9月,家居商場和品牌通過節(jié)日促銷、爆破活動以及進(jìn)小區(qū)積極出擊等方式,開展一系列促銷活動,但業(yè)內(nèi)人士普遍表示,相對而言,10月更是讓人期待的“收獲季節(jié)”,各大商場的十一活動也即將上演,促銷大戰(zhàn)將成為商家今年市場“翻身”的最后機會。
9月份預(yù)熱,家居業(yè)進(jìn)入促銷季
“金九銀十”是房產(chǎn)、家居行業(yè)中傳統(tǒng)的銷售旺季,自9月份開始,各大家居賣場就開展了各種形式的促銷活動。賣場和商家,是活動中的主演,商場促銷、商家讓利、品牌聯(lián)盟、節(jié)日爆破……多種資源的各種整合,拉開了促銷季的大幕。
9月8日為中秋節(jié),作為傳統(tǒng)的促銷節(jié)點,幾乎所有的家居賣場都在此時舉行了促銷活動,例如居然之家全場8.5折優(yōu)惠,紅星美凱龍東四環(huán)商場多家品牌價格降15%,集美家居舉行購物滿額送紅包、抽獎品等活動,都趁節(jié)日的“東風(fēng)”湊熱鬧,并在中秋節(jié)前后掀起市場的小高潮。
除了以節(jié)日為節(jié)點的促銷活動,9月份,商場聯(lián)合品牌或者品牌自行聯(lián)盟組織的“爆破”活動,逐漸持續(xù)了整個月。例如,9月20日居然之家金源店聯(lián)合60家品牌舉行的“安家日”活動,消費者參與其中可享受產(chǎn)品8.8折、購買滿額返現(xiàn)金券等優(yōu)惠;同日,城外誠家居廣場舉行19周年慶爆破活動,據(jù)城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋介紹:“兩日的爆破活動銷售總額達(dá)到平常的一個月的銷售總額,效果很明顯,整個9月的銷售額與去年同期差不多持平,這在今年市場疲軟、不斷下滑的情況下,應(yīng)該是不錯的結(jié)果。”
此外,從“坐商”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;行商”,積極尋找客戶,也成為商家和賣場主動營銷的方式。據(jù)居然之家經(jīng)營管理部經(jīng)理王寧寧表示:“在9月,居然之家組織店員積極走出賣場,通過進(jìn)小區(qū)等多種方式進(jìn)行宣傳,也取得不錯的業(yè)績。”
10月銷售備受期待
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,按照慣例,每年的五一、十一和店慶是促銷規(guī)模、力度最大的節(jié)點,而十一因為假期較長,也成為最“給力”的促銷期,而10月份的銷售業(yè)績,往往能夠占據(jù)一個賣場全年銷售業(yè)績的15%以上,其重要作用不言而喻。
集美家居企劃營銷總監(jiān)丁玲介紹:“雖然行業(yè)常說‘金九銀十’,但是對于家居賣場而言,作為家居產(chǎn)品的終端消費市場,家居消費往往置于購房、裝修之后,10月的銷售業(yè)績更受期待,今年集美也將最為重頭的促銷活動放在十一七天假期中。”王寧寧也表示:“通過9月份的銷售業(yè)績來看,可能比預(yù)期稍微差了一點,我們更期待10月的活動帶來的效果。”
目前,各大賣場已經(jīng)公布了十一期間的優(yōu)惠政策,多位業(yè)內(nèi)人士表示,這將是去年以來最大規(guī)模的活動和最大力度。
紅星美凱龍北京商場在十一期間開啟優(yōu)惠“大時代”,消費者購買參與品牌產(chǎn)品除了享受成交價可降18%的優(yōu)惠,還可參與消費滿額抽獎、關(guān)注公共微信號領(lǐng)紅包等優(yōu)惠。居然之家在十一期間實行全場8.5折、消費滿額贈禮品、無購物抽獎等活動。集美家居的活動則側(cè)重于賣場補貼,如進(jìn)店掃微信免單、10元搶大牌、購物滿額抽獎、積分換禮品等活動。
