有人說(shuō)：女人和孩子的錢(qián)最好賺。在中國(guó)，孩子是每個(gè)家庭的重心，家長(zhǎng)們都想竭盡所能給孩子最好的：最好的營(yíng)養(yǎng)，最好的玩具，最好的教育，最好的服裝等等，但是可能很少聽(tīng)到有人說(shuō)，我要給孩子最好的家具。我們知道，孩子呆在家里的時(shí)間很長(zhǎng)，尤其是在3歲之前，幾乎24小時(shí)都在室內(nèi)活動(dòng)。無(wú)論孩子是有自己獨(dú)立的房間還是和大人一起睡，我們經(jīng)常會(huì)忽略?xún)和揖叩拇嬖?，除了嬰兒床可能你很難想到其他兒童專(zhuān)屬家具。
在今年“六一兒童節(jié)”來(lái)臨之際，特別發(fā)起《2018兒童家具消費(fèi)調(diào)查》，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)家長(zhǎng)在選購(gòu)兒童家具時(shí)有以下幾個(gè)趨勢(shì)。
六成家長(zhǎng)打算讓孩子在9歲之前分房睡
據(jù)調(diào)查，約有23%的家長(zhǎng)打算在孩子3-6歲的時(shí)候給他們獨(dú)立的房間，選擇6-9歲分房的家長(zhǎng)占了約23%，3歲以下占到了約16%，而9歲以上的加起來(lái)占到了約38%左右。有超過(guò)60%的家長(zhǎng)打算在9歲以上給孩子一間獨(dú)立的房間。
3歲以下孩子還缺乏獨(dú)自生活的能力，需要家人投入更多的照顧，對(duì)于獨(dú)立空間甚至?xí)a(chǎn)生恐懼。9歲以上的孩子開(kāi)始需要自己的私密空間，很多事情他們可能不希望家長(zhǎng)知道。對(duì)于日漸懂事成年的孩子，家長(zhǎng)也需要與他們保持一定的距離，這樣對(duì)于孩子成長(zhǎng)的身心健康和獨(dú)立人格的培養(yǎng)都有好處。
超半數(shù)家長(zhǎng)最關(guān)心產(chǎn)品的環(huán)保和安全問(wèn)題
調(diào)查顯示，家長(zhǎng)在購(gòu)買(mǎi)兒童家具的時(shí)候首選考慮的因素是環(huán)保，約有26%的人選擇了這一項(xiàng)，安全占25%、品質(zhì)占21%，價(jià)格占20%，功能占18%，色彩占14%，品牌占14%，售后占14%。
環(huán)保和安全性成為家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)兒童家具的時(shí)候最關(guān)心項(xiàng)目的兩大要點(diǎn)，加起來(lái)超過(guò)了50%，越來(lái)越多的家長(zhǎng)把孩子的健康放在首位，其次性?xún)r(jià)比也是家長(zhǎng)非常關(guān)心的，家具的功能和色彩則緊隨其后，至于品牌和售后則被排在了最后，說(shuō)明兒童家具的品牌形象還有待建立。
在“材質(zhì)選擇”問(wèn)題中，實(shí)木占40%、板材占16%、織物占15%、塑料占14%，金屬占13%，對(duì)材質(zhì)沒(méi)有特殊要求占14%。
40%的家長(zhǎng)首選實(shí)木材質(zhì)的兒童家具，認(rèn)為實(shí)木家具更環(huán)保更健康，即使價(jià)格偏高也會(huì)考慮。選擇板材的只有16%，因?yàn)閺?fù)合板材在使用過(guò)程中可能存在污染超標(biāo)的問(wèn)題，所以經(jīng)濟(jì)條件尚可的家長(zhǎng)一般不會(huì)考慮板材而是實(shí)木。金屬和塑料雖然在家具造型上更加方便，但是出于安全和環(huán)保的考慮，許多家長(zhǎng)不太想考慮這種材質(zhì)的兒童家具。
近六成家長(zhǎng)考慮從實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)兒童家具
超過(guò)57%的家長(zhǎng)仍然選擇親自去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，不過(guò)也有約39%的網(wǎng)友愿意從網(wǎng)上選購(gòu)兒童家具，還有29%的網(wǎng)友選擇其他購(gòu)買(mǎi)渠道（比如朋友的推薦）。雖然目前消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)兒童家具首選還是去實(shí)體店大賣(mài)場(chǎng)，但是隨著電商網(wǎng)購(gòu)的迅猛發(fā)展，各大兒童家具網(wǎng)絡(luò)品牌旗艦店的不斷開(kāi)設(shè)，有近四成的家長(zhǎng)開(kāi)始接受網(wǎng)購(gòu)這種便捷方式。
