【新浪家居】其實(shí)我們客觀地猜想櫥柜這幾年現(xiàn)在有一大批的品牌涌現(xiàn)出來(lái)，我們看到像歐羅妮、歐派包括皮亞諾等等，您怎樣看待這個(gè)行業(yè)里面我們企業(yè)跟這種行業(yè)里跟他們的競(jìng)合的關(guān)系？
【李善祥】我覺(jué)得每一個(gè)企業(yè)他有自己客人的定位，我們主要是做一些差異化，在行業(yè)里面肯定會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)，但是你要做企業(yè)產(chǎn)品的差異化、服務(wù)的差異化，競(jìng)爭(zhēng)共存才能夠有進(jìn)步。這樣的話(huà)怎么樣規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品怎么做，比如說(shuō)我們歐派來(lái)講，歐派賣(mài)主客戶(hù)不是我德寶的那個(gè)客戶(hù)。
【新浪家居】客戶(hù)本身定位是不一樣的。
【李善祥】不一樣的，賣(mài)主不一樣，哪有雷同的還是小事，大多數(shù)還是不同的，他買(mǎi)我的，他不會(huì)買(mǎi)歐派的，買(mǎi)歐派的一定不會(huì)買(mǎi)我的。所以我們做市場(chǎng)的差異化。因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)有每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品的風(fēng)格，你的風(fēng)格可以吸引你的顧客。
【新浪家居】這里面就涉及到一個(gè)很有趣的話(huà)題，我們接觸很多企業(yè)類(lèi)似于做高端家具的這樣的企業(yè)，他們甚至有的時(shí)候內(nèi)心會(huì)很矛盾，一方面他們希望去做自己的高端化，因?yàn)橐簧细叨艘院罂隙ㄊ莻€(gè)性化的，或者我們說(shuō)的叫做小眾市場(chǎng)。但另一方面他們內(nèi)心又希望企業(yè)能做大，但是你一做大你就必須要做我們說(shuō)的80%的那部分，就是大眾市場(chǎng)，大眾市場(chǎng)他又是一個(gè)相對(duì)的中低端的，我們叫做高性?xún)r(jià)比的那部分市場(chǎng)。企業(yè)如何一方面保持自己的品牌特色做差異化定位，有自己的產(chǎn)品形象、品牌形象；另一方面又如何去做大做強(qiáng)，這是怎么走？
【李善祥】作為高端產(chǎn)品你走高端的路，你要說(shuō)要做大做強(qiáng)是很矛盾的，企業(yè)要有定位，你想做好的產(chǎn)品不能夠做大做強(qiáng)，就是定好你的位置走你的路。所有的消費(fèi)品你做到高端的時(shí)候，都一定不會(huì)做到最大。你只是作為滿(mǎn)足一些高端人的消費(fèi)，滿(mǎn)足你的追求就好了，你就不要說(shuō)我不夠大，我要做多大，因?yàn)橄M(fèi)者都是經(jīng)濟(jì)房，上面的肯定是頂尖的，是很小一部分人，下面才是大眾，這個(gè)市場(chǎng)是很重要的，無(wú)論在汽車(chē)，無(wú)論在什么消費(fèi)品，高端的都好。
【新浪家居】提到汽車(chē)我想問(wèn)一下，很多人可能都知道像寶馬其實(shí)很多品牌是隸屬于一個(gè)集團(tuán)公司的，我們德寶未來(lái)有沒(méi)有可能去推出一些新品牌或者叫新系列去迎合中低端市場(chǎng)，從而來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額？
【李善祥】我們有一些產(chǎn)品線會(huì)往上考慮市場(chǎng)的一些需求，但是我們不會(huì)做多種品牌。只是在德國(guó)的系列里面可能會(huì)有一些產(chǎn)品會(huì)做一些比較大眾一點(diǎn)的，有，我們現(xiàn)在也是在走，如果全部都走高端，我們也生存不長(zhǎng)。
【新浪家居】另外還有一點(diǎn)是關(guān)于我們的銷(xiāo)售通路，我們看到很多企業(yè)和品牌都在做獨(dú)立店模式，相反發(fā)展得很快，我們有沒(méi)有去考慮，包括有一些企業(yè)正在嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，我們說(shuō)的這種網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售中去，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，德寶在這兩個(gè)方面，就是我們說(shuō)的銷(xiāo)售渠道多元化這一塊有沒(méi)有一些想法和嘗試？
