不知道家電廠商有沒有仔細(xì)而認(rèn)真地考慮過,按照現(xiàn)在這種“線上低價(jià)沖規(guī)模、線下強(qiáng)推高端賺利潤”的分割而治市場操作,表現(xiàn)上解決線上線下的相互惡性競爭,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品錯(cuò)位經(jīng)營下的長治久安。
但最終的結(jié)果卻是,線上電商大連鎖們,在不知不覺中干死線下大量的夫妻老婆實(shí)體店,導(dǎo)致整個(gè)家電線下渠道被大商家、大平臺(tái)沖擊的無影無蹤。
為什么這么說?
其實(shí)在一線市場干業(yè)務(wù)的家電營銷人,都清楚的知道,五年前電商的強(qiáng)勢(shì)崛起,打破原有家電零售渠道的平衡關(guān)系,帶來了線上電商低價(jià)策略,嚴(yán)重沖擊線下實(shí)體店過去的高暴利、慢經(jīng)營模式。
隨后這也引發(fā)了整個(gè)家電零售渠道的大變革,那就是線上、線下錯(cuò)開經(jīng)營。一開始是通過產(chǎn)品型號(hào)的差異,但外觀實(shí)在太相似,導(dǎo)致網(wǎng)店和實(shí)體店的沖突還在持續(xù);之后,一些家電廠商在消費(fèi)升級(jí)的背景下,找到一條低價(jià)沖量和高端盈利的差異化經(jīng)營之路。
如今很多家電廠商對(duì)于渠道的布局,就是電商首當(dāng)其沖還是大量低端產(chǎn)品,低價(jià)格搶市場、搶蛋糕;同時(shí),在線下的大連鎖、大賣場,以及夫妻老婆店,開始強(qiáng)推高端。
轉(zhuǎn)變過去的靠量賺錢,而是靠經(jīng)營質(zhì)量賺錢。這個(gè)思路其實(shí)看上去實(shí)在很好,解決線上與線下的矛盾和沖突,讓不同渠道承擔(dān)不同的責(zé)任和使命。最終達(dá)到“長治久安”。
現(xiàn)實(shí)的情況,卻是市場永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)變化的,家電的蛋糕也不是在增長,而是在長期內(nèi)會(huì)保持一定不變的。
由此,帶來的結(jié)果則是,線下的低價(jià)沖量經(jīng)營策略,不可能只是停留在線上用戶的搶奪,他們也有增長的天花板和瓶頸。
所以,他們必須要往線下引流、搶蛋糕、搶用戶。更重要的是,線下的很多地區(qū)對(duì)于低價(jià)產(chǎn)品需求也普遍存在。
2017年以來,整個(gè)家電市場的競爭就是,被京東、蘇寧、國美等電商、大連鎖商們攪的一塌糊涂。
為什么?不可否認(rèn)線上產(chǎn)品便宜確實(shí)被一些真正需要的消費(fèi)者買走,但大部分還是被線下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)夫妻店,通過一些途徑買來后再加價(jià)賣給消費(fèi)者,最終擠壓和搶占分公司、營銷中心和代理商的任務(wù),造成線下渠道的休克性死亡。
也就是說,不只是京東等電商們需要在線下?lián)屖袌觥尩案猓壹幢闶蔷€下蘇寧、國美等大連鎖們,也需要在線下?lián)尩案狻K麄冸m然面臨著強(qiáng)推高端賺錢的任務(wù),但他們也需要活命,也需要有規(guī)?;巍W罱K大量的線上低價(jià)沖擊的是線下渠道,導(dǎo)致線下渠道“表面推高端、實(shí)際賣便宜貨”。
一旦線上電商賣的都是便宜,線下實(shí)體店都在鼓勵(lì)強(qiáng)推高端,那么各個(gè)家電廠商有沒有思考,消費(fèi)者從來都不是按照線上、線下來劃分和定位的。消費(fèi)者的選購也從來不是按照線上便宜貨,線下高端貨,他們而是更加多變、更加理性,也更加精明和選擇。最終,讓整體家電零售渠道走向兩極分化下的“生死離別”之戰(zhàn)。