深圳家具:本次參展想體現(xiàn)哪一些亮點?
葉總:今年是成成都家具第十三屆展銷會,本次展會的亮點,一是整體展館布局讓人比較滿意,今年成都家具產(chǎn)品整體提升非常好,從整體的展示方面來看實木、歐式、法式的家具都有一定的提升,這點說明現(xiàn)在成都家具的整體提升做的非常好。二是成都家具不管是外包裝還是展位內(nèi)的設計和裝修的標準也有提升,基本達到與沿海企業(yè)相同,有的甚至超過了。
深圳家具:今年的成都家具展以“內(nèi)需”為主題,顯然全國家具企業(yè)已經(jīng)把成都展當成了內(nèi)需市場必登的舞臺,象廣東、江西等企業(yè)都已經(jīng)殺到展位內(nèi),對此你怎么看?四川企業(yè)應當如何應對?
葉總:我認為成都市場是一個公認的平臺,尤其在今年市場宏觀調(diào)控的影響下,所有的家具企業(yè)希望能獲得內(nèi)需增長的得益。從廣東到成都來參展是對我們四川家具的促進,因為這會客觀要求我們四川家具企業(yè)和產(chǎn)品不斷提高。同時,這也是一個相互學習、相互發(fā)展的好事,他們會給我們帶來不同的思想和不同的方向引導。
深圳家具:有人說“成都家具的精髓是市場運營”,你是否認同這個話,企業(yè)今年對這方面的設想是什么? 葉總:對于目前的整個家具市場運營,“銷售”是離不開的話題;不管中國哪個區(qū)域的家具還是四川家具以及我們名度來說肯定銷售是重點。我認為,市場的推廣和企業(yè)設計相輔相成的。
其次,和廣東家具比,四川家具還有其它優(yōu)點:一是物流優(yōu)勢,四川有很多家具企業(yè)在各個省份都設有分公司和物流中心及儲存中心目的就是減少經(jīng)銷商的市場運營壓力。縮短的物流距離,就提高了當?shù)貙Yu店的經(jīng)營能力。二是我們的服務,我們專賣店提倡的是終端服務,每個區(qū)域都有兩到三個負責人,只要經(jīng)銷商和市場出現(xiàn)問題我們就可以迅速作出反應。三是我們整體產(chǎn)品研發(fā)的優(yōu)勢。事實上,四川家具和名度都在不斷找尋市場差異化的經(jīng)營,包括產(chǎn)品的研發(fā)和整個服務的差異及由此體現(xiàn)的品牌差異。
深圳家具:談一下成都品牌的現(xiàn)狀,你覺得應當如何轉(zhuǎn)型或提升?
葉總:這是目前所有家具企業(yè)都面臨的問題,轉(zhuǎn)型是目前市場所需;那么如果要做好這一點,我認為有三點很重要:一是企業(yè)的內(nèi)部管理,內(nèi)部管理是整個品牌運營的核心;二是產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品研發(fā)會導致市場、客戶和品牌滿意度的整體提升;三是專賣店終端形象,要做一流的品牌必須有統(tǒng)一的VI包裝,包括自身專賣店推廣的特色和客戶能夠識別的VI系統(tǒng);只要做好這幾點我相信所有的家具企業(yè)都能有自己的生存空間。對市場環(huán)境競爭壓力來說,管理不善可能導致運營成本增加,這也是目前企業(yè)最應該抓的方面。