1988年喜夢(mèng)寶進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),成為了國(guó)內(nèi)首個(gè)關(guān)注青少年兒童家具研發(fā)和制造的家具品牌。筑夢(mèng)30載,喜夢(mèng)寶憑借環(huán)保健康、安全穩(wěn)定與設(shè)計(jì)獨(dú)特的兒童家具產(chǎn)品,在兒童家具市場(chǎng)贏得了消費(fèi)者的信任,樹立了良好的口碑。對(duì)于消費(fèi)者而言,安全、環(huán)保是選購(gòu)家具時(shí)格外看重的部分,在兒童家具領(lǐng)域更是如此。為了能生產(chǎn)出讓消費(fèi)者放心的兒童家具產(chǎn)品,喜夢(mèng)寶一直在選材用料上嚴(yán)格把關(guān),每款家具在出廠前都會(huì)經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次測(cè)試,保證其環(huán)保、安全的品質(zhì)。今天,喜夢(mèng)寶很多老客戶已經(jīng)進(jìn)入第三代人的使用階段,究竟是什么樣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與品牌智慧,能夠使喜夢(mèng)寶長(zhǎng)期與客戶保持如此親密的互動(dòng)。
近日,喜夢(mèng)寶廈門門市二部門市總監(jiān)丁飛接受記者采訪,并從市場(chǎng)的角度詳細(xì)地介紹了喜夢(mèng)寶產(chǎn)品吸引客戶的三點(diǎn)原因,以及喜夢(mèng)寶家具產(chǎn)品在設(shè)計(jì)研發(fā)上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
喜夢(mèng)寶廈門門市二部經(jīng)理丁飛
Q.聽(tīng)說(shuō)許多喜夢(mèng)寶的客戶都已經(jīng)進(jìn)入三代人使用的階段了,從市場(chǎng)的角度來(lái)看,你認(rèn)為喜夢(mèng)寶能吸引三代人使用的原因是什么?
丁飛:通過(guò)10多年來(lái),我與顧客面對(duì)面的接觸溝通,喜夢(mèng)寶最吸引客戶的有3個(gè)點(diǎn):環(huán)保、安全、家具的設(shè)計(jì)。
大家會(huì)說(shuō)喜夢(mèng)寶的產(chǎn)品到底環(huán)保在哪里?首先我們?cè)谶x材,喜夢(mèng)寶松木均是通過(guò)FSC認(rèn)證。其次是家具油漆,喜夢(mèng)寶采用的是食品包裝級(jí)的油漆—UV漆,也就是俗稱的筷子漆。
關(guān)于安全方面,喜夢(mèng)寶所有產(chǎn)品,每一款產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行一萬(wàn)次安全測(cè)試,我們有專門測(cè)試的實(shí)驗(yàn)室,對(duì)于每一款要上市的產(chǎn)品我們都會(huì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)方面,喜夢(mèng)寶家具設(shè)計(jì)專利在國(guó)內(nèi)是領(lǐng)先的,喜夢(mèng)寶有十幾個(gè)套系的產(chǎn)品均擁有外觀設(shè)計(jì)專利的,市場(chǎng)辨識(shí)度極高。
Q.目前喜夢(mèng)寶在廈門市場(chǎng)占有率有多少?老客戶是否占了比較重的比例?
丁飛:目前喜夢(mèng)寶已成立了30年,整個(gè)喜夢(mèng)寶品牌的發(fā)源地就是廈門。經(jīng)過(guò)多年的積累,喜夢(mèng)寶在廈門家居行業(yè)市場(chǎng)遠(yuǎn)高于其它城市,占有率高達(dá)60%,這個(gè)占比在各個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都算非常高的。同樣,在喜夢(mèng)寶客戶總量中的老客戶占比也接近60%。
Q.目前國(guó)內(nèi)兒童家具比較常見(jiàn)的是水性漆家具,為什么喜夢(mèng)寶會(huì)選擇UV漆?
丁飛:喜夢(mèng)寶多年前也使用過(guò)水性漆,而后我們進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),淘汰了水性漆,升級(jí)為現(xiàn)在的UV漆。我們都知道普通油漆本身其實(shí)是環(huán)保的,不環(huán)保的根源在于稀釋添加劑,而UV漆是無(wú)需添加劑的。
但為什么其他品牌不使用UV漆呢?其主要原因是UV漆生產(chǎn)線成本高。市面上,UV漆在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的總基材設(shè)備中,最簡(jiǎn)單基本的一條UV漆生產(chǎn)線的成本超過(guò)800萬(wàn)。而一個(gè)工廠不可能只有一條生產(chǎn)線,因此從投入成本來(lái)講,UV漆的成本很高,并不是每個(gè)企業(yè)都可以使用的。而喜夢(mèng)寶的產(chǎn)量很大,我們?cè)谌蛴?00多家門店,我們具有更加優(yōu)勢(shì)、快速的產(chǎn)業(yè)鏈,這也是我們優(yōu)于其他企業(yè)的地方。