“
編者按:2017年,中國(guó)家居行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)9551.56億元,隨著國(guó)人收入水平的提高,中國(guó)消費(fèi)者也越來(lái)越追求品質(zhì),中國(guó)的家居市場(chǎng)還有著巨大的潛力等待發(fā)掘。家居行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)是人性化、健康化和智能化,而智能床被人們稱之為中國(guó)家具行業(yè)領(lǐng)域的新藍(lán)海。在這片新藍(lán)海里,索菲莉爾智能床猶如大海上的燈塔,為中國(guó)智能床行業(yè)指明著方向。
”
查歆
索菲莉爾家居有限公司總經(jīng)理
“為喜歡智能化生活方式的消費(fèi)者提供具有創(chuàng)新、時(shí)尚、科技感十足的智能生活是我們的初衷。”索菲莉爾總經(jīng)理查歆認(rèn)為,家是溫暖的、快樂(lè)的、幸福的,而床更是家居的代表。
3月19日-22日,33屆深圳國(guó)際家具展,索菲莉爾智能床將帶來(lái)蘊(yùn)含著最新睡眠科學(xué)技術(shù)的SMART IN 智感系統(tǒng),為人們創(chuàng)造美妙的智能家居生活。
記者:33屆深圳國(guó)際家具展有哪些展品?索菲莉爾參展產(chǎn)品亮點(diǎn)在哪里?
查總:本次參加深圳國(guó)際家具展的產(chǎn)品包括D1系列、D2系列、青少年系列、精英系列、孕嬰系列、老年系列以及智能床架E-flex等,索菲莉爾智能床最新應(yīng)用的SMART智感系統(tǒng)是我們參加本次展會(huì)的最大亮點(diǎn)。
本次展會(huì),索菲莉爾智能床新增SMART IN智感系統(tǒng)。SMART智感系統(tǒng)時(shí)刻檢測(cè)使用者的睡眠健康指數(shù)、身體各項(xiàng)狀況,并且具備提前預(yù)警功能;功能架上的芯片時(shí)刻監(jiān)測(cè)睡眠狀態(tài),使用者身體出現(xiàn)異?;螂x開(kāi)床位超過(guò)設(shè)定時(shí)間,家人持有的手機(jī)客戶端將發(fā)出警報(bào);大數(shù)據(jù)后臺(tái)分析睡眠質(zhì)量,生成睡眠質(zhì)量報(bào)告,為家人提供專業(yè)睡眠改善方案。
記者:深圳國(guó)際家具展對(duì)參展商提出品質(zhì)星級(jí)評(píng)定后,索菲莉爾是官方認(rèn)證的五星企業(yè),索菲莉爾智能床是如何做到高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)?
查總:過(guò)去的2017年,我們參與了深圳國(guó)際家具展官方舉行的“品質(zhì)星級(jí)評(píng)定”,成為中國(guó)智能床市場(chǎng)上唯一一家榮獲深圳國(guó)際家具展官方認(rèn)證的“五星企業(yè)”。品質(zhì)星級(jí)評(píng)定對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的要求很高,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、外觀形態(tài)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝、品質(zhì)檢測(cè)等方面來(lái)說(shuō),都保持了極高的水準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)近一年的嚴(yán)格審核,才獲得了“五星企業(yè)”這個(gè)稱號(hào),所以,我們的產(chǎn)品是擔(dān)得起“五星品質(zhì)”這個(gè)榮譽(yù)。
中國(guó)的各種層出不窮的智能床大多是偽智能床,真正的智能床應(yīng)該具備感知功能、交互功能和反饋功能。索菲莉爾的每一張床都需要經(jīng)過(guò)107到工序、200中檢測(cè)、282項(xiàng)認(rèn)證、560名工程師。復(fù)雜的審核檢測(cè)程序和精細(xì)的工藝制作為人們享受到優(yōu)質(zhì)的智能睡眠服務(wù)和健康生活提供了保障。
記者:今年索菲莉爾的整體布局和目標(biāo)是什么?又有哪些新的調(diào)整和計(jì)劃?
查總:自2017年9月10索菲莉爾“看得見(jiàn)的未來(lái)”主題招商會(huì)后,索菲莉爾的品牌影響力與日俱增,市場(chǎng)目標(biāo)也如期完成。去年11月,紅星美凱龍、居然之家入股索菲莉爾智能床,我們正在對(duì)中國(guó)智能床市場(chǎng)進(jìn)行整體布局。
目前,我們?cè)谌珖?guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)開(kāi)設(shè)近200家經(jīng)銷門店。2017年,索菲莉爾智能床年產(chǎn)能突破100萬(wàn)套,領(lǐng)跑全球智能床行業(yè);2022年,索菲莉爾將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)400萬(wàn)套智能床,為全球家庭提供更健康自由的睡眠。
在售后服務(wù)方面,我們打造了麒盛用戶服務(wù)中心,這是麒盛科技股份有限公司為其消費(fèi)者提供的關(guān)于智能電動(dòng)床產(chǎn)品的綜合性用戶中心,也是國(guó)內(nèi)家居行業(yè)首支由制造商品質(zhì)人員組建的售后團(tuán)隊(duì)
開(kāi)發(fā)麒盛用戶服務(wù)中心的目的是為了解決消費(fèi)者不會(huì)用、不會(huì)修、誤操作、報(bào)修流程復(fù)雜、處理時(shí)效太慢等難點(diǎn)。麒盛用戶服務(wù)中心具備五大特點(diǎn):實(shí)時(shí)在線服務(wù)、全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線、全國(guó)上門服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題自助排查、公眾號(hào)一鍵報(bào)修。
記者:2018年,您對(duì)中國(guó)家具和深圳家具還有那些寄予和期待?
查總:在2018年及未來(lái)的五年,我們預(yù)測(cè)中國(guó)家居生活環(huán)境將正式進(jìn)入智能化時(shí)代,并占據(jù)中國(guó)家居主要市場(chǎng)份額。索菲莉爾如同一條鯰魚,正在用智能家居改變中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的低效率、高耗能的現(xiàn)狀。我們期待深圳家具能夠以智能制造驅(qū)動(dòng)“中國(guó)制造2025”計(jì)劃,引領(lǐng)中國(guó)家具行業(yè)進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代。
3月20日,索菲莉爾“未來(lái),已來(lái)”主題招商發(fā)布會(huì)將隆重舉行,聚焦中國(guó)智能家居的未來(lái),索菲莉爾將實(shí)現(xiàn)健康睡眠的AI化、智能化和數(shù)據(jù)化。
讓智能家居走進(jìn)千家萬(wàn)戶,創(chuàng)造美妙的智能生活體驗(yàn),這是索菲莉爾智能床的初衷,也是我們所有人的愿景。