上半年,家居流通企業(yè)分化開(kāi)始明顯,有的動(dòng)作頻頻,無(wú)論是規(guī)模擴(kuò)張還是模式創(chuàng)新,一直動(dòng)作頻頻;而大部分企業(yè)則仍默默無(wú)聞。格局變動(dòng)并非一蹴而就,在未來(lái),我們也許將目睹舊的龍頭倒下,新的巨頭崛起。《2018年中國(guó)家具行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》顯示,2017年全國(guó)家具類(lèi)零售總額達(dá)2809億元,根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì),2018年全國(guó)家具類(lèi)消費(fèi)將繼續(xù)保持穩(wěn)中有升趨勢(shì),預(yù)計(jì)2018年全國(guó)家具類(lèi)零售額將突破3000億元。
如果說(shuō)家居賣(mài)場(chǎng)的變化是緩慢漸進(jìn)的,裝修行業(yè)頻頻爆出的“跑路”丑聞,則讓人嘆息。有些收錢(qián)后便消失的品牌大多成立時(shí)間并不短,網(wǎng)絡(luò)上還能搜索出當(dāng)時(shí)它們開(kāi)業(yè)時(shí)的新聞、負(fù)責(zé)人說(shuō)出的豪言目標(biāo)。家居行業(yè)幾萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模總是吸引著新的裝修公司進(jìn)入,也讓老牌家裝公司想要做得更大、更強(qiáng),以保證自己擁有更多的市場(chǎng)份額。但如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家裝市場(chǎng),早已不是當(dāng)初那個(gè)門(mén)檻低的行業(yè)了,如今的家裝過(guò)程涉及獲客、材料采購(gòu)、施工、管理、售后等多個(gè)環(huán)節(jié),引流和獲客也變得越來(lái)越難。隨著信息的逐漸對(duì)稱,家裝公司需要把成本管控、設(shè)計(jì)能力、施工管理、售后服務(wù)等多環(huán)節(jié)有效整合,而每一環(huán)也都需要更為精準(zhǔn)把控。
上市家居制造企業(yè)這邊風(fēng)景獨(dú)好。憑借資金杠桿,不少企業(yè)開(kāi)啟了海外收購(gòu)之路??傆腥烁嬖V消費(fèi)者,只買(mǎi)對(duì)的,不買(mǎi)貴的,實(shí)際上花錢(qián)的道理都一樣,不管貴不貴,一定要買(mǎi)對(duì)?;ㄥX(qián)把國(guó)外知名品牌“請(qǐng)”入國(guó)內(nèi),再“請(qǐng)”消費(fèi)者買(mǎi)單,看似簡(jiǎn)單,也需要企業(yè)莫大的勇氣和準(zhǔn)確的判斷。但可以肯定,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)開(kāi)啟壯大模式,強(qiáng)者愈強(qiáng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。
家居賣(mài)場(chǎng)
規(guī)模和模式的雙重變革
店面數(shù)量是衡量一個(gè)家居流通品牌規(guī)模的重要維度,在上半年,居然之家等家居商場(chǎng)開(kāi)店步伐穩(wěn)步前進(jìn)的同時(shí),新零售、多業(yè)態(tài)也持續(xù)進(jìn)行中,一點(diǎn)點(diǎn)改變傳統(tǒng)家居物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。除了引入新業(yè)態(tài)的做法,今年,家居賣(mài)場(chǎng)終于對(duì)主業(yè)家居業(yè)務(wù)“動(dòng)刀”了,新零售業(yè)務(wù)的開(kāi)啟,試圖提升家居營(yíng)銷(xiāo)管理的效率,讓家居消費(fèi)變得更輕盈。
事件
家居巨頭開(kāi)店速度穩(wěn)健
