代理商需承諾“只賣環(huán)保家具”
德耐爾家居總經(jīng)理王文竹女士
德耐爾家居總經(jīng)理王文竹女士
德耐爾家居總經(jīng)理王文竹女士
王文竹：讓環(huán)保成為定制家居主流
2018年3月9日至12日，第26屆中國(guó)（北京）國(guó)際建筑裝飾及材料博覽會(huì)在北京順義新國(guó)際展覽中心舉行。德耐爾攜無(wú)醛板全屋定制家居系列產(chǎn)品華麗亮相，因其健康環(huán)保的材質(zhì)、工藝及出色的設(shè)計(jì)，博得行業(yè)專家、媒體、各地參展人員的認(rèn)可與眾多專業(yè)好評(píng)，并吸引了大批意向經(jīng)銷商洽談合作。而德耐爾對(duì)于代理商的特殊要求讓參觀者直呼“大手筆”。
德耐爾環(huán)保定制新品亮眼走心
記者在位于新國(guó)展的W1號(hào)館B15/B15A的德耐爾展廳看到，除了地板、榻榻米等傳統(tǒng)熱銷產(chǎn)品，德耐爾全屋定制家具特別展出了中國(guó)風(fēng)系列、多功能變形系列、時(shí)空灰套色系列等新品，個(gè)個(gè)可圈可點(diǎn)。其中的中國(guó)風(fēng)系列將古典元素與現(xiàn)代生活相融合，線條更加簡(jiǎn)約、舒展；多功能變形系列在柜體、床體、桌體之間實(shí)現(xiàn)多種功能轉(zhuǎn)換，為都市家庭有限的家居空間提供了無(wú)限可能；時(shí)空灰套色系列，這種暖暖的灰調(diào)即不同于高級(jí)灰的沉悶，又別于銀灰的冷淡，溫馨中凸顯時(shí)尚個(gè)性……
據(jù)德耐爾家居總經(jīng)理王文竹女士介紹，基于市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)升級(jí)需求，德耐爾此次展出的地板、家具等全部產(chǎn)品均為無(wú)醛板材制作的無(wú)醛家居產(chǎn)品。德耐爾全屋定制家居承諾只使用環(huán)保板材生產(chǎn)環(huán)保家具，希望環(huán)保家具成為全屋定制行業(yè)的主流。她特別指出，消費(fèi)升級(jí)不是個(gè)別品牌所謂的價(jià)格提升，而是將技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的環(huán)保升級(jí)福利與消費(fèi)者共享，環(huán)保、高質(zhì)、平價(jià)才是全屋定制品牌發(fā)展的方向。
她表示，目前，除了使用傳統(tǒng)的德國(guó)愛格板、吉林露水河板兩種E0級(jí)人造板，德耐爾將漢鴻無(wú)醛纖維板作為主打環(huán)保產(chǎn)品。廣東漢鴻木業(yè)有限公司的MDI中密度纖維板，是采用航天、汽車等領(lǐng)域使用的MDI作為膠黏劑，實(shí)現(xiàn)了板材生產(chǎn)過(guò)程中的零甲醛添加。漢鴻木業(yè)出品的MDI中密度纖維板，在生產(chǎn)過(guò)程中沒有任何甲醛添加，此零甲醛添加人造板基材適用于家具、復(fù)合地板等產(chǎn)品。資料顯示，MDI是制備聚氨酯的主要原料之一。聚氨酯具有橡膠、塑料的雙重優(yōu)點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于化工、輕工、紡織、建筑、家電、建材、醫(yī)療、航天等領(lǐng)域，具有優(yōu)異的理化性能和安全性能。
隨著各國(guó)對(duì)甲醛釋放控制要求的提高，MDI膠將會(huì)受到越來(lái)越多的廠家的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北美OSB制造商70%以上采用MDI膠粘劑生產(chǎn)，并且從脲醛及酚醛切換的趨勢(shì)愈加明顯。由于MDI膠粘劑的化學(xué)反應(yīng)特性，可加快膠粘劑的固化速度，減少熱壓時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率,提高了板材的內(nèi)結(jié)合力和防水防潮性能。