【李善祥】我覺(jué)得在銷(xiāo)售通路來(lái)講應(yīng)該要進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)，比方說(shuō)紅星美凱龍、居然，包括當(dāng)?shù)匾恍┐蟮慕ú氖袌?chǎng)。如果你想要自己再作為一個(gè)街邊店，作為一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的形式去做，第一個(gè)成本很高，第二個(gè)方面人流方面不是很好。
【新浪家居】但是他們做得挺好啊。
【李善祥】只是極個(gè)別的。但是全國(guó)的企業(yè)來(lái)講，不會(huì)做得很好。
【新浪家居】您覺(jué)得做獨(dú)立店最大的問(wèn)題，我們說(shuō)的他的優(yōu)劣在哪里？為什么您說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)很大？
【李善祥】首先第一個(gè)做獨(dú)立店你首先要地方，地點(diǎn)非常重要，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者基本上都會(huì)去大的商場(chǎng)。
【新浪家居】集中式采購(gòu)。
【李善祥】第二塊我買(mǎi)的櫥柜，我旁邊可以買(mǎi)其他的材料，這是我們想要看到的。另外一個(gè)方面，你做專(zhuān)賣(mài)店，個(gè)別成功的，有，但不多，我沒(méi)有看到很多很多很成功的案例，只是小部分。因?yàn)檫@個(gè)渠道你可以讓某個(gè)城市建一兩個(gè)店，你有沒(méi)有這個(gè)力量去做，我相信都是沒(méi)有的，我覺(jué)得難度很大。
【新浪家居】我們來(lái)的時(shí)候在樓下看到有一句話(huà)叫“市場(chǎng)是海、質(zhì)量是船、品牌是帆”，我最看重最后一句話(huà)，因?yàn)榍懊嫖叶贾溃袌?chǎng)就是紅海、藍(lán)海，質(zhì)量是根本、是基礎(chǔ)，品牌是帆，這句我覺(jué)得形象很生動(dòng)。我們德寶是如何看待的？我們的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃如何規(guī)劃的？
【李善祥】品牌就是一個(gè)企業(yè)的生命力，沒(méi)有品牌，就是說(shuō)沒(méi)有消費(fèi)者的認(rèn)同度，你是沒(méi)有辦法長(zhǎng)期做下去。品牌不是一天兩天的事情，品牌不是打廣告那么簡(jiǎn)單，是你的企業(yè)用很多的錢(qián)，用很多的錢(qián)，用了很多客戶(hù)的一些反饋回來(lái)的意見(jiàn)，大家一起努力去做，這個(gè)方面我覺(jué)得我們德寶做得還是不錯(cuò)，我們德寶在深圳一個(gè)客戶(hù)要我們十套、十幾套櫥柜的話(huà)大量存在，而且我們有很多的一些朋友用了我們的櫥柜十幾年沒(méi)什么問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊亩ㄎ辉牧系倪x定本來(lái)就是很重視的，本來(lái)我們從一個(gè)門(mén)到封邊到所有的零配件我們是非常講求的，所以令到我們現(xiàn)在的門(mén)歪了，去維修，幾乎是沒(méi)有，為了這個(gè)門(mén)，所以我們從一早第一代的櫥柜的門(mén)是從意大利過(guò)來(lái)的，從來(lái)沒(méi)有在國(guó)內(nèi)產(chǎn)生這種現(xiàn)象。
【新浪家居】這里面又有一個(gè)話(huà)題剛才講了我說(shuō)我們深圳的老板都很務(wù)實(shí)、低調(diào)，用材用料都是最好的，但恰恰我們不會(huì)包裝自己，第一是自己不愿意，企業(yè)家本身很低調(diào)，另外企業(yè)的品牌也很低調(diào)，我覺(jué)得這一個(gè)可能也是我們的區(qū)域板塊的一個(gè)問(wèn)題所在，我們其實(shí)可以看到，德寶做了這么多年，但是客觀來(lái)講在全國(guó)市場(chǎng)我們覺(jué)得他仍然有很大的空間可以去發(fā)揮。就是說(shuō)我們的東西非常好，但是我們的品牌包裝這一塊我們?nèi)匀挥泻芏嗍虑橐プ觯鋵?shí)以我們德寶來(lái)講做了17年應(yīng)該算是第一代的品牌，在全國(guó)市場(chǎng)還有很多想象的空間，所以我覺(jué)得我們?cè)谄放扑茉爝@一塊應(yīng)該還要去做一些事情。包括我們說(shuō)的推廣，這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一些策劃等等，我覺(jué)得這些方面還是需要去做的。
我們還是想了解一下德寶在未來(lái)的幾年戰(zhàn)略這一塊有沒(méi)有一些大的動(dòng)作或者有一些想法，具體一點(diǎn)比如像請(qǐng)代言人，比如說(shuō)有大的推廣計(jì)劃，或者有一些主體性的活動(dòng)？
