現(xiàn)狀:價(jià)格戰(zhàn)異?;馃幔€(xiàn)下延伸至網(wǎng)絡(luò)
價(jià)格戰(zhàn)已成櫥柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的常態(tài)。20日和21日,導(dǎo)報(bào)記者走訪(fǎng)了銀座家居、紅星美凱龍等家居賣(mài)場(chǎng)的十幾家櫥柜店,無(wú)論是歐派、科寶博洛尼等高端品牌,還是一諾、艾宜佳等名氣相對(duì)小一點(diǎn)的櫥柜店,都在降價(jià)促銷(xiāo)。“有3米的套餐價(jià),原價(jià)兩萬(wàn)多元,包含抽煙機(jī)、水槽等,現(xiàn)在只要1.6萬(wàn)元,超過(guò)3米的部分享受八折優(yōu)惠。”歐派櫥柜的促銷(xiāo)員說(shuō)。在韓麗、海爾、好兆頭等其他幾家櫥柜店,除了推出優(yōu)惠套餐價(jià)外,消費(fèi)者還能再參加商場(chǎng)舉辦的滿(mǎn)一千返一百的活動(dòng);我樂(lè)櫥柜店由于贈(zèng)品多吸引了不少顧客,銷(xiāo)售人員告訴導(dǎo)報(bào)記者,她們這一星期內(nèi)就接了十幾份訂單。
記者了解到,5.8米地柜、3米吊柜、外加石英石臺(tái)面的一套好樂(lè)家櫥柜原價(jià)是2.2萬(wàn)元,現(xiàn)在僅售1.7萬(wàn)元。在導(dǎo)報(bào)記者以“和其他家櫥柜價(jià)格差不多”為由,稱(chēng)打算再考慮考慮時(shí),售貨員忙稱(chēng)“還可以再便宜”,一番計(jì)算后告訴導(dǎo)報(bào)記者,“最低價(jià),1.3萬(wàn)元。”
接近萬(wàn)元的降幅,在讓消費(fèi)者心動(dòng)的同時(shí),也讓消費(fèi)者懷疑櫥柜到底價(jià)值幾何。據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解,就柜體而言,普通石英石市場(chǎng)價(jià)每延米在200-300元之間,貴的約為700元一延米,品牌的標(biāo)價(jià)為1500元/延米,甚至更高,價(jià)差明顯。當(dāng)然也分質(zhì)量、品牌,但是否物有所值,消費(fèi)者肉眼無(wú)法分辨。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)混亂,大小品牌魚(yú)龍混雜
據(jù)了解,隨著近幾年家裝市場(chǎng)的火爆,櫥柜在現(xiàn)代廚房中的地位也隨之水漲船高,其使用的次數(shù)多、頻率高、時(shí)間久,所以越來(lái)越多的人愿意在裝修櫥柜的時(shí)候花費(fèi)大價(jià)錢(qián)。而可觀(guān)的利潤(rùn)也讓海爾、美的等原本生產(chǎn)其他產(chǎn)品的企業(yè)紛紛進(jìn)軍櫥柜市場(chǎng)。
盡管有知名企業(yè)介入,但據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解,櫥柜市場(chǎng)還是魚(yú)龍混雜,有不少櫥柜品牌都是貼牌生產(chǎn),即顧客下訂單以后,櫥柜商找小作坊生產(chǎn)。市場(chǎng)上一個(gè)加工廠(chǎng)給多個(gè)品牌供貨的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮,小作坊“榮譽(yù)出品”的櫥柜往往會(huì)搖身一變,成為知名品牌。
記者在各家櫥柜店調(diào)查時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)告訴消費(fèi)者自家的櫥柜在網(wǎng)上的排名、口碑等;而導(dǎo)報(bào)記者隨機(jī)采訪(fǎng)的消費(fèi)者中,10人中有7人會(huì)上網(wǎng)搜索各個(gè)品牌櫥柜的信息。
消費(fèi)者的這一網(wǎng)絡(luò)傾向也讓櫥柜廠(chǎng)商競(jìng)相爭(zhēng)搶網(wǎng)絡(luò)這塊陣地。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),除了宣傳自身品牌外,有些企業(yè)甚至?xí)?ldquo;水軍”跟帖,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)帖詢(xún)問(wèn)某一品牌好不好時(shí),就弱化甚至詆毀競(jìng)爭(zhēng)品牌。如在搜狐家居貼吧里,有人問(wèn)“志邦的櫥柜有用過(guò)的嗎,質(zhì)量怎么樣”,下面就有回復(fù)“價(jià)格挺高的,至于質(zhì)量,品牌的都差不多吧,您不如來(lái)考察一下我們的,我們是白鶴的價(jià)格、銀座的品質(zhì),有實(shí)體店可以來(lái)考察,絕對(duì)物超所值”,后面緊跟著電話(huà)號(hào)碼。
一位劉姓顧客告訴導(dǎo)報(bào)記者,盡管“網(wǎng)友的使用心得和評(píng)價(jià)會(huì)影響自己的購(gòu)買(mǎi)意向”,但甄別網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)鍵還是實(shí)地察看、貨比三家,這樣才能買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的櫥柜。