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“達芬奇”重創(chuàng)進口家具 消費者警覺驗報關單

   日期:2011-08-29     來源:中國家具網(wǎng)    評論:0    
核心提示:最近鬧得沸沸揚揚的“達芬奇事件”讓消費者對“進口產(chǎn)品”的警覺性提高,部分原來宣稱“進口產(chǎn)品”或“國際品牌”的家具商向消費者介紹時,紛紛一口咬定是“中國制造”。

最近鬧得沸沸揚揚的“達芬奇事件”讓消費者對“進口產(chǎn)品”的警覺性提高,部分原來宣稱“進口產(chǎn)品”或“國際品牌”的家具商向消費者介紹時,紛紛一口咬定是“中國制造”。

“洋家具”回避“進口”

“我們的沙發(fā)是國外上百年的老牌子,但是在國內(nèi)廣東生產(chǎn)的”、“我們的產(chǎn)品是在廣東深圳生產(chǎn)的,但品牌源于意大利”……近日,筆者走訪太陽家居、中東瑞家家居廣場、歐亞賣場等家居賣場發(fā)現(xiàn),一些名字很“洋氣”的品牌對原產(chǎn)地表述非常謹慎,很多門店上都標注了“來自美國”、“源于法國”、“意大利設計”等說明,并在產(chǎn)品的標簽上加注了“產(chǎn)地北京”等字樣。

在中東瑞家家居廣場,一家名為“紀梵希”的家具店導購員說,這個品牌只是起了個國外名字,產(chǎn)品都是在國內(nèi)生產(chǎn)的。一家名為斯帝羅蘭的家具店則直接與“進口”劃清界限,導購員十分肯定地告訴筆者,品牌源自意大利,但店內(nèi)銷售的產(chǎn)品全部都是國內(nèi)生產(chǎn)的。

在回避“進口”的同時,一些家具店開始用“原材料為進口”做宣傳。在太陽家居,一家標榜“源自瑞典”的家具店導購員說,店里所有產(chǎn)品的木材都是進口的,“這種木材在國內(nèi)比較少,用到家具中會十分漂亮,但是我們是在國內(nèi)進行加工的。”而在另一家家具店,導購員則稱,家具的板材是來自德國進口的愛格板,“我們的產(chǎn)品材料大部分都是來自國外的,但是生產(chǎn)地是在東莞。”

在歐亞賣場,一家起著外國名字的家具展廳的銷售人員介紹產(chǎn)品時表示,盡管品牌名字“洋氣”,但產(chǎn)品是在廣東生產(chǎn)的。她告訴筆者,不少消費者現(xiàn)在對洋品牌比較敏感,所以介紹時她會主動告訴顧客產(chǎn)品的產(chǎn)地,以避免不必要的猜疑。

消費者驗“報關單”

14日,盡管是周末,但筆者看到,逛家具賣場的人并不多。在淡泊家居,原來打算挑選一套進口家具的市民杜先生有些為難。

杜先生的新家裝修6月份就完工了,裝修期間,他就定好要買一套意大利進口家具,但“達芬奇事件”一出,杜先生就猶豫了。

“連達芬奇這樣的頂尖品牌都出事了,其它進口品牌有幾個是真的?想買套進口家具都不知道哪家值得信任!”杜先生說,現(xiàn)在,他選家具首先看的是報關單和產(chǎn)品的資質憑證,詳細了解各種信息之后再決定買哪個品牌。

“我以前認為家具越貴越好,進口的比國產(chǎn)的好,但‘達芬奇’一鬧,我覺得還是買國產(chǎn)的好,至少貨真價實,用著心里踏實。”一位準備結婚的女士也對“洋家具”心存芥蒂。

“以前從沒有消費者要看報關單的,昨天卻有一位消費者跟我要報關單,并詳細核對報關單上的產(chǎn)品編號和她購買的產(chǎn)品編號。”祺盛家具的銷售人員說,她們的產(chǎn)品一部分是在廣東生產(chǎn)的,一部分是美國原裝進口的,都有相應的報關單,但還是受到一些顧客的質疑。

“洋品牌”紛紛喊冤

“‘達芬奇’被曝光之后,很多顧客都提出退貨,一些準備簽單的顧客也都停止下單了。 ”一家法國進口家具的專柜負責人王新麗說。

王新麗說,“達芬奇事件”后,有很多消費者對該品牌的“血統(tǒng)”產(chǎn)生質疑,紛紛要求查看產(chǎn)品產(chǎn)地的相關證明。“產(chǎn)品產(chǎn)地的資料都在公司,不會放在門店,現(xiàn)在我們正和公司申請把相關資料發(fā)過來。”王新麗說。

“我們店也遇到了類似的情況。”聽到筆者的來意后,歐亞賣場一家進口家具商也有同感,本來準備簽單的客戶,突然索要相關資料、憑證,并表示觀察一段時間后再買。

“本月銷量能到以前的一半就不錯了。”來自意大利的某品牌家具的銷售人員對筆者無奈地說,原本準備下訂單的顧客都像商量好了似的,集體選擇觀望。“即使拿出產(chǎn)品的產(chǎn)地證明,也會遭到質疑,我們可真冤。”該銷售人員說。

采訪中,受訪的進口家具的銷售人員均表示,近期,很多消費者都要求查看原產(chǎn)地證明或其他材料以確保產(chǎn)品“血統(tǒng)”,銷量不同程度受到影響。

 
 
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