總則：為規(guī)范雪嶺板材終端建設(shè)，進(jìn)一步提升雪嶺品牌形象，特制定本辦法

一、 專賣店加盟條件

1. 加盟商須具備一定的資金實(shí)力。

2. 加盟商具備良好的商業(yè)及個(gè)人信譽(yù)和誠(chéng)信。

3. 加盟商具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和能力。

4. 加盟商具有良好的溝通和理解能力，以及品牌意識(shí)。

5. 認(rèn)同我公司的經(jīng)營(yíng)思路和商業(yè)模式，自愿接受公司的各項(xiàng)監(jiān)管，積極配合公司各項(xiàng)工作。

二、 加盟特許專賣店的申請(qǐng)流程和要求

1. 凡申請(qǐng)加盟雪嶺板材專賣店的單位或個(gè)人，首先到經(jīng)銷商處提出文字申請(qǐng)，再由經(jīng)銷商簽字認(rèn)可后向公司提交申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，公司、經(jīng)銷商和專賣店三方同時(shí)簽訂加盟合同方可有效。

2. 凡雪嶺板材專賣店必須嚴(yán)格按照《雪嶺品牌終端營(yíng)建規(guī)范》等公司規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)必須做到八個(gè)統(tǒng)一：

1）專賣店門頭統(tǒng)一（即所有門店的門頭均統(tǒng)一為“雪嶺板材”）；

2）專賣店內(nèi)形象墻統(tǒng)一；

3）專賣店內(nèi)廣告系統(tǒng)統(tǒng)一；

4）專賣店內(nèi)陳列設(shè)施統(tǒng)一；

5）專賣店內(nèi)工作人員服裝統(tǒng)一；

6）專賣店顧客接待流程與禮儀規(guī)范統(tǒng)一；

7）專賣店內(nèi)功能區(qū)塊布局與產(chǎn)品上貨出樣率占比統(tǒng)一；

8）專賣店考核量化指標(biāo)統(tǒng)一；

3. 凡雪嶺板材專賣店內(nèi)所擺放的雪嶺或雪嶺新一代以及雪嶺山水（均指一個(gè)、某一個(gè)品牌）產(chǎn)品必須達(dá)到80%，如經(jīng)三次市場(chǎng)隨意檢查均未達(dá)到80%，將取消其專賣店資格。

4. 凡雪嶺板材專賣店的營(yíng)業(yè)有效面積不得低于100平方米，年銷售額必須完成100萬(wàn)元（其中雪嶺100萬(wàn)，雪嶺新一代80萬(wàn)，雪嶺山水60萬(wàn)）。

5. 凡雪嶺板材專賣店必須接受公司的統(tǒng)一培訓(xùn)和其他相關(guān)監(jiān)管要求。

6. 凡雪嶺板材專賣店必須完成年度銷售任務(wù)。

7. 凡雪嶺板材專賣店在銷售過(guò)程中應(yīng)自始至終肯定“雪嶺”系列產(chǎn)品，不得將“雪嶺”系列產(chǎn)品作為參照物而為其他品牌產(chǎn)品的銷售做嫁衣。

8. 凡雪嶺板材專賣店自愿一次性向公司交納一定的合同保證金。

9. 凡雪嶺板材專賣店地理位置的選定必須距公司其他品牌專賣店直線距離不得少于100米。（特殊情況除外）

10. 凡雪嶺板材專賣店不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)其它一、二、三線品牌產(chǎn)品。

11. 凡雪嶺板材專賣店不得在銷售過(guò)程中詆毀公司其他品牌產(chǎn)品，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款5000元/次，如出現(xiàn)第二次，將取消其專賣店資格。

三、 專賣店銷售管理

1. 全面執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品銷售建議零售價(jià)，并做到產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。

2. 專賣店有義務(wù)接受公司對(duì)雪嶺系列產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按統(tǒng)一要求向消費(fèi)者推薦、銷售雪嶺系列產(chǎn)品。

3. 凡專賣店不得將雪嶺板材產(chǎn)品銷售給同一行業(yè)做其他建材品牌的經(jīng)營(yíng)店，否則，每發(fā)現(xiàn)一次將處以3000元的處罰。（非建材市場(chǎng)、小區(qū)、零散建材店除外。）

4. 凡雪嶺板材專賣店在導(dǎo)購(gòu)銷售和廣告宣傳等方面不得對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行各種詆毀。

5. 凡雪嶺板材專賣店平時(shí)應(yīng)積極配合公司的各項(xiàng)工作，協(xié)助公司做好有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核實(shí)等工作。

6. 凡雪嶺板材專賣店有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)雪嶺系列產(chǎn)品和公司的整體形象并協(xié)助公司對(duì)市場(chǎng)整頓和產(chǎn)品打假維權(quán)等工作。