網(wǎng)購(gòu)兒童家具家長(zhǎng)最大的顧慮是產(chǎn)品質(zhì)量
雖然網(wǎng)購(gòu)兒童家具這種方式正在逐漸被消費(fèi)者接受，但是仍有很多家長(zhǎng)擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)家具會(huì)出現(xiàn)如下問(wèn)題：約有40%的父母擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)的家具產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，約有31%的家長(zhǎng)則擔(dān)心貨不對(duì)板，成了“賣(mài)家秀和買(mǎi)家秀”；還有約29%的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)家具的售后服務(wù)問(wèn)題沒(méi)有信心；另外也有約27%的家長(zhǎng)擔(dān)心家具買(mǎi)回來(lái)自己安裝可能是個(gè)問(wèn)題；還有約26%的消費(fèi)者擔(dān)心貨物在運(yùn)輸快遞過(guò)程中容易造成損壞。
網(wǎng)購(gòu)始終是隔著屏幕線上交易，對(duì)于家具這種非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)只能靠想象。所以東西買(mǎi)回家是否如自己所愿，難免會(huì)存在一定的偏差。雖然網(wǎng)購(gòu)的方式省去了逛店的時(shí)間成本，但是可能會(huì)帶來(lái)試錯(cuò)成本，而網(wǎng)購(gòu)中普遍存在的諸如貨不對(duì)板、售后服務(wù)、安裝維修等問(wèn)題也更加突出，第三方物流在運(yùn)輸過(guò)程中造成的產(chǎn)品損壞也是消費(fèi)者和商家最易產(chǎn)生糾紛的的一個(gè)話題。
近六成家長(zhǎng)選擇全屋定制兒童家具
調(diào)查顯示，約有57%的家長(zhǎng)喜歡全屋定制成套購(gòu)買(mǎi)兒童家具，另外約有43%的人則喜歡選擇單件購(gòu)買(mǎi)，然后自己搭配。近年來(lái)，整體多功能兒童家居正在逐漸更受消費(fèi)者青睞，品牌可以根據(jù)消費(fèi)者家中的戶型、空間、以及功能需求為孩子量身定做兒童家具，我們預(yù)測(cè)這個(gè)比例將越來(lái)越大。
三成家長(zhǎng)對(duì)兒童家具上的警示標(biāo)志完全無(wú)知
雖然家長(zhǎng)普遍關(guān)心兒童家具的環(huán)保和安全問(wèn)題，但是仍有超過(guò)30%的家長(zhǎng)表示“不知道什么是警示標(biāo)志”；只有約48%的家長(zhǎng)表示自己在選購(gòu)時(shí)會(huì)特別注意警示標(biāo)志；還有約21%的消費(fèi)者雖然知道警示標(biāo)志，但是并沒(méi)有太重視。我們還是建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候仔細(xì)看看警示標(biāo)志，避免買(mǎi)到不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的偽劣產(chǎn)品。
六成家長(zhǎng)擔(dān)心兒童家具存在環(huán)保問(wèn)題
調(diào)查顯示，擔(dān)心家具環(huán)保問(wèn)題的占了近60%，但是尖銳物磕碰的占了54%，還有38%的家長(zhǎng)但是不合適尺寸會(huì)影響孩子發(fā)育造成身體損害。
家長(zhǎng)對(duì)于環(huán)保傷害的擔(dān)心程度高于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全問(wèn)題，畢竟安全問(wèn)題有時(shí)候可以通過(guò)保護(hù)措施規(guī)避，但是環(huán)保問(wèn)題則是無(wú)形的長(zhǎng)期傷害，而且?guī)?lái)的后果往往不是意外傷害那么簡(jiǎn)單。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)兒童白血病患者，有很大一部分與家庭裝修有關(guān)，確切的說(shuō)是于甲醛超標(biāo)有關(guān)。類(lèi)似報(bào)道不斷充斥主流媒體，讓家長(zhǎng)越來(lái)越擔(dān)心自己的孩子是否也長(zhǎng)期暴露在環(huán)境污染的家居環(huán)境之中。