今年5月,在居然之家總裁媒體見(jiàn)面會(huì)上,居然之家總裁王寧透露,今年下半年,居然之家將進(jìn)入開(kāi)業(yè)的高潮階段,九、十月份幾乎每個(gè)周六、周日都有1-3家新店開(kāi)業(yè)。根據(jù)居然之家去年發(fā)布的計(jì)劃,截至去年年底居然之家在223家店基礎(chǔ)上,2018年新增100家的計(jì)劃估計(jì)要超額完成。
據(jù)王寧介紹,未來(lái)居然之家開(kāi)店的重點(diǎn)已經(jīng)向三四線城市全面延伸,未來(lái)十年居然之家開(kāi)店數(shù)量約1200家,其中2/3的店是在縣級(jí)城市。
今年4月,紅星美凱龍家居集團(tuán)總裁兼京津西南大區(qū)總經(jīng)理王偉透露,今年紅星美凱龍將在南四環(huán)再開(kāi)新店,它將和紅星美凱龍現(xiàn)在在北京的東四環(huán)商場(chǎng)、西四環(huán)商場(chǎng)、北四環(huán)商場(chǎng)、北五環(huán)商場(chǎng)、東五環(huán)商場(chǎng)形成環(huán)繞之勢(shì),在地理位置上真正全部覆蓋京城家居消費(fèi)重地。
家居新零售邁開(kāi)腳步
6月16日至6月18日,居然之家與天貓聯(lián)合開(kāi)啟“6·18”活動(dòng)。根據(jù)居然之家公布的數(shù)據(jù),在“6·18”活動(dòng)的第一天6月16日的12點(diǎn)38分,居然之家北京地區(qū)銷(xiāo)售額已經(jīng)突破1億元;同期客流量也達(dá)到了五一期間的三倍。6月16日至6月18日三天,居然之家北京八店加上居然裝飾、麗屋超市,銷(xiāo)售額為10.68億元。
同期,6月16日-18日,集美家居聯(lián)合京東,在北京大紅門(mén)旗艦商場(chǎng)、定慧橋商場(chǎng)、盧溝橋集美廣場(chǎng)三家商場(chǎng)同時(shí)舉辦主題為“集美6·18 券享京城”的活動(dòng)。雖然具體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未公布,新京報(bào)記者在參與京東“6·18”活動(dòng)的集美家居三家店面——大紅門(mén)旗艦商場(chǎng)、定慧橋商場(chǎng)和盧溝橋商場(chǎng)線上店面看到,一元銷(xiāo)售的“2000減200”等滿減券好評(píng)過(guò)百,很多消費(fèi)者評(píng)論也以“點(diǎn)贊”居多,“線上購(gòu)買(mǎi)線下真的可以用”、“方便實(shí)惠”、“希望以后多舉行此類(lèi)活動(dòng)”等。
多業(yè)態(tài)進(jìn)入家居賣(mài)場(chǎng)
今年4月,居然之家傾力打造的一站式商業(yè)項(xiàng)目——居然之家體驗(yàn)MALL在麗澤商務(wù)區(qū)開(kāi)門(mén)迎客。居然之家體驗(yàn)MALL兩大品牌“居然吃貨天下”和“居然耀萊成龍影城”同時(shí)開(kāi)業(yè),聚客能力最強(qiáng)的兩大業(yè)態(tài)——餐飲與影院同時(shí)入駐,豐富了居然之家賣(mài)場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)。今年內(nèi),盒馬鮮生以及風(fēng)靡韓國(guó)市場(chǎng)的Sports Monster都將陸續(xù)進(jìn)駐。居然之家體驗(yàn)MALL在目前居然之家近230家門(mén)店中,首個(gè)實(shí)現(xiàn)生鮮超市、餐飲影院、體育健身、兒童娛樂(lè)、居家養(yǎng)老、數(shù)碼智能等大消費(fèi)業(yè)態(tài)的全布局。據(jù)王寧透露,居然之家體驗(yàn)MALL是居然之家對(duì)“新零售”的實(shí)踐探索,未來(lái),居然之家北京8個(gè)門(mén)店中將有7個(gè)店入駐目前大火的盒馬鮮生。