7. 凡雪嶺板材專賣店在銷售給各裝飾公司或施工隊(duì)的雪嶺系列品牌產(chǎn)品必須是其直接使用，不得做成二次銷售，否則，誰(shuí)供貨誰(shuí)負(fù)責(zé)。

8. 凡雪嶺板材專賣店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須做到合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁售假、造假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)收全部合同保證金和有關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰，直至追究其法律責(zé)任。

四、 對(duì)專賣店的支持

1. 公司無(wú)償提供專賣店門頭招牌圖樣，和店內(nèi)裝飾圖樣。

2. 公司免費(fèi)提供專賣店的授權(quán)書和各種牌匾、榮譽(yù)證書、產(chǎn)品說(shuō)明書和宣傳等資料。

3. 公司免費(fèi)提供專賣店的人員培訓(xùn)、公司廣告宣傳和產(chǎn)品的疑難解答，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。

4. 凡雪嶺板材專賣店內(nèi)帶有“雪嶺”二字標(biāo)志的各種牌匾、證書、宣傳資料等，其所有權(quán)均屬公司，凡雪嶺板材專賣店被搬過(guò)和撤銷或合同終止等原因，其上述物品和資料專賣店應(yīng)無(wú)條件交還公司。

5. 凡雪嶺、雪嶺新一代、雪嶺山水所開(kāi)設(shè)的完全按公司VI新裝修的專賣店，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的其公司獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助如下：地面使用面積在300平方米以上，角度在270度以上每平方米獎(jiǎng)50元的裝修補(bǔ)助費(fèi)，角度在180度每平方米獎(jiǎng)30元，面積在300平方米以下200平方米以上，角度270度獎(jiǎng)30元/平方米，角度180度獎(jiǎng)20元/平方米，200平方米以下角度180度以下不予獎(jiǎng)勵(lì)。

6. 公司銷售舉報(bào)熱線：0731-82220496。

五、 對(duì)專賣店考核的基本內(nèi)容

1.專賣店定位：為有效傳達(dá)“雪嶺”品牌文化及形象，提高“雪嶺”的知名度與美譽(yù)度，樹(shù)立良好獨(dú)特的“雪嶺”形象，以吸引更多的顧客，專賣店在店鋪經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品形象、員工形象、商品陳列、購(gòu)物環(huán)境等方面嚴(yán)格按公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)定位要求，將品牌形象體現(xiàn)到店鋪實(shí)際工作與服務(wù)中。

2、①、年度、季度產(chǎn)品銷售任務(wù)完成率

②、八個(gè)統(tǒng)一的完成率

③、專賣店加盟條件的具備率

④、店內(nèi)產(chǎn)品上貨率

⑤、專賣店位置、面積優(yōu)勢(shì)率

⑥、專賣店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況

3、店鋪經(jīng)營(yíng)：高效，所有與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題及時(shí)解決；開(kāi)放：盡量減少對(duì)顧客的限制、加大顧客的自由度；誠(chéng)信：絕不欺騙顧客。

4、產(chǎn)品形象：干凈整潔，所有展示商品完好無(wú)損，清爽整潔。

5、員工形象：專業(yè)，受過(guò)統(tǒng)一專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品了解透徹，可以規(guī)范的解答客戶問(wèn)題；周到，全方位服務(wù)，熱情開(kāi)朗、微笑、對(duì)客戶的咨詢耐心解答。

6、商品陳列：整潔美觀，具有一定視覺(jué)美感；顯眼、醒目，放置于店內(nèi)視線易接觸位置；重點(diǎn)突出，連帶性強(qiáng)。

7、購(gòu)物環(huán)境：商品種類豐富，通道寬敞整潔，導(dǎo)購(gòu)設(shè)施齊全，氣氛輕松融洽。

8、環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)境衛(wèi)生包括地面衛(wèi)生、門窗、裝飾品等店內(nèi)物品的衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生、產(chǎn)品衛(wèi)生；

1） 要求店內(nèi)整潔、無(wú)雜物和灰塵，產(chǎn)品、裝飾品需每日擦拭，產(chǎn)品要保持清潔；

2） 營(yíng)業(yè)地方必須暢通無(wú)阻，補(bǔ)貨時(shí)以不阻礙顧客為原則；

3） 墊有垃圾袋的垃圾桶須保持清潔，載滿了便須更換垃圾袋，不可任由垃圾瀉于地面；

9、專賣店紀(jì)律

1）銷售報(bào)表必須正確無(wú)誤，嚴(yán)禁弄虛作假；

2）不得有意或無(wú)意發(fā)表有損公司，產(chǎn)品或雇員形象的言論；

3）所有員工，不得將非公司貨品，在店內(nèi)私自出售；

雪嶺板材終端營(yíng)建部

2015年9月11日