突破五:終端全程體驗(yàn)
家具界的不少終端店面整天沒有活力,死氣沉沉,怎么讓消費(fèi)者有“想逛”的感覺?所以在專賣店規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),就要將品牌戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)換,全面體現(xiàn)在終端店面里,因?yàn)槟鞘俏覀儬I(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。
我們?cè)谌阜?wù)左右沙發(fā)的時(shí)候,提出左右要打造成為中國(guó)情景客廳第一品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,所以,在專賣店規(guī)劃時(shí),我們根據(jù)品牌戰(zhàn)略以及產(chǎn)品線規(guī)劃和消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣、便利性等,創(chuàng)意了左右沙發(fā)的12種情景客廳,在專賣店呈現(xiàn)出來,加上豐富的銷售物料,左右專賣店的氛圍完全讓顧客融入到真實(shí)的場(chǎng)景中區(qū),在親密接觸中與顧客快速建立聯(lián)系,極大促進(jìn)購(gòu)買,并對(duì)品牌形象形成良好口碑。情景客廳的全新系統(tǒng)建設(shè)也成就了左右品牌成為沙發(fā)類全國(guó)最具知名度的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
全球家居用品巨無霸瑞典宜家IKEA在賣場(chǎng)體驗(yàn)可謂是做到了極致,全程家居之旅式的購(gòu)物,自助式的選購(gòu),真實(shí)再現(xiàn)式的體驗(yàn),100%試躺試坐的感受,極大豐富的選擇以及DIY拼裝等等,都在圍繞著宜家IKEA品牌的核心:設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)和體驗(yàn)成就宜家成為全球家具第一品牌!
實(shí)現(xiàn)以上五個(gè)方面的突破,家具像快消品一樣實(shí)現(xiàn)快速銷售,并不是沒有可能。
只要在消費(fèi)意識(shí)引導(dǎo)、品牌創(chuàng)建維護(hù)、產(chǎn)品創(chuàng)新速度、傳播代言模式以及終端體驗(yàn)等方面向快消品學(xué)習(xí),跨界營(yíng)銷,假以時(shí)日,家具也就是快速消費(fèi)品。
當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),需要行業(yè)的共同努力,更需要具有前瞻性眼光的,具有快品牌意識(shí)的家企老總們的破壞性的持續(xù)行動(dòng)!