上海宜家回應(yīng)消費(fèi)者“甲醛質(zhì)疑”

19日，針對(duì)新聞晨報(bào)中提出的問題，宜家上海市場(chǎng)部經(jīng)理黃一敏作出回應(yīng)：在甲醛釋放量上，宜家執(zhí)行的是GB18584《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)是“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，而此前向晨報(bào)投訴的王先生則稱，宜家的客服曾強(qiáng)調(diào)宜家執(zhí)行的是“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”。

黃一敏說，針對(duì)王先生投訴一事，宜家會(huì)依照中國(guó)法律、消保委規(guī)定，承諾一定時(shí)間內(nèi)，憑原發(fā)票、收據(jù)等憑證無理由退換王先生的家具。此事引發(fā)不少網(wǎng)友關(guān)注，謝先生也來電表示，他和王先生有類似遭遇。2003年買的宜家家具，至今抽屜里還殘留氣味。去年曾多次和宜家溝通，希望派人上門查看，最后等來的卻是一份宜家寄來的家具達(dá)標(biāo)單子。黃一敏說，希望和謝先生取得聯(lián)系，將當(dāng)年懸而未決的問題解決。

甲醛已證實(shí)成為居室“頭號(hào)殺手”

甲醛是世界上公認(rèn)的潛在致癌物，被國(guó)家列為高毒化學(xué)品，會(huì)強(qiáng)烈刺激眼睛、皮膚、呼吸道黏膜等，通常會(huì)使人產(chǎn)生困倦、無力、胸悶、精神恍惚和過敏等現(xiàn)象，最終會(huì)造成免疫功能異常，肝損傷及神經(jīng)中樞系統(tǒng)受到影響，會(huì)導(dǎo)致胎兒畸形、白血病、慢性呼吸道疾病、女性月經(jīng)紊亂、急性精神抑郁癥、鼻咽癌等疾病，家具所導(dǎo)致的房屋甲醛污染，是家裝過程中難以回避的一個(gè)問題，也歷來是家居消費(fèi)中關(guān)注的焦點(diǎn)。

據(jù)了解，甲醛已經(jīng)成為居室的頭號(hào)殺手，尤其對(duì)于新生兒和青少年，甲醛的的危害更大，嚴(yán)重影響他們的健康成長(zhǎng)。近幾年，國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了眾多用戶因裝修和新買的家具甲醛超標(biāo)，而致死和致癌等案例。對(duì)于選購(gòu)家具的消費(fèi)者來說，提高自己的安全消費(fèi)意識(shí)和選用健康板材（比如E0級(jí)板材）制造的家具，這才是當(dāng)務(wù)之急。