有人說,今年家具市場的極度“寒冷”,是對過去一年多的賣場瘋狂擴(kuò)的嚴(yán)厲報復(fù):賣場人流越來越少,生意越來越難做;十一促銷活動不溫不火甚至夾雜著些許寒意,十一剛過一些心灰意冷的經(jīng)銷商開始退出,撤店潮來勢洶洶。
通過記者對全國經(jīng)銷商和專賣店的走訪,感覺“寒意”更甚……
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十一滑鐵盧之“殤”
【記者】:十一期間的銷售情況如何?
【經(jīng)銷商】:痛苦!只能這么形容了。舉個最簡單的例子,這個十一我2家店的總開單數(shù)才17萬,去年我2家店總開單60萬,下降了三分之二。還有一點要補充的,我這兩個店的租金比去年上漲了每平方20元左右,員工工資也增加了。
【記者】:就您了解,目前天津大賣場平均租金怎樣?
【經(jīng)銷商】:非常不理性。居然之家的租金平均160/平,紅星虹橋店的租金平均210元/平,紅星河西店的平均租金250-300元/平。我今年跑了很多個城市,這樣一對比發(fā)現(xiàn),在全國范圍內(nèi),除了北京、上海外,天津賣場的租金排第三位,簡直不可思議。像在長沙、鄭州這樣的城市,一家專賣店一個月能夠做到15萬就可以盈利,而在天津做15萬只能勉強(qiáng)保本,光一項租金就耗去了一大部分。
冰冷背后的誘因
【記者】:您認(rèn)為今年十一市場遇冷的原因有哪些?
【經(jīng)銷商】:這比較難說,原因方方面面的。大的國家政策和宏觀經(jīng)濟(jì)我就不去說,單從我所接觸的方面講吧。
第一,賣場人流量少,人氣不旺,和平時不搞活動時沒有多大區(qū)別。最近半
年來,賣場月月搞活動,周周有活動,人流被嚴(yán)重透支了。
第二,賣場搞活動也沒有和我們這些商家提前溝通好。十一之前,賣場承諾說今年十一盛況空前,力度很大??墒腔顒忧耙惶煊滞蝗煌ㄖ碳乙獙嵭?個點的返現(xiàn),商場出40%,商戶出60%。這完全都沒有顧忌我們商家的感受,是虧本賺吆喝。所以很多商家都沒有參與,直接是自己店里直接給出消費者優(yōu)惠政策或折扣。
【記者】:具體到自己店面情況如何?
【經(jīng)銷商】:我們店本來位置就比較偏,而最近由于生意不景氣,周圍的一些商家都撤店了,現(xiàn)在光三樓就空了2000多平方米。消費者看到什么感覺?記得有一個朋友介紹的顧客,在三樓轉(zhuǎn)悠了好幾圈還沒有找到地方。普通消費者看到這么空,感覺生意不好,很多就不進(jìn)來了。
“動物”兇猛
【記者】:那今年天津大的連鎖賣場基本格局又發(fā)生了哪些變化?
【經(jīng)銷商】:說句不好聽的,場面失控。中高端賣場比去年的4家今年又新增了4家——集美家居、居然之家、歐亞達(dá)(2家)。而且據(jù)聽說今年下半年還要新開4家大賣場——歐亞達(dá)、居然之家、紅星美凱龍(2家)。本來賣場就已經(jīng)嚴(yán)重飽和了,這樣以攙和,競爭更激烈了。
【記者】:這種變化對我們經(jīng)銷商產(chǎn)生了哪些影響?
【經(jīng)銷商】:給你說個最明顯的例子——天津紅星河?xùn)|店本來計劃十月一開業(yè),后來又說11月18日開業(yè),可到現(xiàn)在還是沒動靜,估計也開不了。其實原因有兩個,一是招商政策太苛刻,招商結(jié)果不理想。它和其它幾個大型賣場結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,將原來賣場的租金提高,很是傷人。二是政府干預(yù),政府規(guī)劃說將負(fù)一層改為停車廠??墒且婚_始負(fù)一層是打算一半建材,一半家具,一些商家都已經(jīng)裝修了20%,甚至有些裝修了50%。這樣一來,前期的這些投入都打了水漂,損失慘重!
“被犧牲”的孱弱小經(jīng)銷商
【記者】:目前一些中小經(jīng)銷商面臨哪些現(xiàn)實困境?
【經(jīng)銷商】:困境很多,最突出的有兩點,一個是現(xiàn)金流,一個是自身實力弱,爭取資源支持太困難。
現(xiàn)在我們這些小經(jīng)銷商的現(xiàn)金流很少,都被困牢了。一部分交場地租金,一部分是庫存,2010年春節(jié)前我是不用庫存的,有貨就直接放在工廠,客人什么時候要再提貨,還能保證質(zhì)量。而現(xiàn)在自己還要花錢找場地存放,現(xiàn)在哪個經(jīng)銷商不是庫存一大堆。還有一部分是替客人交貨款,因為去工廠拿貨要付全款,而客人的定金一般都是一定比例,有時候我們只能拿下一個客人的定金給上一個客人交貨款。
【記者】:實力稍強(qiáng)的大經(jīng)銷商情況是否會好一些?
【經(jīng)銷商】:現(xiàn)在賣場的既定策略是搞定大經(jīng)銷商,卡我們這些小商家。賣場和大經(jīng)銷商私底下都有一些續(xù)簽協(xié)議,如免費裝修等,目的就為了穩(wěn)住大經(jīng)銷商,保留知名品牌??蛇@卻苦了我們小經(jīng)銷商,“爹不親娘不疼”,你給商場要優(yōu)惠,就一句話“只能那樣”,如果不行你就撤。
【記者】:有沒有試圖尋求一些幫助或“自救”?
【經(jīng)銷商】:有,但白搭,算是看透了。今年4月份快到商場續(xù)租的時候,我打電話給**組織負(fù)責(zé)人(應(yīng)受訪者要求略去姓名)希望看看他們能否和賣場做一些溝通。他說他不太了解天津市場,讓我聯(lián)系他們在天津的一位負(fù)責(zé)人。我多次打電話過去,那位負(fù)責(zé)人總是搪塞我,一會說沒空,一會說等等,要么就不接我電話。直到一個星期后,簽合同的時間都已經(jīng)過去了,這為負(fù)責(zé)人才打電話給我說:“**,有時間我們出來喝個茶把!”我算是心涼了,喝茶我哪里不能喝?