專家論道——中國家具零售商業(yè)模式變革
傾聽合作伙伴和消費者的聲音
——全球最大家具零售商Ashley全球業(yè)務總裁Paul Dotta
講述Ashley的核心競爭力時,Paul Dotta認為Ashley從設計、制造所有的流程中來把控,迅速地對市場作出一個反映,傾聽合作伙伴和消費者的聲音,并且迅速反映,給客戶提供最好的質量、快速的交貨,所有這一些都離不開對于合作伙伴和對客戶的傾聽。
把握三大營銷渠道
——家具行業(yè)協(xié)會會長、興利香港控股有限公司執(zhí)行董事黃偉業(yè)
營銷渠道的寬度、長度,目前來說大賣場是主要的渠道,這是第一個渠道。第二個渠道是現(xiàn)在也有很多大的企業(yè)、很多品牌自營店,最早是美克美家、曲美,這種獨立自營店的出現(xiàn)。第三個渠道是現(xiàn)在網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務,這個是未來一個趨勢,誰能為民生、能降低成本、為老百姓服務,網(wǎng)上的交易傳播面非常廣,能夠把成本大幅度降低,這是一個銷售的趨勢。
經(jīng)銷商在一線為消費者做服務
——中國家具零售商聯(lián)合會楊亞中先生楊亞中
經(jīng)銷商聯(lián)合會的成立不意味著家具行業(yè)三足鼎立的局面開始形成,制造業(yè)包括大賣場,大賣場是承載家具零售的一個商業(yè)平臺,經(jīng)銷商在一線為消費者實際做服務的,實際上是整個是一家人,而且在這里不存在鼎立與否,只是整個產(chǎn)業(yè)鏈。大賣場只是一個商業(yè)平臺,提供商業(yè)平臺讓大家產(chǎn)品能夠做展示、銷售。如果認為這個商業(yè)平臺有價值就利用好這個商業(yè)平臺,讓我們?yōu)橄M者服務、讓我們獲取利潤來發(fā)展我們這個行業(yè)。如果認為這個商業(yè)平臺發(fā)展到一定的時候沒有價值,那一定要尋找新的商業(yè)平臺。
推廣交流網(wǎng)絡 做好終端賣場
——搜房家居的總經(jīng)理秦巍
如何看待家具流通行業(yè)未來網(wǎng)購的前景?中國的家具行業(yè)的電子商務也好、互聯(lián)網(wǎng)的市場也好,剛剛起步,互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就是營銷的前瞻性。大家都會認為兩條路必須得走:第一、各地的交流網(wǎng)絡必須要做推廣,這一塊不管是打品牌還是知名度;第二、終端的賣場要做,終端到哪兒都要抓消費者。這是兩條不變的道路。
相關鏈接——
2010年9月8日在國際大都市——上海西郊賓館國際會議廳,中國家具銷售商聯(lián)合會正式隆重成立,與會者來自廣東、福建、江西、云南、四川、重慶、上海、江蘇、浙江、安徽、河南、湖南、湖北、北京、天津、河北、山東、山西、陜西、新疆、內(nèi)蒙、遼寧、吉林、黑龍江等共30多個省市自治區(qū)省會城市的家具銷售商代表聚集一堂,舉行了成立大會。
銷售商聯(lián)合會成立后,具體將開展以下業(yè)務:
一、調(diào)查研究國際國內(nèi)家居銷售市場動態(tài),建立公共信息平臺。
二、組織會員企業(yè)參加業(yè)界的國際交流及商務考察觀摩學習活動。
三、新品牌、新產(chǎn)品的市場推廣。
四、組織行業(yè)展會、研討會、論壇、培訓及商業(yè)新模式的推廣等。
五、編輯內(nèi)部參考資料和聯(lián)合會內(nèi)刊,與出版社合作出版書籍。
六、做力所能及的社會公益慈善事業(yè),關注邊遠地區(qū)及弱勢群體的生存狀況,支持、改善和提升他們的生活質量。