家居企業(yè)渠道多元化漸成趨勢 電子商務持續(xù)升溫

渠道對于企業(yè)而言，亦如水對魚不可或缺，渠道強則企業(yè)興。

家居行業(yè)在經(jīng)歷了樓市調(diào)控、原材料漲價、通貨膨脹、競爭升級等重重壓力后，已宣告結束了暴利時代。在家居產(chǎn)業(yè)變革下，為了尋找突破口，眾多家居企業(yè)開始積極尋找創(chuàng)新經(jīng)營之道，其中構建多元化的渠道已成為業(yè)內(nèi)共識。

渠道高成本考驗企業(yè)運營能力

中國家居行業(yè)由于其“大市場、小行業(yè)”的特性，經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展仍舊沒有步入成熟階段。經(jīng)營分散、品牌集中度不高、對傳統(tǒng)渠道過度依賴等都是目前家居行業(yè)的真實寫照。但在經(jīng)歷了系列變革后，眾多家居企業(yè)開始意識到渠道單一的硬傷，期待借助構建新渠道來化解困境。

在家居行業(yè)發(fā)展的歷程中，賣場作為企業(yè)的核心渠道起著極其重要的作用，也成就了無數(shù)家居品牌。就算進入“渠道為王”的今天，賣場依舊是以家居行業(yè)的核心渠道而存在著。但隨著開拓傳統(tǒng)渠道的成本不斷提高，越來越多的企業(yè)開始尋求渠道的多元化發(fā)展。

有業(yè)內(nèi)人士分析道，推高渠道成本的主要原因有三個方面：其中首推賣場租金上漲；其次是運營成本的不斷提高；而第三個主要原因則是隨著各大賣場在全國布局的加速，企業(yè)在投入所有布點的建設、運營、管理等環(huán)節(jié)的費用也相應上升，企業(yè)的利潤也隨之下降。

東易日盛董事長陳輝告訴記者，現(xiàn)階段家居行業(yè)的渠道過于分散，直接導致企業(yè)在渠道上投入過多。東易日盛目前最大的壓力就是高額的運營成本，今后將全力探索一個費用低且高效能的渠道。同樣表示將加大創(chuàng)新尋找新興渠道的企業(yè)還有韓麗櫥柜。董事長胡文權表示，目前企業(yè)碰到的最大問題是“被擴張”的煩惱。在跟隨賣場在全國進行高速布局之余，在投入所有布點的建設、運營、管理等環(huán)節(jié)的費用直線上升，導致利潤也隨之下降。

家居企業(yè)尋求渠道多元化

在渠道建設方面，家居行業(yè)目前已經(jīng)初步構成多元化發(fā)展局面。其中最具代表的新興渠道有獨立于賣場之外的獨立店、廠家直營店和網(wǎng)絡電子商務渠道。

獨立店和廠家直營店是近兩年來家居行業(yè)的一個熱點話題。該類模式，除了能打造屬于企業(yè)自己的渠道，還能有助于企業(yè)展示權限產(chǎn)品，同時企業(yè)還可以酌情策劃各種集采、團購等大型活動。目前箭牌、新中源陶瓷、實創(chuàng)裝飾、曲美家具、黎明家具、世紀京洲等企業(yè)已經(jīng)在重點城市建立或擁有多個獨立店或廠家直營店。

有業(yè)內(nèi)人士表示，家居企業(yè)建立獨立店或者廠家直營店可以自己確定門店位置和的形象，更能體現(xiàn)品牌的“專賣”檔次。而且獨立店面積大，能更全面、更集中的展示產(chǎn)品，讓消費者有更多的選擇，有助于提高產(chǎn)品銷量。這兩種渠道是對賣場渠道的延伸，不僅能給企業(yè)一個自由的經(jīng)營空間，還能幫助企業(yè)規(guī)避賣場租金高、惡性競爭等不足之處。

而電子商務作為后起的渠道之一同樣受到高度關注，有營銷專家甚至預測其將是家居行業(yè)所有新興渠道里最具有潛力的模式。據(jù)調(diào)查了解，目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞寶壁紙、華耐立家、喜夢寶、TATA木門等中國具有相當規(guī)模和品牌知名度的家居企業(yè)已經(jīng)開始試水電子商務，新興的網(wǎng)絡銷售對于傳統(tǒng)行業(yè)的家居行業(yè)開啟了一個巨大的想象空間。

家居業(yè)電子商務漸成氣候

日前，商務部相關負責人在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露，據(jù)統(tǒng)計，2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣，其中網(wǎng)絡零售總額近5000億元，約占當年社會消費品零售總額的3%。有專家表示，目前美國網(wǎng)絡銷售占據(jù)社會消費品零售總額的比例為6%-7%，由此可斷定中國網(wǎng)絡銷售將具有無限大的發(fā)展空間。艾瑞咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)證明了這一觀點，2009年中國網(wǎng)絡購物的規(guī)模為2630億元，僅一年的時間就實現(xiàn)了37370億元的增長，增幅超過140%。

電子商務正以蓬勃之勢在各行各業(yè)滲透發(fā)展，而家居行業(yè)作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，一直以來都被認為不適合做電子商務。但由于龐大的80后消費大軍的興起，其消費習慣悄然改變了這一觀點。據(jù)悉，80后群體通常依賴于網(wǎng)絡搜索信息，對網(wǎng)絡購物有一種無法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴網(wǎng)絡平臺。為此，以新浪家居商場、淘寶家裝館、愛居者等為代表的家居電子商務平臺如雨后春筍一般出現(xiàn)，在業(yè)內(nèi)引起了廣泛的關注。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，家居電子商務雖然起步晚，但發(fā)展速度快得驚人，其成交量更是讓人刮目。記者采訪了解， 2009年家居網(wǎng)銷市場的交易規(guī)模是112億元，占整體網(wǎng)購市場的4.7%。有業(yè)內(nèi)人士保守估計，三年內(nèi)這個數(shù)字將達到700億元人民幣。如此龐大的市場也吸引了眾多企業(yè)“觸網(wǎng)”，而且其中很多勇于做“第一個吃螃蟹”的企業(yè)都嘗到了甜頭。

以曲美家具、TATA木門、博洋家紡、實創(chuàng)裝飾等知名品牌都是電子商務的受益者。據(jù)悉，曲美通過電子商務平臺創(chuàng)造的銷售額占據(jù)公司銷售總額的40%。有業(yè)內(nèi)人士指出，電子商務快捷、便利、信息量大，無疑會發(fā)揮越來越大的作用，將是未來家居渠道建設的一個重要選擇。