【李善祥】確實(shí)我們德寶在品牌推廣上包括我們作為這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我們廣東人做事確實(shí)比較務(wù)實(shí)，這是我們的性格。
第二個(gè)方面，我們作為德寶的品牌，確確實(shí)實(shí)我們品牌的空間發(fā)展是很大的。剛才也說(shuō)到了，我們的品牌，我們往后三年我們品牌的推廣建設(shè)以及一些品牌方面會(huì)做一些具體的工作。品牌代言人我們不會(huì)考慮，因?yàn)樘嗔?，泛濫了，我們現(xiàn)在央視的廣告也上去了，我們也沒(méi)有請(qǐng)代言人，我們只是請(qǐng)了外國(guó)的一個(gè)客戶(hù)的心態(tài)去做一個(gè)廣告。在品牌這一塊來(lái)說(shuō)，我們希望在終端這些方面用展廳、產(chǎn)品以及用細(xì)分說(shuō)話(huà)，這些方面去做。
另外一個(gè)方面，我們從廣告方面，比如路牌廣告，一些媒體廣告這方面我們做品牌的打造，包括我們做一些宣傳，最重要我覺(jué)得作為一個(gè)品牌來(lái)講，還是要我們的品質(zhì)要好，以及我們的形象，加上一些必要的宣傳手段，參加一些大型的推廣活動(dòng)，包括贊助一些活動(dòng)去指導(dǎo)我們的發(fā)展。我們有這樣一個(gè)想法。
我希望我們?cè)谏钲诘募揖咝袠I(yè)還有櫥柜行業(yè)在思路上面、在思想方面我們還是要帶好我們的頭，怎么樣把櫥柜和家具能夠重新帶好在行業(yè)里面的領(lǐng)航。
【新浪家居】我看你的社會(huì)職務(wù)是深圳櫥柜協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，我覺(jué)得您確實(shí)有這個(gè)責(zé)任來(lái)?yè)?dān)任這個(gè)行業(yè)的工作。另外，既然您是作為櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，您對(duì)我們深圳櫥柜行業(yè)有哪些想法？
【李善祥】我們現(xiàn)在深圳櫥柜越來(lái)越少了，都搬了，都搬到東莞去了，在深圳大的櫥柜行業(yè)已經(jīng)很少了，這個(gè)要培育一些當(dāng)?shù)氐囊恍┢放?，因?yàn)樯钲诘钠髽I(yè)家在深圳，但現(xiàn)在我們深圳政府支持這個(gè)方面其實(shí)我們?cè)谏钲谧鰴还襁€是很辛苦，一個(gè)是沒(méi)有政策，第二個(gè)我們用工環(huán)境工廠成本都很大，但是我們整個(gè)中國(guó)來(lái)講，應(yīng)該是廣東是有名的，我們深圳應(yīng)該是慢慢的有名，廣東有名的，因?yàn)閺V東有歐派、有皮亞諾、有韓麗，其實(shí)大多數(shù)我們廣東在這個(gè)行業(yè)里面還是有很大的影響，但是在深圳越來(lái)越少了。
【新浪家居】您在企業(yè)規(guī)劃當(dāng)中有沒(méi)有考慮到遷移出去，或者說(shuō)在其他地方設(shè)置產(chǎn)業(yè)基地？
【李善祥】我們暫時(shí)不會(huì)，我們還是堅(jiān)持放在這里來(lái)。第一個(gè)這個(gè)是我們的“根”；第二個(gè)我們還是比較喜歡深圳這個(gè)地方，因?yàn)樯钲诘臋还裣Ｍ軌蛴懈嗟娜巳ゼ尤脒@個(gè)行業(yè)，但是難度就是成本太高。
【新浪家居】說(shuō)實(shí)話(huà)我覺(jué)得櫥柜這個(gè)產(chǎn)品就如您剛才所說(shuō)的發(fā)揮空間很大的，深圳其實(shí)本身是“設(shè)計(jì)之都”，臨近香港，國(guó)外的很多新思想很容易進(jìn)來(lái)，這一方面在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，深圳其實(shí)是更有優(yōu)勢(shì)的，我不知道這樣理解對(duì)不對(duì)？
【李善祥】其實(shí)現(xiàn)在也沒(méi)有哪個(gè)地方有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在設(shè)計(jì)的概念來(lái)源于外國(guó)，我們大概每?jī)赡甓嫉揭獯罄?、到德?guó)去學(xué)習(xí)，我們?cè)诋?dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)的東西是不夠的，在外國(guó)引進(jìn)，這個(gè)作為我們深圳已經(jīng)沒(méi)有了這種優(yōu)勢(shì)。
【新浪家居】非常感謝李總抽出寶貴的時(shí)間接受我們的采訪。
