看準(zhǔn)時機(jī)入市很重要 教育作用不可小覷
高端家具店的選址和入市時機(jī)的把握也是相當(dāng)重要的,這不是意氣用事,更不是魯莽行事,而完全是市場需求的產(chǎn)物。設(shè)計共和的創(chuàng)始人告訴我們:“雖然中國家具行業(yè)一向沒有爆炸性的增長,但近四五年里面的成長比較穩(wěn)定。”殷智賢覺得這種相對穩(wěn)定的成長跟人們的生活品味不斷提高有很大關(guān)系。
除了開店時機(jī),家具設(shè)計應(yīng)該也是作為核心選擇標(biāo)準(zhǔn),時不時邀請諸如 TomDixon、RossLovegrove等設(shè)計大牌進(jìn)行交流與宣傳,可以看出設(shè)計共和想要從生活品味的根本提升上來影響消費(fèi)者,而不只是在意銷售額的增長。事實(shí)證明這是一個極為可行的發(fā)展方向:在這個相對缺乏激情的市場,國外媒體評價說:“想要獲得成功,就需要有像設(shè)計共和那樣做生意的熱情。在百萬富翁層出不窮的中國,他們必將走得更遠(yuǎn)。”
正如北歐風(fēng)情的SimonLichtenberg說的:“教育、教育還是教育,我們必須不斷告訴消費(fèi)者好的生活方式有多重要。”中國是一個讓人渴望的新興市場,這是每個人都知道的道理,但并不是所有人都能有所斬獲。
另一種模式
相對而言,達(dá)芬奇集團(tuán)的銷售額則體現(xiàn)了中國消費(fèi)者的另一種價值觀:更強(qiáng)調(diào)奢華、品牌甚至價格。這種價值觀頗具中國特色,但也普遍被Armani/Casa、VerasceHome、FENDICASA、CerrutiBaleri等頂級奢侈品牌所接受。上述品牌在中國皆由達(dá)芬奇集團(tuán)代理,自1978年成立以來,達(dá)芬奇現(xiàn)已成為亞洲規(guī)模最大的家居和室內(nèi)裝飾用品零售代理商。數(shù)據(jù)庫營銷是他們的主要營銷方式。積累富豪名單和聯(lián)系方式,通過活動推廣,口碑介紹來傳播自身品牌。而他們所代理的品牌也不會像在國外市場時那樣進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,反而是把精力放在辦酒會和設(shè)計師沙龍上面。“中國高端家具的市場規(guī)模非常小,大部分是精英和富豪在買。”殷智賢表示,“奢侈品家居較少通過大眾媒體進(jìn)行大規(guī)模廣告。一般百姓看了廣告也買不起。”
達(dá)芬奇的營銷方式看起來像是走了一個“捷徑”,這種迎合而非影響當(dāng)下市場品味的做法,也讓一些業(yè)界人士看到了隱患,殷智賢認(rèn)為像FENDICASA之類的品牌雖然很奢侈,但設(shè)計上缺少新意,甚至“看起來太老氣”,隨著市場的發(fā)展,“新顧客不會喜歡那么老氣的牌子”。
不過話說回來,中國的奢侈品家具市場發(fā)展還是相對緩慢,新錢消費(fèi)群體的價值觀也不會迅速發(fā)生改變。達(dá)芬奇也深知這一點(diǎn),從他們的開店足跡上我們就可以看出些端倪:除了在新加坡開設(shè)的首家店之外,達(dá)芬奇的零售店多開在印度尼西亞、文萊、馬來西亞和中國大陸等地,而像設(shè)計品位較為成熟的日本和韓國都不在達(dá)芬奇的商業(yè)版圖上。
進(jìn)您諸多跡象表明,中國新貴市場的品味提升和購買能力上都看到了一些希望,許多已在國內(nèi)開店的國際品牌都認(rèn)為,幾年內(nèi)新錢消費(fèi)會有一次從炫耀性到生活品質(zhì)的躍進(jìn),也許家具行業(yè)擺脫失落指日可待。