(yè)走得更遠呢?
據調查,直營模式已成為一種新趨勢,正成為中國家居流通業(yè)的一種新興業(yè)態(tài),也是獨立于大型家居賣場及代理銷售之外的一條通路。這種模式在家具行業(yè)中的認可度越來越高,是因為在自有賣場內,售價統(tǒng)一,省去了中間各流通環(huán)節(jié),節(jié)約進駐其他大賣場的費用,成本降低了,產品的價格也降低了,產品對消費者更有吸引力。
家具一條街多容納很多家具品牌,家具與建材聚集在一條街發(fā)展,產品多屬中低端產品,價格較便宜,中低收入者或在品位上要求不高的消費者多會選擇在此購買家具。
傳統(tǒng)家居賣場品牌相對較多,對入駐品牌的要求也較高,利用品牌捆綁效應來提升賣場的整體品質。而且,家具消費是藝術化的、多元化的,要消費者共同認定同一個品牌是比較困難的,傳統(tǒng)家居賣場為消費者提供了多元化的選擇。另外,傳統(tǒng)家具賣場不僅容納了多元化的品牌,也容納了各種各樣的產品,集中了家具、衛(wèi)浴、櫥柜、裝飾品、建材等,實現“一站式”購物。而且傳統(tǒng)賣場特別是新建的大型家居賣場多集購物、休閑為一體,其設
置更加人性化,為消費者節(jié)省了更多的時間,并且能讓消費者輕松做到貨比三家。成都大型家具賣場的擴張以及新賣場的入駐都說明了傳統(tǒng)賣場在發(fā)展上的優(yōu)勢。家具企業(yè)和經銷商應該冷靜應對,抓住主流趨勢,而不是被眼前的家具亂象打亂陣腳。
新進賣場沒特色難立足
其實,無論是哪種家具銷售渠道都有其自身優(yōu)勢,關鍵還是看企業(yè)和賣場對自身的定位。如果一個企業(yè)的實力夠強,產品定位為中高端,傳統(tǒng)賣場和直銷模式是最合適的選擇。而家具賣場的定位一定要創(chuàng)新。如今的賣場越來越多,都想走差異化路線,因而找準客戶群是關鍵,賣場和家具企業(yè)要共同從產品和賣場環(huán)境等多方面打造差異化。一家新賣場進駐新市場,首先要亮出自己的特色。賣場和企業(yè)要多了解對手,把握自身,作出準確定位。大而全的定位其實并不適合賣場的發(fā)展,新賣場應該努力走精而專的路線,細分市場,細分消費者。
如今,賣場的競爭是相當殘酷的,特別是對于賣場新勢力而言,沒有足夠的實力及創(chuàng)新是難以立足的。一方面,賣場擴張速度很快;另一方面,賣場淘汰的速度也不慢。調查發(fā)現:消費者更傾向于去有實力的大賣場。在誰都沒有絕對的市場話語權時,賣場的規(guī)模是決定未來發(fā)展的重要因素。所以,新賣場一般還是傾向于做大規(guī)模,這樣能給消費者好感,會使消費者感覺賣場很有實力,對這家賣場產品的期望值以及信任度也就較高。因而賣場首先要打造良好的形象。
家具企業(yè)和賣場要想做大做強,需要整個家具行業(yè)共同努力。競爭是好事,通過相互挑戰(zhàn)、相互學習、不斷改進,才能推動整個行業(yè)的發(fā)展。