6月初,居然之家全資子公司——北京居然傳世文化藝術(shù)發(fā)展有限公司的“原創(chuàng)藝術(shù)家”項(xiàng)目,相繼在居然靚屋燈飾軟裝城北五環(huán)店和十里河店亮相。“原創(chuàng)藝術(shù)家”也是居然之家集團(tuán)今年新的發(fā)力點(diǎn)。“買(mǎi)得起”是“原創(chuàng)藝術(shù)家”項(xiàng)目的特點(diǎn)之一。據(jù)悉,“原創(chuàng)藝術(shù)家”的產(chǎn)品在保證高品質(zhì)的基礎(chǔ)上,價(jià)格也十分親民,花費(fèi)千元到萬(wàn)元即可將一件原創(chuàng)藝術(shù)品帶回家。目前,包括主打俄羅斯風(fēng)格的境藝園俄羅斯油畫(huà)美術(shù)館、主打朝鮮風(fēng)格的金坪朝鮮藝術(shù)館,均落戶“原創(chuàng)藝術(shù)家”,其他包括燕京書(shū)畫(huà)社、勝贊畫(huà)廊、一棵樹(shù)畫(huà)廊、梁代書(shū)法+藝術(shù)館、安娜藝術(shù)等一批頗具特色的原創(chuàng)藝術(shù)品牌也將相繼入駐。
點(diǎn)評(píng)
近幾年,家居商場(chǎng)一直在做“加法”,從主業(yè)家居板塊不斷向其他業(yè)務(wù)延伸,但有錢(qián)并不代表有成就,高收入板塊代表了始終不變的主業(yè),在不斷擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)邊界時(shí),家居流通企業(yè)更不要膨脹跑偏。堅(jiān)守主業(yè),才能堅(jiān)守在行業(yè)的立足之地。
海外收購(gòu)
瞄準(zhǔn)海外的“香餑餑”
無(wú)論是櫥柜等建材產(chǎn)品,還是床墊、沙發(fā)等家具,消費(fèi)者更愿意多花一點(diǎn)錢(qián),買(mǎi)到品質(zhì)更有保證的產(chǎn)品。受到消費(fèi)升級(jí)的影響,進(jìn)口家居用品成為不少消費(fèi)者的選擇,國(guó)內(nèi)上市家居企業(yè)伺機(jī)而動(dòng),也開(kāi)始了全球化格局的探索之路。
2018年上半年,美克家居、曲美家居、大自然家居等企業(yè)動(dòng)作頻頻。前有顧家家居的國(guó)際化探索成功案例,更多企業(yè)已經(jīng)不滿足通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,借助資本化市場(chǎng)進(jìn)行并購(gòu),聯(lián)手全球一流的家居品牌,將成為國(guó)內(nèi)家居品牌實(shí)現(xiàn)突圍的一大捷徑。
事件
收購(gòu)知名品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力
今年5月,曲美家居發(fā)布公告稱,擬要約收購(gòu)挪威奧斯陸證券交易所上市公司Ekornes ASA至少55.57%已發(fā)行股份。本次要約收購(gòu)價(jià)格為每股139挪威克朗,假設(shè)其全部股東接受要約,交易價(jià)格為512813萬(wàn)挪威克朗,折合人民幣約40.63億元。
據(jù)悉,Ekornes是一家全球化家具制造銷(xiāo)售商(斜倚扶手椅、沙發(fā)、辦公椅、家庭影院座椅、固定靠背沙發(fā)、桌子、床墊等),歐洲及北美區(qū)域銷(xiāo)售占比超84%。曲美家居如此大手筆,意在豐富品牌組合、加快全球化戰(zhàn)略布局。Ekornes核心品牌Stressless定位中高端家具市場(chǎng),是對(duì)曲美家居現(xiàn)有產(chǎn)品線的有效補(bǔ)充,同時(shí),Ekornes旗下也涵蓋針對(duì)中端消費(fèi)群體的IMG以及床墊品牌Svane。
本次交易完成后,曲美家居可以有效利用其國(guó)際經(jīng)銷(xiāo)商渠道,快速推進(jìn)公司的國(guó)際化進(jìn)程。即便在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),曲美家居與Ekornes公司的主要產(chǎn)品屬于不同細(xì)分品類(lèi),但又面向相近的客戶群體。如果收購(gòu)?fù)瓿?,Ekornes借助曲美家居的線上和線下渠道,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也頗具競(jìng)爭(zhēng)力。