哪些兒童家具品牌在消費(fèi)者心目中知名度最高？
我們選取了市場(chǎng)上知名度較高的兒童家具品牌供參與者投票。結(jié)果多喜愛(ài)以19%的得票率排名第一；七彩人生18%、我愛(ài)我家MoKKi 18%、喜夢(mèng)寶16%緊隨其后；后面的排名依次是松堡王國(guó)14%、愛(ài)心城堡13%、酷漫居12%、COLOMBINI哥倫比尼11% 、芙萊莎（FLEXA）11%?？梢?jiàn)各品牌之間差距并不太大。
雖然在購(gòu)買(mǎi)兒童家具的時(shí)候，品質(zhì)比品牌更容易打動(dòng)消費(fèi)者，但是隨著市場(chǎng)的日漸成熟，兒童家具品牌必將與品質(zhì)劃上等號(hào)。多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、酷漫居等品牌已逐步形成一定市場(chǎng)規(guī)模，與國(guó)外品牌共同形成多元化競(jìng)爭(zhēng)格局。
另外兒童家具電商的發(fā)展速度也不可忽視。我們對(duì)比了幾個(gè)知名兒童家具天貓品牌旗艦店的情況：從店鋪收藏 人數(shù)來(lái)看，酷漫居41萬(wàn)人，喜夢(mèng)寶25萬(wàn)人，多喜愛(ài)14萬(wàn)人，七彩人生6萬(wàn)人；從商品數(shù)量上看，七彩人生204件，喜夢(mèng)寶198件，多喜愛(ài)137件，酷漫居127件；從近一個(gè)月的銷(xiāo)售額來(lái)看，喜夢(mèng)寶432萬(wàn)，酷漫居232萬(wàn)，七彩人生210萬(wàn)，酷漫居178萬(wàn)。受關(guān)注度最高的品牌是酷漫居，上貨量最高的品牌是七彩人生，銷(xiāo)量最高的是喜夢(mèng)寶。
編后語(yǔ)
隨著認(rèn)知提升和消費(fèi)升級(jí)，兒童家具已經(jīng)漸漸成為家具行業(yè)的后起之秀。《2017年-2022年中國(guó)兒童家具行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預(yù)測(cè)》報(bào)告表明，我國(guó)16歲以下兒童超過(guò)3億，占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)約四分之一，但是我國(guó)兒童家具在家具市場(chǎng)中所占的比重僅為5%左右，有品牌的兒童專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)不到200家，這充分說(shuō)明兒童家具市場(chǎng)規(guī)模的巨大潛力和發(fā)展空間。2016年1月1日起，“全面二孩”政策正式實(shí)施，此政策施行后預(yù)計(jì)在五年內(nèi)會(huì)帶來(lái)800萬(wàn)新生兒，兒童家居消費(fèi)占比將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年兒童家具依舊能夠保持10%以上的高增長(zhǎng)率。
不過(guò)近年來(lái)我們也聽(tīng)到許多不和諧的聲音，兒童家具的抽檢不合格率一直居高不下，甚至一些知名品牌也登上過(guò)工商局及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的“黑榜”。每逢“六一兒童節(jié)”，兒童家具的安全問(wèn)題就成了大家議論的焦點(diǎn)。相比實(shí)體店，電商平臺(tái)上的兒童家具質(zhì)量問(wèn)題更是有過(guò)之而無(wú)不及，假貨次品大行其道。隨著網(wǎng)購(gòu)兒童家具比例逐年上漲，隨之而來(lái)的維權(quán)投訴率也水漲船高。小編想提醒各位家長(zhǎng)，兒童家具不同于成人家具，其對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保和安全性能要求更高，大家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候除了考慮功能和色彩，還必須在環(huán)保和安全方面多加考量。
