中國(guó)家居建材產(chǎn)品總的來(lái)說(shuō),屬于消費(fèi)者低關(guān)注度,高關(guān)注率的行業(yè),如何讓企業(yè)品牌在市場(chǎng)云海中脫穎而出;如何吸引消費(fèi)者并購(gòu)買產(chǎn)品;如何讓企業(yè)品牌深入消費(fèi)者人心成為一流品牌,都成為企業(yè)們所關(guān)注的問(wèn)題和焦點(diǎn)。環(huán)境營(yíng)銷手段是解決問(wèn)題的辦法之一。
招商環(huán)境,建立品牌勢(shì)能
環(huán)境營(yíng)銷在企業(yè)招商中,招商是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的必經(jīng)之路。其中重要的手段就是投放招商廣告。包括電視廣告、專業(yè)行業(yè)雜志廣告、高速公路高炮廣告、機(jī)場(chǎng)廣告等。這些都是環(huán)境營(yíng)銷手段,通過(guò)媒體環(huán)境讓經(jīng)銷商感受到企業(yè)的實(shí)力和品牌力,吸引他們加盟企業(yè)。此外企業(yè)銷售人員約見(jiàn)經(jīng)銷商,見(jiàn)面的場(chǎng)地,可以是企業(yè)專賣店,辦公室,工廠,或用企業(yè)照片向經(jīng)銷商展示企業(yè)的規(guī)模、設(shè)備、辦公室情況、企業(yè)文化理論??傊鸷辰?jīng)銷商,充分感受企業(yè)的環(huán)境文化,認(rèn)同企業(yè)的環(huán)境文化,才會(huì)加盟企業(yè)。因此企業(yè)應(yīng)注意營(yíng)造好的企業(yè)環(huán)境。像衣柜行業(yè)的索菲亞在2009年至2010年,投入巨資在央視投放品牌廣告形象片,同時(shí)在全國(guó)各區(qū)域投放大型戶外廣告,全方位向消費(fèi)者和經(jīng)銷商展示企業(yè)品牌,衣柜銷量一路飆升,強(qiáng)大的廣告力度,市場(chǎng)反應(yīng)熱烈,吸引大量經(jīng)銷商加盟企業(yè)。
銷售環(huán)境,營(yíng)造體驗(yàn)式終端
環(huán)境營(yíng)銷在店面銷售中,店面是面向消費(fèi)者的最終窗口。店面的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格,店面商品的陳設(shè)、店面品牌宣傳文化,專賣店導(dǎo)購(gòu)人員的著裝,和服務(wù)態(tài)度,這些都是店面環(huán)境,成為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的因素。在這里以地板專賣店為例拋磚引玉說(shuō)幾點(diǎn)。地板專賣店門頭就像人的臉,要簡(jiǎn)潔大方,整體。顏色不能太復(fù)雜或輕浮。要表現(xiàn)成熟穩(wěn)重;門頭的LOGO不能太復(fù)雜,復(fù)雜了不容易記?。婚T頭的顏色和LOGO的顏色要對(duì)比強(qiáng)烈,才會(huì)使人注目。一眼看見(jiàn)LOGO。店面地板花色排列最好是出大樣,一般的分三種,豎屏,橫拼,斜拼。顏色搭配就是深淺搭配,有對(duì)比。店面宣傳品要盡量統(tǒng)一色調(diào),并且與店面風(fēng)格相符。導(dǎo)購(gòu)員衣著整潔,服裝的顏色和店面形象相符。所有的工作都是營(yíng)造優(yōu)秀的品牌環(huán)境,消費(fèi)者看到店面就能被吸引,在店面能深刻感受到企業(yè)的文化,導(dǎo)購(gòu)人員的熱情服務(wù),在這樣的環(huán)境下,消費(fèi)者怎么不會(huì)心動(dòng)購(gòu)買地板呢。
傳播環(huán)境,訴求品牌核心價(jià)值
環(huán)境營(yíng)銷在面對(duì)消費(fèi)者中,企業(yè)根據(jù)自身品牌的定位,分析并確定目標(biāo)人群,從而在目標(biāo)人群關(guān)注度高的媒體上投放廣告。廣告語(yǔ)及主畫面要能代表目標(biāo)人群的心聲,能觸動(dòng)他們的心靈,像生活家巴洛克地板廣告語(yǔ):用手去愛(ài)巴洛克,品牌宣傳歐洲貴族生活情調(diào),符合中國(guó)高端追求西方奢侈生活人群的品味;書香門第地板的廣告語(yǔ)是塑造美學(xué)文化,構(gòu)建書香文化,符合追求品味藝術(shù)生活人的心聲。不僅在投放媒體廣告,企業(yè)應(yīng)該在建材商場(chǎng)重要的地段投放戶外廣告,在商場(chǎng)內(nèi)投放地墊廣告,或者懸掛過(guò)道吊旗廣告,廣告布置充分考慮到消費(fèi)者的參觀路線,只有持續(xù)觸動(dòng)消費(fèi)者,才能吸引消費(fèi)者去專賣店選購(gòu)產(chǎn)品,最終購(gòu)買地板。
總之,環(huán)境營(yíng)銷就是通過(guò)營(yíng)造好環(huán)境讓品牌看上去很成功,建立品牌勢(shì)能,讓二三的品牌,看上去像一線品牌;讓一線品牌,看上去是個(gè)領(lǐng)袖品牌,大家看上去是一個(gè)成功的企業(yè)品牌,才能在市場(chǎng)中處于不敗之地。