5月,在H股上市的大自然家居發(fā)布新聞稱,正式收購(gòu)德國(guó)知名櫥柜制造商ALNO集團(tuán)旗下高端櫥柜品牌Wellmann(中文名:威爾曼)。交易完成后,大自然家居將持有ALNO集團(tuán)旗下的Wellmann全球品牌及商標(biāo)。
對(duì)高端定制櫥柜這一細(xì)分市場(chǎng)高毛利率的信心,是此次大自然家居收購(gòu)的底氣。大自然家居認(rèn)為,高端定制櫥柜市場(chǎng)不可小覷,全屋定制將是未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要突破口。大自然家居多年前就開(kāi)始布局大家居業(yè)務(wù),不過(guò)不同于做木門(mén)、衣柜、家裝、壁紙等產(chǎn)品,大自然家居此次不再自己做產(chǎn)品,而是直接收購(gòu)國(guó)外品牌。收購(gòu)Wellmann,進(jìn)軍高端櫥柜市場(chǎng),意味著大自然家居正式加入高端定制戰(zhàn)場(chǎng)。
打造“品牌矩陣”,完善框架
今年1月8日,美克家居發(fā)布公告稱,將進(jìn)行兩筆收購(gòu)業(yè)務(wù),分別是公司全資子公司美克國(guó)際事業(yè)貿(mào)易有限公司以現(xiàn)金492萬(wàn)美元,購(gòu)買(mǎi)M.U.S.T. Holdings Limited家具公司(下稱“M.U.S.T.公司”)60%股權(quán);以及公司、公司全資子公司美克國(guó)際事業(yè)之子公司VIVET INC.擬收購(gòu)Rowe Fine Furniture Holding Corp.(下稱“Rowe公司”)100%股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為2500萬(wàn)美元。上述兩項(xiàng)收購(gòu)資產(chǎn)交易金額合計(jì)2992萬(wàn)美元,折合人民幣約1.95億元。
談及收購(gòu)目的,可以歸為四個(gè)原因:節(jié)約成本、打造“多品牌”矩陣、滿足定制消費(fèi)需求、為公司營(yíng)收和利潤(rùn)做出貢獻(xiàn)。節(jié)約成本方面,M.U.S.T.公司的工廠設(shè)在越南,當(dāng)?shù)赜兄S富的原材料資源,勞動(dòng)力成本、土地成本以及能源成本均具有顯著優(yōu)勢(shì)。Rowe公司美國(guó)定制沙發(fā)業(yè)務(wù)的制造運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)明顯。
這場(chǎng)收購(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)就是有利于提升品牌影響力,打造美克家居“多品牌”矩陣。M.U.S.T.公司作為高端家具和裝飾品制造的知名企業(yè),將對(duì)美克家居在高端制造資源方面形成強(qiáng)有力的補(bǔ)足。
6月,在H股上市的敏華控股發(fā)布公告稱,公司全資附屬公司已訂立有關(guān)收購(gòu)一間位于越南的目標(biāo)集團(tuán)的無(wú)條件協(xié)議,應(yīng)付總代價(jià)為6800萬(wàn)美元。目標(biāo)集團(tuán)主要從事沙發(fā)(主要為功能沙發(fā))的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并出口至海外市場(chǎng)。目標(biāo)集團(tuán)包括Beyond Excel Holdings Limited(一間位于英屬維京群島的有限責(zé)任公司),其全資擁有Timberland Company Limited(一間位于越南的有限責(zé)任公司)。目標(biāo)集團(tuán)擁有大約13萬(wàn)平方米的工廠以及一塊大約30萬(wàn)平方米的租賃土地。
