題記:21世紀(jì)不電子商務(wù),將無商可務(wù)。
——比爾.蓋茨
深圳家具報(bào)成都站記者(胡煉) 2011年1月9日晚,深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)立體媒體戰(zhàn)略宣布正式啟動(dòng):從是年起,媒體中心的手機(jī)報(bào)和行業(yè)網(wǎng)站將同時(shí)營運(yùn)并將逐漸擴(kuò)大比例,以此一系列努力為家具企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)渠道,搭建電子商務(wù)平臺(tái),從而開辟家具發(fā)展戰(zhàn)略新模式。
與此幾乎同期,四川省家具進(jìn)出口商會(huì)在2010年會(huì)上提出“將2011年確定為電子商務(wù)發(fā)展年。”在新的一年將把握未來發(fā)展趨勢,積極引導(dǎo)家具企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和發(fā)展電子商務(wù)。為此,計(jì)劃在近期組織一次網(wǎng)絡(luò)營銷高峰會(huì)峰會(huì),并請網(wǎng)絡(luò)營銷專家來對家具企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
一南一北,全國排名前列的兩大家具產(chǎn)業(yè)集群的一致行動(dòng)表明了同樣的決心:家具制造業(yè)集體試水電子商務(wù),已經(jīng)勢在必行。
網(wǎng)購急增
電子商務(wù)勢成營銷新出路
數(shù)據(jù)可以說明一切。
一是,中國全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位。網(wǎng)購中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2010年6月,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,使用率提升至33.8%,上浮了 5.7個(gè)百分點(diǎn),半年用戶增幅達(dá)31.4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,使用率超過了論壇/BBS。報(bào)告指出,在中國網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)長增加的同時(shí),網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也表現(xiàn)出商務(wù)化程度迅速提高、娛樂化傾向繼續(xù)保持、溝通和信息工具價(jià)值加深的特點(diǎn)。2010年上半年,大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及,各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。其中,商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出,截至2010年6月,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的使用率分別為33.8%、30.5%和29.1%,半年用戶規(guī)模增幅分別為31.4%,36.2%和29.9%,增速在各類應(yīng)用中排名前三。
這表明:中國擁有全世界最龐大的網(wǎng)民群體,網(wǎng)購習(xí)慣逐漸成形,一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)分銷市場已然初顯,不可忽視。
二是,據(jù)統(tǒng)計(jì),40歲以下的購房者成為購房的絕對主力,占85%。這部份人有98%的人使用網(wǎng)絡(luò),63%的人有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,85.2%的人認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。
這表明:具有購買能力的家居消費(fèi)主力已向具備網(wǎng)購習(xí)慣的70、80后這兩代青年人靠攏,切實(shí)落實(shí)了家居電子商務(wù)的實(shí)踐可能。
三是,國內(nèi)幾乎還沒有一個(gè)成功的家具電子商務(wù)平臺(tái)。據(jù)調(diào)查,ALEX排名前5萬的網(wǎng)站中,沒有一家家具電子商務(wù)平臺(tái)?,F(xiàn)時(shí),現(xiàn)有的家具網(wǎng)上商城沒有任何一家的年?duì)I業(yè)額度達(dá)到1000萬元。而在歐美發(fā)達(dá)國家,網(wǎng)絡(luò)銷售已占非商店銷售的58%。
這表明:國內(nèi)電子商務(wù)才剛起步,有巨大的發(fā)展空間,但也暗示中國家具電子商務(wù)化的過程中還有障礙沒有消除,否則與其它行業(yè),比如服裝、鞋類、電子產(chǎn)品類相比,應(yīng)當(dāng)有相似的上佳表現(xiàn)。
四是,與家電行業(yè)不同,家具制造行業(yè)和流通行業(yè)均沒有形成相對高市場壟斷和品牌影響力,即使是全友,雙虎或紅星、居然之家在家具消費(fèi)終端仍然無法形成覆蓋性品牌。根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購買家具時(shí),對家具的品牌和廠商關(guān)注度是排在最后的,也就是說,消費(fèi)者在購買家具時(shí),對于家具是什么牌子,是什么廠家生產(chǎn)的,并不是很關(guān)心。
這表明:對于營銷渠道尚不完善的家具行業(yè)中小企業(yè)來說,電子商務(wù)無疑是營銷新出路,更重要的是在目前家具行業(yè)的品牌集中度還很低,企業(yè)在市場份額的占有率上還可以大有作為的背景下,網(wǎng)絡(luò)渠道不失為一個(gè)較好的突破口。