以下為王總采訪整理:
城市之窗家具集團(tuán)董事長(zhǎng) 王東升
溫州:中國(guó)時(shí)尚奢侈品家具基地
【記者】:您是溫州家具商會(huì)上一任會(huì)長(zhǎng),對(duì)于溫州家具的發(fā)展你有何看法?
【王東升】:城市之窗是從溫州開(kāi)始走向全國(guó),在廣東東莞建立生產(chǎn)基地。對(duì)于溫州家具算是非常了解,也滿含感情,也榮膺上一屆會(huì)長(zhǎng)。
溫州家具這幾年,由于產(chǎn)業(yè)成本、當(dāng)?shù)卣畬?duì)于家具產(chǎn)業(yè)的定位、規(guī)劃、扶持等方面的因素,造成了溫州家具發(fā)展上一定的困難,一些企業(yè)開(kāi)始外遷,留下來(lái)的企業(yè),經(jīng)歷了幾年的轉(zhuǎn)型升級(jí),這是各種因素倒逼改革所致。2013年,溫州家具商會(huì)也提出“打造中國(guó)時(shí)尚奢侈品家具基地”的口號(hào),因?yàn)槲覀兊募揖叨ㄎ患俺杀締?wèn)題,如果在走低端路線,無(wú)法跟四川等區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),所以,我們定位非常明確,就是做高端市場(chǎng)。溫州做時(shí)尚、高端產(chǎn)品也有非常深厚的基礎(chǔ),溫州人、溫州家具老板身上有與身俱來(lái)的時(shí)尚基因,溫州也是世界著名的僑鄉(xiāng),國(guó)際交流廣泛。再者,溫州能工巧匠非常多,做好的產(chǎn)品必須有好的工藝,溫州在這方面也是非常擅長(zhǎng)的。同樣,在設(shè)計(jì)方面,溫州有許多優(yōu)秀的人才,江南地區(qū)的文化底蘊(yùn)很深,大師輩出,如家具行業(yè)的朱小杰。
綜合這些因素,溫州家具要突圍,必須走“打造中國(guó)時(shí)尚奢侈品家具基地”路線。廣大溫州家具商會(huì)會(huì)員,經(jīng)過(guò)這幾年的努力,基本實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)。古典家具有很大的發(fā)展,現(xiàn)代家具,如利米緹思在全國(guó)名列前茅。
隨著這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的完成,溫州家具的前景非常好。雖然今年我國(guó)家具行業(yè)處在急劇變化之中,是一個(gè)變革的時(shí)代,溫州家具行業(yè)的老板還要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)市場(chǎng)??上驳氖?,溫州家具企業(yè)非常團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)之后相互學(xué)習(xí)合作更加順暢,這對(duì)溫州家具板塊產(chǎn)生非常有利的幫助。
總體來(lái)說(shuō),前面的道路是坎坷的,最終,溫州家具企業(yè)家在大平臺(tái)上,互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,前景是非常光明。
城市之窗之雙城戰(zhàn)略帶來(lái)的啟示
【記者】:城市之窗的生產(chǎn)基地在溫州,營(yíng)銷(xiāo)中心在東莞,這種模式于城市之窗而言的優(yōu)勢(shì)是什么?
【王東升】:城市之窗的總部還是在東莞,但考慮到溫州的成本資源,生產(chǎn)基地可能逐步向溫州轉(zhuǎn)移。營(yíng)銷(xiāo)中心還是放在華南區(qū)域,這里的信息、品牌附加值、全球化程度,如華南地區(qū)據(jù)統(tǒng)計(jì)有至少五千家海外辦事處,這些對(duì)于企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)非常有優(yōu)勢(shì)。
城市之窗比起其他家具企業(yè)有著一定的先天優(yōu)勢(shì)。我們以前是做商場(chǎng)的,做市場(chǎng)出身,對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求比較了解。另一方面,我們挖掘不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了很多系列,而且個(gè)系列的市場(chǎng)反應(yīng)都很不錯(cuò),品質(zhì)、工藝、服務(wù)都做得不錯(cuò)。這些優(yōu)勢(shì),使得面對(duì)急劇變化的市場(chǎng),我們能夠快速反應(yīng),首先是消費(fèi)人群的變化,從5060到8090,他們的消費(fèi)觀念和意識(shí)截然不同,更趨向個(gè)性化、多元化、整體化。
我們未來(lái)的發(fā)展,一是向整體家居方向發(fā)展,如全屋宅配、全屋訂制,類(lèi)似尚品宅配的模式;第二個(gè)是做自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跟消費(fèi)者的實(shí)時(shí)溝通,做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);第三是向獨(dú)立店方向邁進(jìn),因?yàn)槟壳暗募揖呤袌?chǎng)單位產(chǎn)出越來(lái)越低,店面開(kāi)的很無(wú)序,而競(jìng)爭(zhēng)又越來(lái)越大,成本不斷增加,這種傳統(tǒng)模式只會(huì)越來(lái)越難走,今年我們已經(jīng)很明顯的感受到這一點(diǎn)。我們會(huì)做獨(dú)立店模式,也是因?yàn)槲覀冇胁煌漠a(chǎn)品系列,每個(gè)系列都有自己獨(dú)特的生活方式,能夠形成“組合拳、多品牌”營(yíng)銷(xiāo)模式,整合營(yíng)銷(xiāo)。公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試,效果還是非常不錯(cuò)的。
城市之窗的多系列,組合拳、多品牌戰(zhàn)術(shù)
【記者】:您談到做整體化營(yíng)銷(xiāo),組合拳、多品牌,那具體有哪些品牌?
【王東升】:我們品牌非常多。我喜歡研究不同的生活模式,既是愛(ài)好,也是事業(yè)。我們有十幾個(gè)系列,主要分為兩大板塊,一個(gè)是現(xiàn)代家具,一個(gè)是古典家具,具體太多了,此處不一一細(xì)數(shù)。
(那給我們將兩個(gè)重點(diǎn)吧)現(xiàn)代家具板塊的三聚氰胺板式家具,主要做智能化、全屋訂制,今年9月份也會(huì)在展會(huì)上亮相,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)接待、銷(xiāo)售、生產(chǎn)的自動(dòng)化。高端木皮類(lèi)板式家具也向智能化、多功能方向發(fā)展。古典類(lèi)家具,主要向簡(jiǎn)約古典方向轉(zhuǎn)型,做比較時(shí)尚、簡(jiǎn)約、年輕的古典家具。