與其他品牌收購(gòu)國(guó)際知名家居不同,敏華控股收購(gòu)越南工廠更多考慮為目前業(yè)務(wù)框架服務(wù)。敏華控股早前已經(jīng)透露出將在越南投資的意愿,此次宣布在越南收購(gòu)沙發(fā)企業(yè)并不出人意料。出口海外是敏華控股的主要業(yè)務(wù)之一,收購(gòu)越南工廠將保證中美貿(mào)易摩擦環(huán)境下外銷(xiāo)業(yè)務(wù)如常進(jìn)行。
點(diǎn)評(píng)
為何國(guó)內(nèi)家居品牌能夠?qū)?guó)際知名家居品牌攬入懷中?能夠利用資金杠桿、出得起錢(qián)是一方面因素,另一方面,面對(duì)國(guó)內(nèi)萬(wàn)億家居市場(chǎng),家居品牌有信心將吞下的“大魚(yú)”消化,轉(zhuǎn)化成品牌發(fā)展動(dòng)力。目前,受困于低集中度、產(chǎn)品同質(zhì)化等因素,上市家居企業(yè)想要突圍就必須快速提高品牌集中度,實(shí)現(xiàn)品牌格局加速擴(kuò)張,收購(gòu)國(guó)外品牌不失為一個(gè)捷徑。當(dāng)然,這些收購(gòu)效果是否能夠如企業(yè)所愿,還要拭目以待。
家裝公司
管理不到位引發(fā)“危機(jī)”
在家居行業(yè),每年都有家裝公司經(jīng)營(yíng)不善或是“跑路”的現(xiàn)象發(fā)生,但今年似乎特別多,除了一些小型的家裝公司,今年上半年陸續(xù)有一些連鎖裝飾企業(yè)被爆出工程質(zhì)量不合格、拖延工期等情況,甚至還發(fā)生了“跑路”事件。
當(dāng)一些家裝公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致交付出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,最直接的受害者便是消費(fèi)者,一些較為知名的家裝公司大多態(tài)度比較誠(chéng)懇,會(huì)及時(shí)派相關(guān)人員了解情況,及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施,解決遺留問(wèn)題。一些較為小型的家裝公司則可能會(huì)出現(xiàn)完全聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人的情況,讓消費(fèi)者頭痛不已。作為一個(gè)服務(wù)周期較長(zhǎng)、環(huán)節(jié)繁多的行業(yè),除了提示消費(fèi)者要理性、細(xì)致地選擇家裝公司,規(guī)避裝修中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),更重要的還應(yīng)該是家裝公司自身要明白該以優(yōu)質(zhì)的施工、科學(xué)的管理、貼心的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好交付來(lái)做生意。
事件
“跑路”現(xiàn)象頻發(fā)
2月7日,據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道,位于十里河商業(yè)街的宜樂(lè)家體驗(yàn)館,大門(mén)玻璃上分三處貼著一張中國(guó)新家裝大廈物業(yè)發(fā)布的欠款維權(quán)公告。公告稱,宜樂(lè)家自2017年6月開(kāi)業(yè)起至今,以各種理由拖欠新家裝大廈的房租租賃費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)以及電費(fèi)及其他費(fèi)用,合計(jì)為247.6萬(wàn)元。
陜西《華商報(bào)》3月6日有報(bào)道稱,西安市民孟先生打電話投訴南二環(huán)太白路立交橋附近的桐城裝飾,孟先生于2016年8月5日與桐城裝飾簽訂了價(jià)值15萬(wàn)元的裝修合同,可是截至2017年12月底工期仍未完工,最后發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)人去樓空,孟先生裝修前后共花費(fèi)約17.6萬(wàn)元。