加盟商必須志同道合致力環(huán)保
王文竹女士告訴記者，德耐爾此次參展有兩個(gè)重點(diǎn)工作：一是宣傳環(huán)保產(chǎn)品，讓環(huán)保成為定制家居的主流產(chǎn)品；二是尋找有志于環(huán)保的加盟商。
德耐爾家居總經(jīng)理王文竹女士
她提出，希望通過(guò)自己的努力，讓更多行業(yè)人士和消費(fèi)者了解無(wú)醛板材和產(chǎn)品的環(huán)保品質(zhì)，認(rèn)識(shí)到家居空間應(yīng)避免因疊加效應(yīng)導(dǎo)致的污染，將家裝建材、木門、地板、家具等多種產(chǎn)品的有害物釋放量控制在最低限度。因此，單項(xiàng)產(chǎn)品的健康環(huán)保性能需要更多有志于環(huán)保的行業(yè)人士共同努力。
對(duì)于德耐爾提出的特殊加盟條件，王文竹女士說(shuō)，德耐爾歡迎有著共同理想的合作伙伴，因此對(duì)加盟商規(guī)定了獨(dú)特的審核標(biāo)準(zhǔn)，加盟德耐爾必須承諾“只賣環(huán)保家具”，全屋定制產(chǎn)品從五金到成品必須“提供終身保修服務(wù)”。她認(rèn)為，這樣的環(huán)保產(chǎn)品和保姆式服務(wù)才是消費(fèi)者真正需要的家居定制服務(wù)，免除消費(fèi)的后顧之憂。同時(shí)，只有志同道合的合作伙伴才能互相理解、相護(hù)協(xié)助，能夠一起走得更遠(yuǎn)。
走心的產(chǎn)品和服務(wù)解決消費(fèi)者痛點(diǎn)
據(jù)王文竹女士介紹，在德耐爾的企業(yè)文化中，服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須把銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后每個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致，不斷創(chuàng)新完善，并像對(duì)待家人一樣對(duì)待合作伙伴和消費(fèi)者，用真芯（無(wú)醛添加板材、E0級(jí)板材）制造的環(huán)保產(chǎn)品回饋用戶。
2017年，德耐爾通過(guò)公開邀請(qǐng)消費(fèi)者代言產(chǎn)品，尋找到了合適的形象大使——黃海冰、甄錫夫妻。德耐爾選擇形象大使的標(biāo)準(zhǔn)很特別：一定是德耐爾的消費(fèi)者，一定是恩愛夫妻，一定要家庭美滿幸福，一定要為人父母。王文竹認(rèn)為，只有親身使用過(guò)德耐爾產(chǎn)品的人對(duì)產(chǎn)品才有發(fā)言權(quán)，才是值得消費(fèi)者信賴的。多年來(lái)，德耐爾的用戶愿意把自己對(duì)德耐爾產(chǎn)品和使用體驗(yàn)分享給更多的人，不知不覺已形成了用戶為德耐爾代言的良性生態(tài)圈。很多用過(guò)德耐爾全屋定制產(chǎn)品的消費(fèi)者都不求回報(bào)地再次推薦自己家人和朋友選擇德耐爾產(chǎn)品。
蒞臨展會(huì)參觀的行業(yè)專家指出，人們對(duì)于美好生活的需求也在不斷升級(jí)，全屋定制家居行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展也逐漸成熟，已由初期只重外觀的粗放性定制，發(fā)展到如今為品質(zhì)生活而個(gè)性化定制。德耐爾則更加前瞻性地將健康環(huán)保理念提到新高度，強(qiáng)化了全屋定制家居的品質(zhì)和內(nèi)涵，把用戶的需求放在第一位，用新材料、新工藝、新理念真正解決用戶的痛點(diǎn)，這樣走心的品牌更能得到消費(fèi)者和行業(yè)的認(rèn)可，從而贏得更大市場(chǎng)。