丁玲表示:“在此之前我們曾推過8折購物卡,但是500萬元的卡很快賣完了,我們對十一期間的銷售還是很有信心的。十一期間,商戶一定會拿出最優(yōu)惠的價格,我們的目標(biāo)是在此基礎(chǔ)上贈與更多的補貼和折扣,讓消費者感受到實惠。”
■促銷新方式
新媒體和娛樂性成重點
除了活動規(guī)模和促銷力度,今年的十一活動中,一些新的促銷方式也讓人耳目一新。有業(yè)內(nèi)人士表示,每家賣場的品牌和商品大同小異,折扣力度、優(yōu)惠內(nèi)容也不免相似,幾乎同等的條件下,拋開消費者的購物習(xí)慣而言,活動的方式、對消費者的吸引度將成為到店量的重要籌碼。
以集美家居而言,今年的十一活動的亮點在于“新媒體”。今年8月,集美家居與我愛我家開展戰(zhàn)略合作,集美家居副總裁沈耀俊曾表示:“集美家居將充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,并結(jié)合集美自身的精細(xì)化運營優(yōu)勢,進(jìn)一步降低店內(nèi)導(dǎo)流成本,提高成交轉(zhuǎn)化率,探索出互聯(lián)網(wǎng)之下傳統(tǒng)賣場轉(zhuǎn)型升級的一條新路。”反觀此次活動中掃微信領(lǐng)取免單券、官網(wǎng)提前公布10大品牌產(chǎn)品這些多種無線終端的運用,集美營銷方式的改變備受關(guān)注。丁玲表示,十一過后,集美家居官方APP正式上線,大紅門體驗商城也將落地,目的是為了將更多消費者由線上引向線下,并使用新媒體提供更全面的服務(wù)。
此外,在常規(guī)的店面活動中,追求活動的趣味性和娛樂效果,讓消費者樂于其中,也成為促銷活動新特點。例如9月13日在紅星美凱龍朝陽路商場舉行的家居音樂節(jié),消費者參與其中除了能搶購優(yōu)惠商品,還能欣賞現(xiàn)場樂隊表演;居然之家也多次聯(lián)手商戶舉行落地活動,邀請品牌代言人等影視明星加入,如謝娜、溫碧霞、舒淇等,王寧寧表示:“這種活動具有‘明星效應(yīng)’,不把簽單作為活動目的,對于消費者而言也喜聞樂見,很受歡迎。”
■業(yè)內(nèi)聲音
價格戰(zhàn)已經(jīng)白熱化
●王寧寧,居然之家經(jīng)營管理部經(jīng)理
家居產(chǎn)品屬于大件消費品,購買的時期很長,再加上中秋節(jié)等小假期人們習(xí)慣出游或在家休息,一般而言9月的業(yè)績不如10月,十一期間的業(yè)績更受期待。今年的行情不太好,有的商場在9月就給出了平常十一才有的最大折扣,這種價格戰(zhàn)已經(jīng)白熱化了,大家都希望能在11月瓶頸期之前達(dá)到銷售預(yù)期,這樣看來,在黃金周期間購買家居產(chǎn)品還是很劃算的。
應(yīng)采用差異化的促銷
●秦占學(xué),中國建材流通協(xié)會副會長
房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷是建材家居市場受累的元兇,建材家居賣場為應(yīng)對樓市的下跌預(yù)期,在8月加大了各種促銷力度,從全國建材家居景氣指數(shù)來看,有一定效果,指數(shù)微漲,人氣指數(shù)和經(jīng)理人信心指數(shù)也有所提升,下半年全國建材家居市場整體走勢或不及去年,建議建材家居企業(yè)旺季更應(yīng)保持理性,更多采用差異化和創(chuàng)新的促銷活動。