4月26日的山東《生活日?qǐng)?bào)》報(bào)道,濟(jì)南市民王先生與濟(jì)南樂(lè)豪斯裝飾工程有限公司簽訂裝修合同,支付9萬(wàn)元,但對(duì)方?jīng)]干完就失聯(lián)了,而該公司青島總部工作人員稱,總部已于去年10月與濟(jì)南分公司解約。
分店危機(jī)影響品牌信譽(yù)度
3月,和湖北蘋(píng)果裝飾公司簽約的一些業(yè)主開(kāi)始了集體維權(quán),因?yàn)樵诤驮撗b飾公司的裝修合作中,多位業(yè)主交了錢(qián)卻遭遇停工或是未開(kāi)工,有一些業(yè)主已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。隨后多地蘋(píng)果裝飾爆發(fā)連鎖反應(yīng),蘋(píng)果裝飾多個(gè)分公司出現(xiàn)糾紛,旗下的重慶愛(ài)尚當(dāng)家裝飾公司、北京置青春裝飾公司、北京泥巴公社裝飾設(shè)計(jì)有限公司也被爆出質(zhì)量不合格或是門(mén)店關(guān)閉的問(wèn)題。5月初,記者來(lái)到北京蘋(píng)果裝飾所在地,已經(jīng)呈現(xiàn)出停止?fàn)I業(yè)的跡象,隨后記者撥打百度地圖上顯示的蘋(píng)果裝飾(北京總公司店)電話,提示該號(hào)碼已經(jīng)暫停服務(wù)。
6月,一家以“整裝模式”殺入北京市場(chǎng)的連鎖裝飾公司被爆出多個(gè)工地裝修進(jìn)度緩慢甚至集中停工的情況。同月,廣西、保定兩地一些消費(fèi)者反映,出現(xiàn)了自己交款給某定制家具企業(yè)后沒(méi)有得到產(chǎn)品和安裝,遭遇關(guān)店的情況。
同樣,也是今年上半年,成立已經(jīng)14年的“一號(hào)家居網(wǎng)”出現(xiàn)了不能按時(shí)施工等問(wèn)題,部分地區(qū)的“一號(hào)家居網(wǎng)”實(shí)體店甚至出現(xiàn)關(guān)門(mén)情況,被爆出員工無(wú)處討薪,拖欠材料商貨款的現(xiàn)象。
點(diǎn)評(píng)
隨著資源整合的加快,當(dāng)下家裝公司大多呈現(xiàn)出產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,材料區(qū)別不明顯,套餐差異不大的現(xiàn)狀,加上家裝行業(yè)復(fù)制能力較強(qiáng),很難出現(xiàn)某一家家裝公司有自己獨(dú)一無(wú)二的家裝產(chǎn)品。
一些家裝公司開(kāi)始采用短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建一支規(guī)模較大的加盟商隊(duì)伍,作為擴(kuò)大自己企業(yè)最直接的方式。這種短、平、快的打法在管理難度和運(yùn)營(yíng)難度上都會(huì)面臨挑戰(zhàn),一些家裝公司將經(jīng)營(yíng)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)下放,總部對(duì)花什么錢(qián)、花多少錢(qián),沒(méi)有權(quán)限也不干預(yù),加上部分加盟商管理能力不足,就可能會(huì)導(dǎo)致工程交付能力不足,資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題的狀況,而一旦出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者、供應(yīng)商、家裝公司員工也會(huì)受到波及,分公司的動(dòng)蕩一旦傳導(dǎo)至整個(gè)公司,最終出現(xiàn)品牌受到影響的情況。業(yè)內(nèi)人士表示,家裝公司在選擇加盟商的時(shí)候,應(yīng)該考察加盟商的實(shí)力,加強(qiáng)管理,不應(yīng)盲目擴(kuò)張。